課程體系

公司客戶戰(zhàn)略營銷技巧經(jīng)典課程2天課程目的:公司客戶一般來說項目較大、需求較多、利潤較高,因此各家金融企業(yè)圍繞公司客戶營銷的競爭十分激烈。本課程針對金融企業(yè)的公司客戶(或機構客戶)營銷人員量身定做,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練,幫助學員樹立以客戶為中心的營銷和服務理念,迅速掌握實用的營銷技巧,這些技巧具有簡單實用、容易復制、一學就會、不...

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公司客戶戰(zhàn)略營銷技巧進階課程2天培訓目的:重點提升公司客戶深度營銷技巧、談判技巧和遠程營銷服務技巧。適合對象:已經(jīng)參加過浦瑞《公司客戶戰(zhàn)略營銷技巧經(jīng)典培訓》或類似培訓的金融機構公司客戶或公司客戶營銷人員課程提綱(2天12小時每期不超過50人,將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化)第一單元公司客戶之銷售布局——謀定全局才能贏得訂單一、贏單,做局是王道謀定全局才能贏單、贏單的...

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基金營銷實戰(zhàn)技巧專題培訓2天——專為零售銀行基金營銷人員定制提綱課程目的:金融市場唯一不變的是變化,未來金融業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對銀行銷售人員需求量身定制,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練,幫助學員樹立以客戶為中心的基金營銷服務理念,迅速掌握實用的營銷技巧,這些技巧具有簡單實用、容易復制、一學就會、不需...

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核心客群經(jīng)營與有效KYC通關演練專題培訓2天——如何深度了解客戶需求并識別客戶性格課程目標:金融機構的理財經(jīng)理只有充分了解客戶需求,才能幫客戶進行合理的資產(chǎn)配置:如何有效了解客戶需求,是理財產(chǎn)品配置和銷售的關鍵所在。本課程專門針對金融機構理財經(jīng)理定制,通過為期2天的KYC(knowyourcustomer或knowyourclient)深度通關演練培訓,一方...

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零售柜面人員營銷技能提升課程1天課程目標:幫助高柜員工在業(yè)務處理環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和引導客戶,提升交叉銷售能力適合對象:零售柜面人員課程提綱(1天6小時每期不超過50人,將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化)第一單元發(fā)現(xiàn)客戶營業(yè)廳客戶服務的四大環(huán)節(jié):識別引導、接觸營銷、業(yè)務處理、關系維護高柜發(fā)現(xiàn)客戶的時機:——業(yè)務處理環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)客戶討論:發(fā)現(xiàn)客戶的途徑和技巧團隊之間的客戶轉介技巧(增...

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電話銷售實戰(zhàn)技巧進階課程2天課程目的:課程是專門針對已經(jīng)參加過《電話銷售實戰(zhàn)技巧》培訓的營銷人員設計的電話銷售進階培訓課程,幫助學員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。適合對象:需要使用電話作為有效溝通和銷售工具的金融機構一線銷售人員備注:1、進階培訓學員需參加過浦瑞的《電話銷售實戰(zhàn)技巧》培訓(內(nèi)容詳見上一頁);2、需提供學員日常工作電話錄音作為課程點評用途3、課...

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電話銷售實戰(zhàn)技巧課程2天課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績。如何通過電話銷售加強對非現(xiàn)場客戶的維護,建立長期的信任關系;同時及時銷售一些適合客戶的金融產(chǎn)品,是理財產(chǎn)品銷售人員需要盡快學習的專業(yè)技能。本課程針對電話銷售人員普遍存在問...

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大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務營銷技能提升課程2天課程目的:1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務和營銷意識;2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡單實用、一學就會的服務營銷技巧;3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力:如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)殇N售時間;4、提升大堂經(jīng)理理財產(chǎn)品的銷售技巧;5、提升大堂經(jīng)理服務客戶的水平,提升銀行客戶忠誠度。適合對象:銀行網(wǎng)點大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理、有營銷能...

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存量客群深度經(jīng)營與有效提升課程1天培訓目的:1、快速識別潛力客戶;提升客戶分層管理、分群經(jīng)營的能力(可指定特定客群)2、提升電話邀約成功率;3、提升生客轉熟客的能力4、提升對客戶KYC能力5、提升客戶深度經(jīng)營挖掘的能力適合對象:管理大量理財客戶并有提升客戶需求的理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理課程提綱(1天6小時每期不超過50人,將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化)第一單元篩選客戶精...

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成功電話邀約與微信服務營銷技巧課程2天(電話邀約高階)培訓目的:課程是專門針對已經(jīng)參加過浦瑞《電話銷售實戰(zhàn)技巧》初階及進階培訓的營銷人員設計的電話銷售高階培訓課程,旨在幫助銷售人員短時間內(nèi)快速提升專項電話邀約成功率。適合對象:需要盡快提升專項電話邀約成功率的金融機構一線銷售人員備注:1、學員需參加過浦瑞的《電話銷售實戰(zhàn)技巧》及《電話銷售實戰(zhàn)技巧進階》培訓;2...

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保險產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)技巧課程2天(不含高凈值客戶營銷)培訓目標:1、快速提升保險潛力客戶電話邀約成功率2、掌握普通和中產(chǎn)客戶的保險需求挖掘和配置營銷技巧3、有效應對和解決客戶的異議或反對問題4、提升保險客戶成交技巧適合對象:需要大力銷售人壽保險產(chǎn)品的理財經(jīng)理或資深營銷人員課程提綱(2天12小時每期不超過50人,每個單元有演練)第一單元電話邀約——提升保險客戶邀約...

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八步精準營銷開門紅實戰(zhàn)訓練營3天培訓目的:疫情使得銀行業(yè)務下滑、蒙受損失。流年已擲,未來可期。年底年初是大量資金回籠并再度投向市場的關鍵時點,是客戶存款增長、家庭理財安排、節(jié)日大額消費、核心客戶公關的戰(zhàn)略性機遇,是銀行打好新年翻身仗、攬儲開門紅的攻堅戰(zhàn)。面對新一年的征程,我們有開門紅搶占市場必勝的信心嗎?未來預計監(jiān)管要求更嚴格、市場環(huán)境更復雜、同業(yè)競爭更激烈...

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白睿老師OD精品課:麥肯錫7S組織診斷實踐技能【課程背景】當下組織呈現(xiàn)了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面,例如組織文化,組織架構、組織流程等。有效組織診斷,才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式,支持業(yè)務全面提升,推動企業(yè)可持續(xù)長期健康發(fā)展。因此,對于認清組織,識別組織能力成為一個復雜的過程,如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、組織結構和形態(tài)、組織管理流程?對于組...

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年度人力資源高階精品課程白睿:組織設計實踐課程【課程大綱】模塊一、組織發(fā)展規(guī)律與設計思維案例導入:某教育集團的組織設計1.為什么這些組織能持續(xù)千年?2.百年看企業(yè),千年看組織3.組織及組織設計理論4.組織設計的總流程5.組織設計前的考量維度6.組織設計中的維度設計7.組織設計后的考量維度案例:組織手冊的涵蓋內(nèi)容模塊二、組織設計中管理層次設計1.管理層次決定組...

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年度人力資源高階精品課程白睿老師OD精品課:組織診斷模型、方法和過程實踐技能【課程背景】當下組織呈現(xiàn)了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面,例如組織文化,組織架構、組織流程等。有效組織診斷,才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式,支持業(yè)務全面提升,推動企業(yè)可持續(xù)長期健康發(fā)展。因此,對于認清組織,識別組織能力成為一個復雜的過程,如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、組織結...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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