跨部門溝通課程體系

單元用員工夢(mèng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織夢(mèng)——共塑愿景一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力ü抓緊組織目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的紐帶ü員工為什么愿意追隨你,他們想要什么二、領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系ü領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)工具ü唐僧究竟是怎么成功的三、文化的力量與應(yīng)用——擁有員工夢(mèng)想ü如何讓員工感覺(jué)到希望ü員工夢(mèng)與組織夢(mèng)和諧統(tǒng)一的五個(gè)步驟ü在晨會(huì)中的具體應(yīng)用四、...

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單元天道之一:塑造卓越的團(tuán)隊(duì)之魂ü團(tuán)隊(duì)使命與遠(yuǎn)景ü團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀ü團(tuán)隊(duì)階段定位(影響力、人均績(jī)效、團(tuán)隊(duì)規(guī)模)第二單元天道之二:卓越團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)ü團(tuán)隊(duì)模式ü團(tuán)隊(duì)架構(gòu)ü激勵(lì)制度第三單元人動(dòng)之一:卓越領(lǐng)袖的性格修煉ü管理者心態(tài)修煉(責(zé)任、堅(jiān)韌、積極)ü管理者教練修煉(問(wèn)話、聆聽(tīng)、區(qū)分、回應(yīng))第四單元人動(dòng)之二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六字訣ü選人要“準(zhǔn)”ü育人要“穩(wěn)”ü用人要“狠”...

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跨部門溝通與有效協(xié)作   課時(shí):6H

跨部門溝通與有效協(xié)作培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、部門經(jīng)理、部門主管課程目標(biāo):了解高效溝通的重要性和目的,全員建立良好溝通的意識(shí);學(xué)習(xí)高效溝通的基本技巧和步驟,造就高效溝通的基本素質(zhì);了解與不同性格的人建立良好溝通的基本方法和技巧,建立良好和諧的人際關(guān)系;學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部溝通的方法和技巧,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù);掌握多種溝通方法和工具,打造企業(yè)內(nèi)外暢通無(wú)阻的溝通...

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34290518795團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通情景模擬沙盤--理想街區(qū)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師:王彥課程綱要【課程名稱】《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤課程-理想街區(qū)》??【課程背景】提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通的效率問(wèn)題,是為了更好的滿足客戶需求以及在組織發(fā)展過(guò)程中所必須要解決的問(wèn)題。56以上的TOP500企業(yè)中存在前、中、后臺(tái)存在溝通不暢的情況(效率不足60),48以上...

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跨部門溝通與協(xié)作能力提升講師:王彥課程綱要【課程名稱】《跨部門溝通與協(xié)作能力提升》【課程背景】組織當(dāng)中,前中后臺(tái)之間發(fā)生的跨部門協(xié)作與溝通的問(wèn)題,會(huì)直接影響到組織整體的工作效能,最終影響組織績(jī)效結(jié)果。如何解決存在的溝通問(wèn)題和避免未發(fā)生的協(xié)作障礙,就成為每一位組織成員必須重視的問(wèn)題;在跨部門的協(xié)作與溝通中,兩方面因素需要管理者認(rèn)清并進(jìn)行持續(xù)性改善,一方面是對(duì)于...

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《跨部門溝通-鐵路大亨》   課時(shí):12H

跨部門溝通鐵路大亨ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師:王彥課程綱要【課程名稱】《跨部門溝通-鐵路大亨》【課程背景】←鐵路大亨情景模擬中,利用環(huán)境和資源的不完整性,將所有團(tuán)隊(duì)分成五個(gè)或十個(gè)小組(十家火車站),模擬在企業(yè)中常見(jiàn)的跨部門溝通的場(chǎng)景:面談、會(huì)議、談判等,直觀的反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)的真實(shí)狀況,來(lái)驗(yàn)證過(guò)往管理行為?!鄬?duì)于單純的講授課程形式,沙盤模擬課程由情境式體驗(yàn)串連過(guò)往學(xué)...

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《跨部門溝通與協(xié)作》講師:張鋒波【課程背景】為什么跨部門溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生?作為一名部門負(fù)責(zé)人,您是否因?yàn)榭绮块T之間的溝通不順暢而困惑?您是否因?yàn)椴荒芘c關(guān)聯(lián)部門、外部客戶進(jìn)行有效溝通而苦惱?您如何打破部門墻?如何克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸?本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì),從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系,通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與...

