《狼性營銷--高效商務(wù)談判技巧》
《狼性營銷--高效商務(wù)談判技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《狼性營銷--高效商務(wù)談判技巧》
案例:華為進(jìn)入俄羅斯的談判
案例:某接口局項(xiàng)目談判
一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)
1、談判的三大基本原則
2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
5、談判十要/十不要
6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型
8、利益分歧導(dǎo)致談判
9、商務(wù)談判的五大特征
案例分析與討論
二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制
1、談判分析的七個(gè)核心要素
2、談判戰(zhàn)略制定之四步曲
3、談判目標(biāo)與基調(diào)設(shè)定
4、交易雙方合作關(guān)系矩陣
5、談判戰(zhàn)略選擇模型
6、評(píng)估雙方的談判實(shí)力
7、如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
8、防范談判中的九個(gè)漏洞
案例分析與討論
情景模擬談判
三、價(jià)格談判的技巧與方法
1、各自議價(jià)模型
2、影響價(jià)格的八大因素
3、價(jià)格談判的操作要領(lǐng)
4、價(jià)格談判的五個(gè)步驟
5、價(jià)格解釋的五大要素
6、價(jià)格分析與成本分析的方法
7、設(shè)備價(jià)的談判方法
8、技術(shù)費(fèi)談判的三種方式
9、備品備件的價(jià)格談判方略
10、驗(yàn)收費(fèi)用的談判方法
四、采購合同談判技巧與方法
1、設(shè)備技術(shù)性能保證談判技巧
2、貨物質(zhì)保期的三個(gè)控制點(diǎn)
3、備品備件供應(yīng)保證談判要領(lǐng)w
4、供貨期談判的三大要?jiǎng)?wù)
5、貨物延遲交付處理談判
6、支付方式的談判要點(diǎn)
7、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)談判方法
8、如何談判責(zé)任界定條款
案例分析與討論
五、談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
1、蠶食戰(zhàn)之步步為營
2、防御戰(zhàn)之釜底抽薪
3、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚策略
4、外圍戰(zhàn)之談判升格
5、決勝戰(zhàn)之請(qǐng)君入甕
6、影子戰(zhàn)之欲擒故縱
7、攻堅(jiān)戰(zhàn)之打虛頭
8、用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備
9、用“沉錨理論”縮小談判范圍
10、用“相機(jī)合同”解決相互爭(zhēng)端
案例分析與討論
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【課程內(nèi)容】一、什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶服務(wù)#61656;1、什么是大客戶?#61656;2、大客戶的標(biāo)準(zhǔn)#61656;3、20/80法則與大客戶#61656;4、大客戶的標(biāo)準(zhǔn)#61656;5、大客戶服務(wù)的意義#61656;6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)志#61656;7、客戶區(qū)隔的策略#61656;8、大客戶經(jīng)理的自我認(rèn)知9、我們的現(xiàn)狀是怎樣的?#61618;10、如何為自己
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課程價(jià)值】 本課程將幫助您和您的企業(yè): ——降低“灰色營銷”依賴,掌握大客戶營銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力——標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目化; ——掌握營銷過程中的階段分解及項(xiàng)目化管控方法、工具; ——提升大單營銷中的過程管理和控制客戶能力; ——掌握項(xiàng)目階段中所需銷售技能,全面提升營銷能力; ——幫助企業(yè)搭建項(xiàng)目化營銷意識(shí),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?! 具m合對(duì)象】 ◆重點(diǎn)客戶經(jīng)理
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項(xiàng)目管理事情做漂亮 01.01
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新員工培訓(xùn) 01.01
一、開篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長(zhǎng) 與新員工、網(wǎng)友、營銷人員的交流 新員工朋友的困惑和苦惱 職場(chǎng)規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī) 是危機(jī)也是成功的階梯 職場(chǎng)新人的“3年之癢” 新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段 一名草根員工三十年走過的路 職場(chǎng)人背后的3駕馬車 二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè) 企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上合適的人
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