課程體系
解決方案的七大模塊：領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、薪酬績效、管理制度、流程再造、銷售手冊、輔導(dǎo)體系、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM。1、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模塊：領(lǐng)導(dǎo)者的個人影響力是團(tuán)隊管理過程中非常重要的一環(huán)，好的領(lǐng)導(dǎo)能夠凝聚團(tuán)隊，而能力不足的領(lǐng)導(dǎo)卻可能會弄垮團(tuán)隊。我們提供銷售主管訓(xùn)練課程，并落地輔導(dǎo)手段，真正的提升銷售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。2、薪酬績效模塊：薪酬是組織的靈魂之一。好的薪酬可以激發(fā)
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一、以客戶需求為中心的銷售方式——顧問式銷售1、客戶為什么會買我們東西？1）小品欣賞——趙本山《賣拐》3）客戶采購三步曲：發(fā)現(xiàn)需求→產(chǎn)品比較→支付購買2、影響客戶采購的心理因素分析——痛苦與快樂1）客戶心理學(xué)關(guān)鍵詞：貪婪與恐懼、痛苦與快樂因貪婪而產(chǎn)生的消費市場因恐懼而產(chǎn)生的消費市場在貪婪與恐懼中掙扎的海豚、耕牛和驢2）痛苦與快樂，哪一個對人的影響會比較大？案
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部分：銷售的原理和關(guān)鍵：1、思考“營銷”的本源：2、我們要銷什么？售什么？顧客要買的是什么？我們賣的是什么？3、趙本山小品《賣拐》深度解析和討論；4、殘酷的前十四句話——引起客戶注意的生死時刻；5、顧客購買產(chǎn)品的三大原因；6、銷售六大永恒問句；第二部分：顧問式銷售溝通技巧1、溝通的兩大原則；2、溝通的三個核心要素；3、銷售溝通的關(guān)鍵——提問；4、顧問式銷售的
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一、優(yōu)秀渠道開發(fā)人員的成功內(nèi)因：1、優(yōu)秀銷售人員的三大特質(zhì)：特質(zhì)一：優(yōu)良的心態(tài)特質(zhì)二：高效的習(xí)慣特質(zhì)三：專業(yè)的銷售技巧2、優(yōu)秀渠道銷售人員的十大心態(tài)3、優(yōu)秀渠道銷售人員的五大高效習(xí)慣二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇：1、優(yōu)質(zhì)渠道的戰(zhàn)略意義：一流的渠道二流的產(chǎn)品＝一流的市場2、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇五步曲：1）明確公司渠道政策2）區(qū)域市場摸底3）走訪溝通準(zhǔn)經(jīng)銷商4）渠道經(jīng)銷商評估
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單元：個人發(fā)展篇做銷售工作難，成為一個營銷高手就更難。成功的銷售需要掌握什么樣的技能？銷售人員應(yīng)該具備怎樣的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)？如何才能由一個普通的銷售代表成長為營銷高手？這些是企業(yè)和銷售人員所關(guān)注的問題。圍繞這些問題，易老師將在本單元中以幽默風(fēng)趣的語言及活潑開放的授課風(fēng)格介紹了極具實戰(zhàn)性的營銷技能，解析了成為營銷高手的奧妙。一、銷售心理訓(xùn)練1、案例：培訓(xùn)顧問的
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部分：銷售的原理和關(guān)鍵：1、思考“營銷”的本源：2、我們要銷什么？售什么？顧客要買的是什么？我們賣的是什么？3、趙本山小品《賣拐》深度解析和討論；4、殘酷的前十四句話——引起客戶注意的生死時刻；5、顧客購買產(chǎn)品的三大原因；6、銷售六大永恒問句；第二部分：顧問式銷售溝通技巧1、溝通的兩大原則；2、溝通的三個核心要素；3、銷售溝通的關(guān)鍵——提問；4、顧問式銷售的
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一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習(xí)慣：1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達(dá)能力三、電話銷售的流程1、電話前的準(zhǔn)備工作1）明確打電話的目的2）明確打電話的目標(biāo)3）準(zhǔn)備必要的問題4）專業(yè)材料的準(zhǔn)備工作2、開場白1）簡潔、明快的開場白2）引發(fā)客戶興趣3）開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、
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一、區(qū)域市場的規(guī)劃：1、區(qū)域市場的三大難題：難題一：市場開發(fā)屢不成功；難題二：開發(fā)成功沒有銷售量；難題三：有銷量卻沒有利潤。2、二三線品牌的困惑與迷茫：1）新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標(biāo)市場？2）面對同質(zhì)化的品牌，如何在競爭中快速突圍？3）如何制定適合的渠道戰(zhàn)略？3、區(qū)域市場競爭力分析與規(guī)劃：1）SWOT分析2）制定區(qū)域市場營銷目標(biāo)和計劃3）六招組合策略快速打
