職業(yè)素養(yǎng)課程體系
職業(yè)素養(yǎng)提升 培訓(xùn) 課時(shí)：6H
部分：職業(yè)態(tài)度——職場(chǎng)人，從“心“做起1、陽(yáng)光的人生態(tài)度（1）對(duì)自己充滿信心；案例：自信的力量——相信我一定能成功；（2）對(duì)未來(lái)充滿希望分享：“這也會(huì)過(guò)去”的正確解讀；（3）對(duì)生活充滿目標(biāo)分享：目標(biāo)對(duì)人生的作用；討論：如何做好目標(biāo)管理互動(dòng)：你的目標(biāo)是什么？（4）對(duì)工作充滿激情分享：簡(jiǎn)單的幸福定義——你幸福嗎？互動(dòng)：愛(ài)情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識(shí)愛(ài)情和婚姻的...
講師：吳立國(guó)在線咨詢下載需求表
講管理者的自我準(zhǔn)確認(rèn)知一、管理者的困惑調(diào)查二、管理者由來(lái)與使命三、管理者的任務(wù)矩陣管理自己管理團(tuán)隊(duì)管理工作管理戰(zhàn)略四、管理者在企業(yè)中的位置五、管理者的基本職責(zé)目標(biāo)與任務(wù)溝通與激勵(lì)輔導(dǎo)與提升績(jī)效與考核六、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二講管理者的角色認(rèn)知與定位一、作為下屬的管理者角色認(rèn)知1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)2、管理者的四項(xiàng)基本原則3、管理者的角色定位二、作為...
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部分：心態(tài)篇一、前言：1、從富士康“十三連跳”看陽(yáng)光心態(tài)的重要性；2、從過(guò)橋?qū)嶒?yàn)看心態(tài)對(duì)能力的影響；擴(kuò)展：從心態(tài)與能力，看職業(yè)人的四個(gè)維度；討論：你是哪種職業(yè)人？3、從“死囚實(shí)驗(yàn)”看心態(tài)對(duì)心理的影響；討論：今天，你“變態(tài)”了嗎？4、結(jié)論：快樂(lè)，是一種選擇的具體解讀。二、職業(yè)人應(yīng)具備的心態(tài)1、陽(yáng)光的人生態(tài)度（1）對(duì)自己充滿信心；自信的力量——相信我一定能成功；...
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課程大綱一、職業(yè)化的正確認(rèn)知1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化的維度如何對(duì)待工作、公司、客戶、上級(jí)、同事、自我及未來(lái)3、員工職業(yè)化中常見(jiàn)的問(wèn)題4、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)5、員工職業(yè)化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性二、職業(yè)生涯規(guī)劃的應(yīng)用1、內(nèi)職業(yè)、外職業(yè)2、職業(yè)生涯的自我定位自我分析，我的自畫(huà)像分析、把握環(huán)境和機(jī)遇SWOT（優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)遇/挑戰(zhàn)）分析找尋自己的職業(yè)錨找準(zhǔn)自己的職業(yè)發(fā)展通...
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《職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：6H
部分：職業(yè)態(tài)度——職場(chǎng)人，從“心“做起1、陽(yáng)光的人生態(tài)度（1）對(duì)自己充滿信心；案例：自信的力量——相信我一定能成功；（2）對(duì)未來(lái)充滿希望分享：“這也會(huì)過(guò)去”的正確解讀；（3）對(duì)生活充滿目標(biāo)分享：目標(biāo)對(duì)人生的作用；討論：如何做好目標(biāo)管理互動(dòng)：你的目標(biāo)是什么？（4）對(duì)工作充滿激情分享：簡(jiǎn)單的幸福定義——你幸福嗎？互動(dòng)：愛(ài)情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識(shí)愛(ài)情和婚姻的...
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職業(yè)素養(yǎng)與壓力管理 課時(shí)：6H
《職業(yè)素養(yǎng)與壓力管理》【課程背景】員工工作熱情不足，工作效率不高，自我壓力不夠都是職業(yè)素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，即要求員工履行組織交代下來(lái)的崗位職責(zé)，專(zhuān)業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。明白“可為與不可為”。提升員工的素養(yǎng)和行為規(guī)范，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)重視，華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”課...
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《物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》 課時(shí)：6H
物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)與禮儀【課程背景】每一個(gè)人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞，成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項(xiàng)重要課題。禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。禮儀可以有效塑造自己的專(zhuān)業(yè)形象，使交往對(duì)象產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，每個(gè)員工都必須理解...
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高效溝通與職業(yè)素養(yǎng)修煉 課時(shí)：6H
《高效溝通與職業(yè)素養(yǎng)修煉》【課程背景】您知道職業(yè)化形象和素養(yǎng)對(duì)您開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶溝通的重要性嗎？您知道怎樣通過(guò)有效的溝通表達(dá)方式傳遞信息，進(jìn)而讓你的溝通具有影響力和說(shuō)服力？您知道銷(xiāo)售過(guò)程如何說(shuō)服客戶的溝通技巧嗎？您知道很多工作中的不順暢都是因?yàn)闆](méi)有很好的溝通造成的嗎？您知道如何通過(guò)高效的溝通打造超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力嗎？您知道針對(duì)不同性格的人溝通方式要有調(diào)整嗎？您知...
