課程體系
《營銷人員接商務待禮儀智慧修煉》-課程大綱 課時：1H
《營銷人員接商務待禮儀智慧修煉》【課程背景】在職場、商務交往中，尤其是在客戶營銷過程中樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象，客戶才會欣然接受你，給你溝通與服務銷售的機會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務禮儀對企業(yè)形象和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。尤其是金融行業(yè)銷售人員要想在銷售活動中游刃有余，充當企事業(yè)單位...
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《商務宴請禮儀規(guī)范》【課程背景介紹】：餐桌如戰(zhàn)場，宴請無小事一"菜"不慎，可能會全"桌"皆輸萬事抒懷須縱酒，商宴成功靠祝辭。商務宴請是宴請賓客相互交流情感的場所，也是商務應酬談判的重要場合，宴請的對象不同，出席的場所不同，應對的方法也就不同，在什么場合就要做什么樣的動作，在什么地方就要做什么事。在商務活動中，商務宴請是...
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《禮儀場景之法—實用商務（職場）禮儀》課程大綱 課時：12H
《禮儀場景之法—實用商務（職場）禮儀課程提綱》【課程背景及概述】課程性質(zhì)地位1.實用商務禮儀標準課程是在市場營銷、商務活動中，做好企業(yè)自身的文化建設、提升員工的形象素養(yǎng)的重要課程，是所有企業(yè)的必修課。2.商務禮儀的基本知識、基本理論，基本原理，了解商務禮儀在商務活動中的重要性，從而為學員從事商業(yè)活動提供必要的知識準備。課程基本理念1.《商務禮儀》這個課程倡導...
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《教師禮儀標準》-課程大綱 課時：3H
《教師禮儀標準》【課程收益】講師通過學習，掌握只有知禮、懂禮、行禮，在學員面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，學員才會欣然接受你，給你授課的機會。講師通過學習，掌握授課前、中、后的“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應對”、使授課更具精彩和生動性；對于講師來說：是將經(jīng)典種于您的腦海，心靈，滋潤您似渴的心田，護佑您健康的靈魂；換化成人生的智慧，提高您授課及課堂呈現(xiàn)...
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《商戶實戰(zhàn)接待國學禮儀》-課程大綱 課時：6H
《商戶實戰(zhàn)接待國學禮儀》【課程背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。窗口人員在客戶面前樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象，客戶才會欣然接受你，給你溝通與服務的機會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和職場禮儀對企業(yè)形象和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。尤其是窗口人員，在接觸客戶前后要有哪些準備呢？需要注意什么？怎么給...
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《社交禮儀標準》-課程大綱 課時：3H
《社交禮儀標準》【課程收益】學員通過學習，掌握只有知禮、懂禮、行禮，在客戶及人際交往中樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，他人才會欣然接受你，給你更多的機會。學員通過學習，掌握社會交往商務交往接待中“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應對”、解決客戶多樣需求；對于企業(yè)管理者來說：是將經(jīng)典種于您的腦海，心靈，滋潤您似渴的心田，護佑您健康的靈魂；換化成人生的智慧，提高您...
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《-實用的高端商務禮儀與溝通技巧》-課程大綱 課時：12H
《實用的高端商務禮儀與溝通技巧》【課程背景及概述】商務禮儀不僅是一種技巧，一種學問，更是一種品格。在商務活動中，商務禮儀不僅能有助于塑造良好的個人形象和企業(yè)形象，還是人際關(guān)系的潤滑劑，企業(yè)利潤的無形創(chuàng)造者。在信息化高度發(fā)達的今天，熟悉掌握并合理運用商務禮儀是每一個管理人員必需的基本技能要求。禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)，企業(yè)競爭更多的靠的是企業(yè)中人的競...
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《商務宴請行為規(guī)范禮儀》【課程背景】：宴請有時候可以改變一個人的一生，一桌筵席，甚至可以影響一個企業(yè)的成功與失敗。商務宴請作為商務人士重要的社交方式，不單單只是為了吃個飯，其中還隱含著許多目的，包藏著太多的內(nèi)涵。商務宴請看似簡單，簡單到只是吃頓飯的事兒，卻又是無比復雜，復雜到這頓飯該怎么請、位置該怎么排、菜該怎么點、酒要怎么喝、話要如何說，都需要考慮周詳。所...
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《商務接待禮儀智慧修煉》-課程大綱 課時：2H
《商務接待禮儀智慧修煉》【課程背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。在商務交往中，在客戶面前樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象，客戶才會欣然接受你，給你溝通與服務的機會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象，一流的交際溝通與商務接待能力。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務接待禮儀對企業(yè)形象和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。商務人員要想在商務活動中游...
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《服務禮儀標準》-課程大綱 課時：3H
《服務禮儀標準》【課程收益】學員通過學習，掌握只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務的機會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。學員通過學習，掌握服務接待中“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應對”、解決客戶多樣需求；對于企業(yè)管理者來說：是將經(jīng)典種于您的腦海，心靈，滋潤您似渴的心田，護佑您健康的靈魂；換...
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《學習地圖搭建》 課時：12H
《學習地圖搭建》主講：王文超【課程背景】知識經(jīng)濟時代，企業(yè)已經(jīng)充分認識到企業(yè)最寶貴的資源是人才，特別是組織的關(guān)鍵崗位人才，很多企業(yè)持續(xù)投入巨資進行人才培養(yǎng)：構(gòu)建培訓體系、培養(yǎng)內(nèi)部講師、采購版權(quán)課程、建設在線學習平臺、購買E-Learning課件……但是很多企業(yè)投入了大量的金錢、時間、人力開展了大量的“走出去”和“請進來”的課程學習，但事后的結(jié)局確不盡人意：培...
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《教練型領導力》 課時：12H
教練型領導力打造高績效卓越團隊主講：王文超【課程背景】隨著全球經(jīng)濟一體化和我國供給側(cè)改革的不斷深化，數(shù)字經(jīng)濟、新能源、光伏、人工智能、CHAGPT等新經(jīng)濟形態(tài)、新概念、新技術(shù)的井噴式的爆發(fā)，我國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力和復雜多變的競爭環(huán)境，危機與挑戰(zhàn)并存。在此背景下，中國企業(yè)不僅需要領導帶領團隊提高效率，還要注重發(fā)展員工創(chuàng)新能力和提高績效改善水平，并要...
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《領越領導力》 課時：12H
《領越領導力?》打造高績效團隊主講：王文超【課程背景】21世紀企業(yè)競爭加劇、全球經(jīng)濟一體化、供給側(cè)改革及數(shù)字經(jīng)濟、人工智能的快速發(fā)展，市場無序、社會變革、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時，企業(yè)的競爭力的要求更多的體現(xiàn)在領導者的領導力方面。要求領導者具備以卓越、價值、平衡和創(chuàng)新思維凝聚下屬的領導能力，領導力正在成為企業(yè)極為稀缺的戰(zhàn)略資源。卓越...
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《情境領導力》 課時：6H
《情境領導力》打造高績效卓越團隊主講：王文超【課程背景】情境領導模式是行為學家保羅·赫塞(PaulHersey)于20世紀60年代早期創(chuàng)立的情境領導?是現(xiàn)今最系統(tǒng)、最先進，同樣也是最實用的領導方法，財富500強中，400多家公司都采用的極富震撼力和深遠影響的領導培訓課程；GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經(jīng)理人的常年必選課程...
