課程體系
小企業(yè)客戶營銷實戰(zhàn)技巧課程2天 課時：12H
小企業(yè)客戶營銷實戰(zhàn)技巧課程2天培訓目標：銀行如何服務無貸款的對公基本客群或小客戶？如何營銷挖掘客戶需求以便配置合適的金融產(chǎn)品、增加客戶粘性？營銷一定有方法，與其讓每位客戶經(jīng)理自己去苦苦摸索合適的銷售方法，不如通過有效的培訓一次性將客戶經(jīng)理對營銷的認知、對銷售流程的掌握提升到位，以便快速提升學員的小企業(yè)客戶服務營銷水平，大幅提升銷售業(yè)績、增加客戶滿意度。培訓對...
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市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧高階課程2天 課時：12H
秋收：市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧高階課程2天課程目的：本課程主要針對以下資深銷售人員的困惑：1.為什么相同的產(chǎn)品，不同銷售人員的業(yè)績卻能相差幾十倍？2.為什么有些銷售人員工作多年，但業(yè)績卻還是停滯不前？3.為什么銷售人員總是和客戶的關系停留在“表層”而無法進入“深層”？4.為什么銷售人員很難突破市場瓶頸、深耕經(jīng)營客戶，強化客戶忠誠度？5．如何才能更好的“聽到經(jīng)驗、...
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春耕2：市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧課程2-3天（含微信營銷）課程提綱（3天18小時每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化）第一單元快速開發(fā)新客戶——沒資源沒人脈如何快速開發(fā)外拓新客戶討論：愉快的被成功營銷體驗外拓營銷人員成功金字塔銷售計劃達成關鍵專業(yè)化金融銷售六大流程機構客戶與個人客戶之比較拜訪公司客戶前的準備公司客戶營銷的兩個原則和四個技巧討論：拜訪客戶時你留...
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營業(yè)廳快速銷售六步法課程2天 課時：12H
營業(yè)廳快速銷售六步法課程2天課程目的：本課程旨在幫助銀行大堂經(jīng)理和低柜經(jīng)理掌握主動服務營銷的技能，重點在于提升廳堂攔截銷售成功率和轉介量：1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務和營銷意識；2、幫助大堂經(jīng)理掌握專業(yè)的服務營銷技巧；3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力：如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)橛行тN售時間；4、提升大堂經(jīng)理理財產(chǎn)品的銷售技巧；5、提升大堂經(jīng)理服務客戶的...
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零售信貸營銷實戰(zhàn)技巧課程3天 課時：18H
零售信貸營銷實戰(zhàn)技巧課程3天（含實戰(zhàn)訓練）——專為銀行零售信貸客戶經(jīng)理營銷培訓定制提綱課程提綱（3天18小時每期不超過50人，將根據(jù)現(xiàn)場學員情況調(diào)整側重點）第一單元市場開拓——沒有資源缺乏人脈如何快速開發(fā)新客戶討論：愉快的被成功營銷體驗營銷人員成功金字塔專業(yè)化金融銷售六大流程銷售計劃達成的關鍵建立和推進潛在客戶銷售漏斗VIP客戶的識別和來源客戶自動倍增的十八...
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零售銀行營銷實戰(zhàn)技巧進階課程2天 課時：12H
夏播：零售銀行營銷實戰(zhàn)技巧進階課程2天——重在幫助學員加深客戶信任、建立客戶忠誠資深銷售人員的困惑：1.為什么相同的產(chǎn)品，不同銷售人員的業(yè)績卻能相差幾十倍？2.為什么有些銷售人員工作多年，但業(yè)績卻還是停滯不前？3.為什么面對不同的客戶，一些銷售人員說詞卻是千篇一律？4.為什么銷售人員總是和客戶的關系停留在“表層”而無法進入“深層”？5.為什么銷售人員很難突破...
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春耕2：零售銀行營銷實戰(zhàn)技巧課程2天(含電話邀約單元)——重在幫助學員建立和鞏固專業(yè)化銷售流程課程目的：金融市場唯一不變的是變化，未來金融業(yè)的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對銀行銷售人員需求量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練，幫助學員樹立以客戶為中心的營銷服務理念，迅速掌握實用的營銷技巧，這些技巧具有簡單實用...
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春耕1：零售銀行營銷實戰(zhàn)技巧課程2天(含開發(fā)新客戶單元)——重在幫助學員建立和鞏固專業(yè)化銷售流程課程目的：金融市場唯一不變的是變化，未來金融業(yè)的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對銀行銷售人員需求量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練，幫助學員樹立以客戶為中心的營銷服務理念，迅速掌握實用的營銷技巧，這些技巧具有簡單實...
