商務禮儀課程體系

職場商務禮儀-1天   課時:6H

《點滴細節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——職場商務禮儀》培訓課程背景職場商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng),代表公司的整體形象。對現(xiàn)代職場人士而言,能夠根據(jù)不同的場合應用合適的商務禮儀技巧,往往會令事業(yè)如魚得水。本課程將通過商務著裝、商務交往中的禮儀重點、禮儀互動、禮儀理念、服務與接待禮儀等內(nèi)容,全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術的精華所在,從而為職業(yè)人士打造個人商務形象提供有效的指導。

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《點滴細節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——業(yè)務經(jīng)理商務禮儀》培訓大綱課程收獲了解職業(yè)形象的重要性,知道職業(yè)形象的具體要求學習并掌握業(yè)務經(jīng)理拜訪和接待客戶時的言行舉止及禮儀禮節(jié)等要求參加對象:客戶經(jīng)理,集客經(jīng)理,解決方案經(jīng)理及其他需拜訪或接待客戶的人員課時:1天課程人數(shù):30人左右為佳培訓形式:理論50%,實戰(zhàn)演練30%,案例討論、經(jīng)驗分享、答疑20%。課程內(nèi)容一、商務“舉止

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《商務禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象——魅力公務接待技巧》大綱課程概述:商務禮儀是在商務活動過程中,對合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范。第一次在商務行為中總結內(nèi)心流露與掩飾的微表情內(nèi)涵。調(diào)整商務人士從合作者的角度審視自己行為背后的內(nèi)心語境。此課程,通過引導學員探究商務行為中隱藏的規(guī)律,帶我們進入商務活動的非語言世界。?禮儀,不僅是對別人的尊重,更是對自己的尊重,我們的

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《點滴之間展現(xiàn)專業(yè)風采——商務禮儀全系列訓練》大綱課程概述:商務禮儀是在商務活動過程中,對合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范。第一次在商務行為中總結內(nèi)心流露與掩飾的微表情內(nèi)涵。調(diào)整商務人士從合作者的角度審視自己行為背后的內(nèi)心語境。此課程,通過引導學員探究商務行為中隱藏的規(guī)律,帶我們進入商務活動的非語言世界。?禮儀,不僅是對別人的尊重,更是對自己的尊重,我們

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《商務禮儀與公文寫作》大綱課程收獲?了解職業(yè)形象的重要性,知道怎樣通過打造個人良好形象提升企業(yè)品牌形象?提升溝通及保密意識,了解商務場合及日常職場的言談舉止規(guī)范和要求?掌握并練習商務接待各環(huán)節(jié)中的禮儀和要點?提升公文寫作能力課時:2天課程人數(shù):30人左右為佳培訓形式:理論50%,實戰(zhàn)演練30%,案例討論、經(jīng)驗分享、答疑20%。課程內(nèi)容一、前言?視圖頓悟——圖

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商務禮儀+溝通-2天   課時:12H

《商務禮儀與職場溝通》培訓課程收益通過著裝體現(xiàn)良好的職業(yè)風度,塑造良好的個人和企業(yè)形象掌握商務場合的通用禮儀,以適當?shù)男袨楹头绞奖磉_對他人的尊重熟知商務交際中的諸多忌諱,規(guī)避人際交往中的尷尬了解談判禮儀和技巧掌握職場溝通技巧,提升人際關系處置能力培訓形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、答疑10%參加對象:企業(yè)各層級員工,對內(nèi)對外提供服務、

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《商務禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象——魅力公務接待技巧》大綱課程收獲?知道專業(yè)的職業(yè)形象是怎樣的,認識到專業(yè)的形象對個人和組織成功的積極影響?掌握職業(yè)場合言談舉止規(guī)范和注意事項,提升個人和組織形象?通過學習和練習,了解到如何形成自身魅力?建立培養(yǎng)自己良好習慣的意識,時刻踐行,成為專業(yè)人士參加對象:公司各層級員工,需改善個人商務形象、提升商務魅力的職場人士課時:1天課程人

