《柔性管理---新經(jīng)濟(jì)時代的情境領(lǐng)導(dǎo)》

  培訓(xùn)講師：劉曉

講師背景：
【實(shí)戰(zhàn)背景】從事職業(yè)講師19年時間，課程方向主要涉及領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力提升實(shí)戰(zhàn)課程和人力資源管理課程，課程對象主要針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員，服務(wù)行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)。從事人力資源管理工作 詳細(xì)>>

劉曉
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《柔性管理---新經(jīng)濟(jì)時代的情境領(lǐng)導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容

《柔性管理---新經(jīng)濟(jì)時代的情境領(lǐng)導(dǎo)》

管理角色的定位——管理、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的互動

領(lǐng)導(dǎo)者就是要創(chuàng)造一種方式,讓人們致力于做出杰出的事情。--艾倫.基思  盧卡斯數(shù)字公司

管理

ü 管理是什么？

ü 管理為什么？

ü 管理管什么？

ü 管理用什么管？

管理者

ü 管理者的四大職責(zé)

ü 管理者的五大職能

ü 管理者的三大角色

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

ü 什么樣的人是領(lǐng)導(dǎo)者？

ü 是領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者？

ü 領(lǐng)導(dǎo)的要素與職責(zé)

ü 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

ü 管理者=領(lǐng)導(dǎo)者？


管理方式的轉(zhuǎn)變——柔性管理的時代已經(jīng)到來

形勢決定任務(wù)，觀念決定行為

環(huán)境——知識經(jīng)濟(jì)時代我們所面臨的環(huán)境變遷

ü 世界變快了

ü 世界變平了

ü 時間變短了

人——知識經(jīng)濟(jì)時代員工的不同

ü 知識型員工的心理及行為特點(diǎn)

ü 吸引知識型員工的四大要素

ü 激勵知識型員工的四個關(guān)鍵

ü 如何管理他們的秘籍

管理方式——知識經(jīng)濟(jì)時代管理方式的轉(zhuǎn)變

ü 柔性、柔性領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)柔性與柔性領(lǐng)導(dǎo)者

ü 柔性領(lǐng)導(dǎo)與剛性領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與區(qū)別

ü 領(lǐng)導(dǎo)者是分境界與層次的

女性領(lǐng)導(dǎo)者——柔性領(lǐng)導(dǎo)的踐行者

ü 女性領(lǐng)導(dǎo)的興起與發(fā)展

ü 越來越多的女性擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的趨勢因素

ü 女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與男性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的區(qū)別

ü 女性領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)的柔性領(lǐng)導(dǎo)特征


管理策略的調(diào)整——如何與他人和諧相處？

如何與上司共事？

你享有多大權(quán)力，不僅取決于你有多大能力，更取決于你的上司認(rèn)為你有多大能力

-----劉曉

認(rèn)識你的上司

ü 上司的心理

ü 上司的需求

ü 上司的關(guān)注


了解你的上司

ü 上司的管理類型

ü 上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

ü 上司的領(lǐng)導(dǎo)行為


體察你的上司

ü 上司的溝通偏好

ü 上司的思維方式

ü 上司近期的工作重點(diǎn)和困難點(diǎn)