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零售信貸營銷實戰(zhàn)技巧課程2天 課時：12H
零售信貸營銷實戰(zhàn)技巧課程2天——專為銀行零售信貸客戶經(jīng)理營銷培訓定制提綱課程目的：本課程針對零售信貸營銷人員量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練，幫助學員樹立以客戶為中心的營銷理念，迅速掌握實用的營銷技巧，這些技巧具有簡單實用、容易復制、一學就會、不需要動用大量額外資源的特點，能夠有效幫助學員提升開發(fā)和維護客戶的水平和營銷業(yè)績，并因...
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如何遠程精準營銷和維護客戶課程 課時：12H
如何遠程精準營銷和維護客戶課程2天培訓目的：2020年-2022年的新冠疫情給我們每個人帶來了終身難忘的經(jīng)歷和感受，因為跟客戶見面難度加大，金融機構銷售人員也面臨前所未有的業(yè)務拓展困難，形勢倒逼我們改變，從長遠來說遠程服務客戶勢在必行。再強的話術都抵不上對客戶的用心，再好的技巧都抵不過對客戶的真心，如何通過有效的遠程服務方式經(jīng)營、維護好客戶并及時推介產(chǎn)品，提...
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如何遠程精準營銷和維護客戶課程2天 課時：12H
如何遠程精準營銷和維護客戶課程2天培訓目的：三年新冠疫情給我們每個人帶來了終身難忘的經(jīng)歷和感受，因為跟客戶見面難度加大，遠程服務客戶被廣泛運用。再強的話術都抵不上對客戶的用心，再好的技巧都抵不過對客戶的真心，如何通過有效的遠程服務方式經(jīng)營、維護好客戶并及時推介產(chǎn)品，節(jié)省工作時間，提升銷售效率，是銷售人員需要盡快學習提升的一項工作技能。適合人群：金融業(yè)銷售人員...
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春耕3：零售銀行營銷實戰(zhàn)技巧課程2天（含通關演練單元)——重在幫助學員激勵斗志、建立專業(yè)化銷售流程、通過實戰(zhàn)演練固化所學的重要知識點培訓目標：知易行難，本課程通過案例實戰(zhàn)通關演練，幫助學員不僅了解營銷技巧知識，同時實實在在掌握營銷技巧實戰(zhàn)技能。適合對象：銀行零售一線新理財經(jīng)理、新進營銷人員課程提綱（2天12小時每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化）第一單...
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客服人員電話呼出銷售技巧課程2天 課時：12H
客服人員電話呼出銷售技巧課程2天課程目的：近年來，電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，無論是針對機構客戶還是個人客戶，電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試，很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異的業(yè)績。面對當前復雜多變的市場環(huán)境，如何加強客服中心的電話呼出銷售工作，為業(yè)務提供必要的業(yè)務支持，為客戶提供更加專業(yè)的服務，建立長期的信任關系；同時及時銷售一些適合客戶...
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核心客戶心理分析與電話溝通技巧課程2天 課時：12H
核心客戶心理分析與電話溝通技巧課程2天（電話溝通高階）——專為零售銀行理財經(jīng)理電話銷售高階培訓定制提綱課程目的：學習并提升銷售人員的電話技能，主動出擊，電話銷售和邀約客戶來網(wǎng)點，提供優(yōu)質高效的服務，提升對銀行的滿意度和忠誠度，達致產(chǎn)能飛躍，并建立長期的合作關系，使雙方獲得更大的利益。培訓對象：已經(jīng)參加《電話銷售實戰(zhàn)技巧》初階和進階培訓的零售銀行理財經(jīng)理課程提...
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理財顧問的服務營銷技能提升課程2天 課時：12H
理財顧問的服務營銷技能提升課程2天課程目的：理財顧問一方面要開發(fā)客戶，一方面又要服務好現(xiàn)有客戶，銷售能力、服務能力、專業(yè)能力缺一不可，本課程針對理財顧問服務營銷能力提升需求定制，通過導入專業(yè)客戶服務觀念，輔導學員如何約訪客戶、如何與客戶有效溝通、如何挖掘客戶需求、如何與客戶建立信任、如何介紹產(chǎn)品、如何應對客戶的異議或拒絕、如何針對不同客戶層級和群體進行差異化...