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《點滴細節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——客戶經(jīng)理商務禮儀和形象》培訓大綱課程收獲了解職業(yè)形象的重要性,知道職業(yè)形象的具體要求學習并掌握客戶經(jīng)理拜訪和接待客戶時的言行舉止及禮儀禮節(jié)等要求參加對象:客戶經(jīng)理,集客經(jīng)理,解決方案經(jīng)理及其他需拜訪或接待客戶的人員課時:1天課程人數(shù):30人左右為佳培訓形式:理論50%,實戰(zhàn)演練30%,案例討論、經(jīng)驗分享、答疑20%。課程內(nèi)容一、商務

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《點滴細節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——集客經(jīng)理商務禮儀和形象》培訓大綱課程收獲了解職業(yè)形象的重要性,知道職業(yè)形象的具體要求學習并掌握客戶經(jīng)理拜訪和接待客戶時的言行舉止及禮儀禮節(jié)等要求參加對象:客戶經(jīng)理,集客經(jīng)理,解決方案經(jīng)理及其他需拜訪或接待客戶的人員課時:1天課程人數(shù):30人左右為佳培訓形式:理論50%,實戰(zhàn)演練30%,案例討論、經(jīng)驗分享、答疑20%。課程內(nèi)容一、商務

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商務禮儀與溝通技巧   課時:12H

【課程背景】隨著社會的快速發(fā)展,職場人士的商務禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當今社會,不懂禮節(jié),小可損一單生意,大可致殺身之禍!學好商務禮儀可以增強企業(yè)的可信度,提高辦公效率,贏得客戶贊譽,進而增加企業(yè)的效益?!菊n程對象】企業(yè)全員【課程時長】1天——2天【授課方式】講授+案例+視聽+實操+研討+游戲+分享+問答+工具+PK+角色扮演法+

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商務禮儀    課時:6H

商務禮儀課程介紹一、課程概述商務禮儀與職業(yè)形象代表著商務工作者和企業(yè)的形象,本課程主要用于提高員工自身禮儀道德的修養(yǎng),增長才干、培養(yǎng)品德、熟悉各類商務活動中的禮儀規(guī)范和相關要求,為企業(yè)整體形象的提升和企業(yè)商業(yè)發(fā)展相連接。二、課程對象辦公室職員、行政人員、銷售人員、各行職場員工等三、課程收益1.知識收益:←了解商務禮儀在商務活動和社會交往中的重要性←掌握商務禮

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企業(yè)商務禮儀   課時:6H

企業(yè)商務禮儀主講:胡金華課程目標:?通過本次培訓可以使學員全面掌握商務活動中的各種禮儀、適應日常商務場合的職業(yè)禮儀要求;了解接待客戶的禮儀細節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重;掌握日常工作淡妝的過程與技巧;塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)、機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;提高商務禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象;熟悉與全面掌握商務場合及

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高級商務禮儀素質(zhì)提升主講:胡金華課程目標:掌握管理經(jīng)銷商的技巧,讓經(jīng)銷商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴讓您的經(jīng)銷商管理政策超越競爭對手有效防止竄貨并能降低竄貨管理費;提升整體產(chǎn)品利潤水平;確保提升經(jīng)銷商的忠誠度和銷售熱忱;能夠大幅度提升銷售金額;課程對象:總經(jīng)理、營銷副總、銷售經(jīng)理一線營銷人員課程時長:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提

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《形象錘-專業(yè)度——高端商務禮儀》培訓大綱培訓老師:袁利紅培訓時間:2天培訓背景:世界投資大王沃倫.巴菲特說:“樹立良好的聲譽,需要20年的時間,而毀掉它,5分鐘就足夠了。任何企業(yè)都希望在接待或拜訪客戶過程中能留給對方專業(yè)、可靠、值得信賴的印象,進而贏得客戶。那么,在與客戶交往時,如何讓客戶看我們第一眼以及在被接待的過程中,就能夠通過視覺錘,將我們的專業(yè)度“

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《塑造人見人愛的你—商務禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見人愛的你—職場禮儀》以構建中國企業(yè)規(guī)范的商務禮儀形象為目標,致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團隊,以從根本上解決員工自我負責與自我要求的儀容儀表動力問題、標準問題與行為問題為根本出發(fā)點來開發(fā)的訓練課程。授課采用圖片、視頻對比、模擬訓練、互動體驗的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實力,更重

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