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一、區(qū)域市場的規(guī)劃：1、區(qū)域市場的三大難題：難題一：市場開發(fā)屢不成功；難題二：開發(fā)成功沒有銷售量；難題三：有銷量卻沒有利潤。2、二三線品牌的困惑與迷茫：1）新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標(biāo)市場？2）面對同質(zhì)化的品牌，如何在競爭中快速突圍？3）如何制定適合的渠道戰(zhàn)略？3、區(qū)域市場競爭力分析與規(guī)劃：1）SWOT分析2）制定區(qū)域市場營銷目標(biāo)和計劃3）六招組合策略快速打
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部分企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重要性：1、企業(yè)銷售管理存在的問題及分析：人員流失率高銷售人員成長慢銷售高手的維護(hù)成本高銷售團(tuán)隊的整體效率差2、案例分析：三一重工的內(nèi)部壓模體系第二部分現(xiàn)場討論建立企業(yè)的銷售流程天龍八部1、對銷售過程進(jìn)行動作分解，對銷售節(jié)點進(jìn)行定義；現(xiàn)場對銷售過程進(jìn)行動作分解對銷售節(jié)點進(jìn)行定義（全體參與）2、對銷售節(jié)點進(jìn)度進(jìn)行評估；沒有對銷售節(jié)點的進(jìn)度
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一、計劃擬定1、科學(xué)管理的精神2、什么是計劃3、計劃的種類4、計劃的特性5、制定有效計劃的步驟6、工作計劃流程7、計劃管理的過程8、制訂計劃的工具9、計劃的實施與跟進(jìn)10、工作計劃的表格化、工具化、量化11、公司級目標(biāo)計劃－BSC平衡計分卡12、部門級目標(biāo)計劃－KPI13、個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡14、案例1：部門工作計劃的制訂與管理15、案例
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一、優(yōu)秀渠道開發(fā)人員的成功內(nèi)因：1、優(yōu)秀銷售人員的三大特質(zhì)：特質(zhì)一：優(yōu)良的心態(tài)特質(zhì)二：高效的習(xí)慣特質(zhì)三：專業(yè)的銷售技巧2、優(yōu)秀渠道銷售人員的十大心態(tài)3、優(yōu)秀渠道銷售人員的五大高效習(xí)慣二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇：1、優(yōu)質(zhì)渠道的戰(zhàn)略意義：一流的渠道二流的產(chǎn)品＝一流的市場2、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇五步曲：1）明確公司渠道政策2）區(qū)域市場摸底3）走訪溝通準(zhǔn)經(jīng)銷商4）渠道經(jīng)銷商評估
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部分企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重要性：1、企業(yè)銷售管理存在的問題及分析：人員流失率高銷售人員成長慢銷售高手的維護(hù)成本高銷售團(tuán)隊的整體效率差2、案例分析：三一重工的內(nèi)部壓模體系第二部分現(xiàn)場討論建立企業(yè)的銷售流程天龍八部1、對銷售過程進(jìn)行動作分解，對銷售節(jié)點進(jìn)行定義；現(xiàn)場對銷售過程進(jìn)行動作分解對銷售節(jié)點進(jìn)行定義（全體參與）2、對銷售節(jié)點進(jìn)度進(jìn)行評估；沒有對銷售節(jié)點的進(jìn)度
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部分認(rèn)識客戶關(guān)系管理體系1、客戶關(guān)系是企業(yè)核心競爭力之一；案例分析：股份制商業(yè)銀行的行銷策略IBM、惠普、戴爾的戰(zhàn)爭賴昌星的罪與罰可怕的馬云2、以客戶為中心的戰(zhàn)略——對客戶的了解是銷售的基礎(chǔ)；觀念糾正：銷售的本質(zhì)在于服務(wù)客戶案例分析：通用汽車的前世今生王永慶賣米3、客戶關(guān)系管理是企業(yè)的軸心企業(yè)存在的本質(zhì)是為客戶服務(wù)并獲得利潤案例分析：企業(yè)組織系統(tǒng)剖析成都海浪
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黨建引領(lǐng)，合規(guī)護(hù)行黨建引領(lǐng)內(nèi)控合規(guī)的內(nèi)涵《說文解字》中“引領(lǐng)”的含義？內(nèi)控合規(guī)工作發(fā)揮黨建“引領(lǐng)”作用的真正內(nèi)涵。十九屆五中全會和今年“兩會”都特別強調(diào)：統(tǒng)籌發(fā)展和安全，建設(shè)更高水平的平安中國。黨建與內(nèi)控工作深度融合必須做到：（1）提升政治意識——兩手抓牢（2）提升專業(yè)價值——內(nèi)控強基（3）提升創(chuàng)新思維——掌握主動（4）提升履職能力——綜合履職二、履行各級機