如何與上司相處

ü 與上司相處的原則

ü 如何獲得上司的信賴？


案例分析：

1. 如何面對越級指揮的上司？

2. 如何在上司發(fā)言后提出補(bǔ)充意見？

3. 如何面對上司與上司之間的意見沖突？

4. 如何代理上司的職務(wù)？

5. 如何向上司提建議案或報告書？

6. 如何面對上司交付過多且無法承擔(dān)的工作？

……


如何管理下屬？

和羹之美，在于合異；上下之益，在能相濟(jì)。  ——《三國志 .夏侯玄傳》

認(rèn)識你的下屬

ü 下屬的四種類型

ü 下屬的職能角色

ü 下屬的不同層次


了解你的下屬

ü 下屬的希望

ü 下屬的要求


管理下屬的四大原則

ü 身教重于言教

ü 為下屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任

ü 了解并支持下屬

ü 糾正下屬錯誤


案例分析

1. 如何贊美和激勵下屬？

2. 如何批評和懲戒下屬？

3. 如何面對自認(rèn)有功的下屬？

4. 如何改善與下屬的關(guān)系？

5. 如何對下屬有效授權(quán)？

6. 如何面對新的挑戰(zhàn)？

……


管理知名的樹立——如何建立管理者自身的影響力？

管理者用什么來管理團(tuán)隊(duì)？

ü 權(quán)利

ü 影響力


管理者手中的權(quán)利

ü 什么是權(quán)利？

ü 管理者具有哪些權(quán)利？

ü 下屬服從的原因

ü 權(quán)利的好處

ü 權(quán)利的特征

ü 權(quán)利戒律


管理者自身的影響力

ü 什么是影響力？

ü 影響力的基礎(chǔ)

ü 影響力的特征

ü 影響力的類型

ü 影響力的誤區(qū)

ü 如何樹立管理者的威信？


從經(jīng)典大片學(xué)習(xí)影響力的塑造

ü 介紹影片的故事梗概——影片的背景

ü 認(rèn)識影片的關(guān)鍵人物——人物特點(diǎn)分析

ü 分析情境——我的職場環(huán)境和現(xiàn)狀如何？

ü 確定關(guān)系人——我的職場關(guān)系人有哪些？他們的特點(diǎn)是什么？

ü 先易后難——從誰先開始？采取什么樣的溝通策略？

ü 閃電一擊——如何抓住機(jī)會、一招制勝？

ü 初觸核心——如何與直接上司接觸和溝通？

ü 擴(kuò)大影響力——如何擴(kuò)大我在職場的影響力？

ü 保持清醒——取得了成就后如何保持清醒？

ü 找準(zhǔn)目標(biāo)——我的下一個職場目標(biāo)是什么？

ü 堅(jiān)持不懈——如何堅(jiān)持不懈，達(dá)成我的職場目標(biāo)？

ü 突破現(xiàn)狀——居安思危，如何突破我的職場現(xiàn)狀和阻礙？

ü 修成正果——如何堅(jiān)持我的職場目標(biāo)，并終達(dá)成？


 

劉曉老師的其它課程

卓有成效的培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)管理課程目標(biāo)：□重新認(rèn)識培訓(xùn)對組織的戰(zhàn)略意義和位置，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓(xùn)觀念□對基于組織戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃體系有全面的了解和認(rèn)知□掌握實(shí)效的培訓(xùn)管理的方法和技術(shù)，建立一套規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn)管理流程□將培訓(xùn)與人力資源管理的其他模塊有機(jī)地聯(lián)系和應(yīng)用，從而為組織整體效率的提升、人員核心競爭力的提高和組織文化的有效推動而努力課程收益：□澄清培訓(xùn)的本質(zhì)，

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基于目標(biāo)的績效管理課程受益：?提升公司中高層管理人員對目標(biāo)與績效管理的作用和意義的認(rèn)識?了解和完善目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)分解的方法、目標(biāo)執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗(yàn)?樹立全面、專業(yè)、到位的績效考核管理的思維導(dǎo)向，推動公司基于目標(biāo)管理的績效考核方案的有效執(zhí)行課程對象：企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員課程形式：講解主持、案例討論、自我測試、角色演練、管理游戲、學(xué)員

 講師：劉曉詳情

企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧課程目的：?認(rèn)識成人培訓(xùn)與一般教育的本質(zhì)差別，了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、激勵成人學(xué)習(xí)?學(xué)會以專業(yè)方式運(yùn)用培訓(xùn)的步驟與方法，建立個人簡報的風(fēng)格?設(shè)計(jì)實(shí)用而與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)活動，發(fā)揮自己的溝通風(fēng)格?把所學(xué)應(yīng)用于工作之中，做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧?讓學(xué)習(xí)和改變成為一種生活常態(tài)，由己立而立人課程受益：動手動腦后，你將會學(xué)