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溝通之路開(kāi)啟：章：職業(yè)化素養(yǎng)七大修煉一、結(jié)構(gòu)性思維修煉結(jié)構(gòu)性思維在語(yǔ)言表達(dá)中的應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維在客戶開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用二、品牌思維修煉賣(mài)產(chǎn)品之前得先賣(mài)自己職業(yè)人品牌修煉四步驟（1）定位（2）包裝（3）推廣（4）維護(hù)三、人脈思維修煉一個(gè)人的成功是別人加自己的努力你的人脈有哪些？如何拓展人脈？四、學(xué)習(xí)思維修煉為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)人個(gè)人知識(shí)體系如何快速成為行家？五、內(nèi)向思維修...
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篇：根基于理念——員工職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知與心智修練一、職業(yè)1、職業(yè)＝職責(zé)＋專(zhuān)業(yè)職業(yè)：個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng)，換取物質(zhì)保障和財(cái)富分配，獲得社會(huì)地位及認(rèn)可的一種勞動(dòng)方式和渠道2、職業(yè)素養(yǎng)－－國(guó)際化的職場(chǎng)規(guī)則3、具備職業(yè)素養(yǎng)的行為表現(xiàn)4、職業(yè)素養(yǎng)六層次二、自動(dòng)自發(fā)1、心智模式——一張隱藏的心靈地圖2、心智模式三個(gè)特點(diǎn)3、工作中的自信4、認(rèn)知價(jià)值觀5、價(jià)值觀的形成6、認(rèn)知信念7...
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【課程大綱】部分職業(yè)意識(shí)與樹(shù)立職業(yè)形象 1、認(rèn)知崗位，明確職責(zé)2、培養(yǎng)良好的職業(yè)意識(shí)3、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展4、個(gè)人心態(tài)與工作態(tài)度5、職業(yè)形象中的儀表――視覺(jué)美學(xué)在形象塑造中的運(yùn)用6、職業(yè)形象塑造的個(gè)性化分析第二部分責(zé)任意識(shí)與提升職業(yè)素養(yǎng)1、提高自身素養(yǎng)，讓禮儀發(fā)自于內(nèi)2、增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的責(zé)任意識(shí)3、責(zé)任體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與責(zé)任意...
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一、培養(yǎng)忠誠(chéng)的職業(yè)態(tài)度認(rèn)清自己的角色 忠誠(chéng)比能力更重要 忠誠(chéng)度的深層內(nèi)涵 認(rèn)同本企業(yè)文化 主動(dòng)出擊以積極的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題 中層管理人員常見(jiàn)的困惑及分析二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)中層管理人員的責(zé)任與使命 責(zé)任感與自我價(jià)值提升職業(yè)化的行為準(zhǔn)則 職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng) 職業(yè)能力...
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新員工入職培訓(xùn)管理 課時(shí)：3H
新員工入職培訓(xùn)管理課程背景：我們的管理者是否都在抱怨現(xiàn)在的新員工太難管，我們的新員工是否也在埋怨企業(yè)對(duì)自己的不重視，這兩面問(wèn)題匯成的交集就是新員工流失率的居高不下；更好的留用員工，必須從員工的入職培訓(xùn)開(kāi)始，使其充分的了解企業(yè)、認(rèn)知崗位，進(jìn)而適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作；在新員工入職階段對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和引導(dǎo)，可以幫助企業(yè)有效的提升新員工的留用。授課特點(diǎn)：實(shí)用主義。摒...
講師：李文慧在線咨詢下載需求表
由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌——鍛煉“心理肌肉”提升職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是高速變化的時(shí)代。對(duì)于每位職業(yè)人來(lái)說(shuō)，擁有積極陽(yáng)光的心態(tài)是高效工作的根基。我們每一個(gè)人都生活在人與人之間的關(guān)系中，高情商比高智商更重要，學(xué)習(xí)積極心態(tài)的養(yǎng)成，了解有效的壓力情緒調(diào)適方法，掌握高情商的有效溝通，有助于提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展以及凝聚團(tuán)隊(duì)合作氛圍。當(dāng)今時(shí)代也是人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代...
講師：李汶娟在線咨詢下載需求表
《正念的奇跡-卓越職場(chǎng)人職業(yè)素養(yǎng)修煉手冊(cè)》?課程大綱【課程背景】當(dāng)下時(shí)代企業(yè)在發(fā)展的不同階段過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的整體職業(yè)素養(yǎng)能力尤為重要，員工能夠具備正念的價(jià)值取向才更容易成為真正為企業(yè)負(fù)責(zé)愛(ài)崗敬業(yè)、為部門(mén)負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)力量、為公司負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)結(jié)果；課程設(shè)計(jì)的初衷是希望企業(yè)組織內(nèi)成員具備職業(yè)經(jīng)理人的狀態(tài)和能力從而符合企業(yè)發(fā)展與時(shí)代發(fā)展對(duì)于人才的需求，本課程聚焦提升組織內(nèi)綜合...