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跨部門溝通沖突管理   課時(shí):6H

跨部門溝通沖突管理——朱增瑞老師職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)課程課程背景:在公司里,跨部門溝通是很重要的,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢?我們不難發(fā)現(xiàn),跨部門溝通已經(jīng)是很多企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題,企業(yè)部門設(shè)置越來(lái)越多,越來(lái)越周全,于是,各部門之間由于諸多原因引發(fā)的工作效率低下...

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經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡(jiǎn)述:溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場(chǎng)上的成功85取決于溝通;美國(guó)企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通;美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無(wú)論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力,顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條...

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跨部門溝通,協(xié)作與沖突解決精要Inter-departmentalcommunication,collaborationandconflictmanagement-3175127000課程進(jìn)行方式:線下翻轉(zhuǎn)課堂課程編號(hào):LJ-XT-01課程進(jìn)行方式:線下翻轉(zhuǎn)課堂課程編號(hào):LJ-XT-01隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,業(yè)務(wù)范圍和責(zé)任在不斷變化,部門間要想建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合...

 講師:魏濤在線咨詢下載需求表


《經(jīng)理人高效溝通—向上匯報(bào)與跨部門實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》【課程背景】溝通是經(jīng)理人最重要的工作之一,根據(jù)經(jīng)理人工作時(shí)間分布的研究表明,在經(jīng)理人一天的工作中,有80的時(shí)間用于溝通。本課程將引領(lǐng)經(jīng)理人從向上匯報(bào)與溝通的思維構(gòu)建到實(shí)操技巧逐步深入談及經(jīng)理人在日常工作中對(duì)上與跨部門的溝通策略,以“應(yīng)用心理學(xué)--高效問(wèn)題解決SF+”理論體系為核心,分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過(guò)本...

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跨部門溝通與協(xié)調(diào)   課時(shí):6H

跨部門溝通與協(xié)調(diào)【課程收益】課程完成之后,學(xué)員能夠:1、了解跨部門溝通的涵義、作用及原則和要點(diǎn)。2、認(rèn)知跨部門溝通存在的問(wèn)題3、理解并掌握跨部門溝通協(xié)調(diào)的要點(diǎn)和技能【課程大綱】(課時(shí)1天)一、管理從溝通開(kāi)始---了解跨部門溝通1、領(lǐng)悟管理圖解管理管理的秘訣2、溝通與跨部門溝通了解溝通定義跨部門溝通內(nèi)涵3、為什么要強(qiáng)化跨部門溝通?4、用心理解跨部門溝通最重要的...

 講師:楊慶德在線咨詢下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作   課時(shí):6H

推倒部門墻——跨部門溝通與協(xié)作前言:您的跨部門溝通與協(xié)作中是否存在如下的問(wèn)題:部門之間責(zé)任不清,工作上互相扯皮推諉;跨部門間總是溝通不暢,溝而不通;自己的工作總是難以獲得其他部門同事的認(rèn)可和配合;無(wú)法妥善處理本部門與其他部門的利益沖突;跨部門協(xié)作中各部門因不同的工作任務(wù)和目標(biāo)而不能很好地配合;各部門對(duì)完成工作目標(biāo)的方法不能達(dá)成一致;部門平行,誰(shuí)也不服誰(shuí);沒(méi)有...

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《共贏:跨部門溝通與有效協(xié)作》因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中,無(wú)論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無(wú)法自拔。在這種情況下,他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益,他們對(duì)別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至演化為敵視...

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有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通課程介紹:對(duì)《財(cái)富》上榜的500強(qiáng)調(diào)查顯示,超過(guò)1/3的企業(yè)宣稱“團(tuán)隊(duì)合作”是本企業(yè)的核心價(jià)值觀,100的公司都曾運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),87的公司運(yùn)用職能團(tuán)隊(duì)來(lái)完成諸如提高質(zhì)量等等的某個(gè)項(xiàng)目,47的公司現(xiàn)在正采用固定的工作團(tuán)隊(duì)作為完成工作的基本方法。可見(jiàn),團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),在企業(yè)項(xiàng)目管理中正發(fā)揮著重要的作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種組織...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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