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識人、識面更識心的六頂面試帽劉備：得一人者得天下！何世無才，患人不能識之耳！“千里馬常有，而伯樂不常有”企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢、人才的競爭優(yōu)勢，緣自有效的招聘優(yōu)勢。招聘經(jīng)理如何花好錢、花少錢、選對人？課程對象:人力資源部經(jīng)理、招聘主管及相關(guān)人員；企業(yè)的各級管理人員課程方法：現(xiàn)場講解、角色演練、案例分析、小組討論、情景模擬課程內(nèi)容：人才環(huán)境及面試考官及挑戰(zhàn)人才環(huán)境的現(xiàn)

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職業(yè)人士的生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程受益：?了解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念?明確職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對組織與個人的重要性?準(zhǔn)確評價個人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，定位職業(yè)方向?調(diào)整心態(tài)，管理職業(yè)生涯課程內(nèi)容：職業(yè)生涯規(guī)劃?什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？◆職業(yè)◆職業(yè)生涯◆職業(yè)生涯規(guī)劃?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？◆職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)的意義◆職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義?如何做職業(yè)生涯規(guī)劃？◆職業(yè)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程目的：為什么要學(xué)習(xí)本課程消極意義：因?yàn)槟悴幌Ｍ?----?雇用太多人降低效率?雇用不適當(dāng)人員?浪費(fèi)時間在不必要的面談上?下屬不盡全力工作?下屬覺得薪酬給付不公平?下屬流動率高(選、育、用、留)積極意義：←人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素←人力資源是部門提升績效，達(dá)成任務(wù)不可取代的資源管理者必須具備：1.正確的認(rèn)知：所有管理者都是人

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卓有成效的會議管理技巧【課程背景】您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闀h效率低下還在錯失良機(jī)？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？本課程將帶領(lǐng)您快速掌握會議管理技巧，這些技巧將是您開啟高效會議的金鑰匙！把握時機(jī)，共同進(jìn)步，相信您必然會收獲累累碩果！3095625264795【課程目標(biāo)】了解會議的目的、種類和體系了解會議效率不高

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五步打造強(qiáng)勢管理者【課程目標(biāo)】確切了解作為管理者所需要的品質(zhì)幫助管理者評價自身的長處和不足掌握與上司和下屬共事的方法和技巧學(xué)會樹立自己的威信，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人【課程特色】　深入淺出：將復(fù)雜的理論融入淺顯易懂的內(nèi)容之中，易學(xué)易懂寓教于樂：將管理原理與實(shí)際工作相結(jié)合，邊聽邊悟互動取勝：案例討論、自我測試、現(xiàn)場點(diǎn)評，體察溝通之道，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣層層相扣：內(nèi)容的遞

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職場人士的壓力與情緒管理課程背景：?面對看似不可能的業(yè)績指標(biāo)，你是否焦慮不安？?你是否常常感到很累，而且注意力難以集中？?復(fù)雜的人際關(guān)系是否讓你感到心力憔悴？?一件小小的事情就可以讓你暴跳如雷或焦躁不安嗎？?……課程對象：企業(yè)高級管理人員、高壓力崗位的專業(yè)人士課程形式：講解主持、案例討論、小組討論、自我測試、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱：壓力管理來自職場的壓力危機(jī)?

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職業(yè)精神塑造課程目的：?通過培訓(xùn)，進(jìn)一步調(diào)整職業(yè)人工作心態(tài)，全面樹立職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度?以職業(yè)人的態(tài)度和精神要求和鼓勵自己，保持積極、主動、協(xié)作、奉獻(xiàn)的責(zé)任感課程對象：公司各級管理者及骨干員工課程形式：講解主持、感悟游戲、角色演練、小組討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱：職業(yè)精神塑造1.角色意識←企業(yè)人的自覺←對待自己←對待工作←對待公司←對待老板2.問題意識←解決問

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