五步打造強勢管理者

  培訓講師:劉曉

講師背景:
【實戰(zhàn)背景】從事職業(yè)講師19年時間,課程方向主要涉及領導力、管理能力提升實戰(zhàn)課程和人力資源管理課程,課程對象主要針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員,服務行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強企業(yè)。從事人力資源管理工作 詳細>>

劉曉
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五步打造強勢管理者詳細內(nèi)容

五步打造強勢管理者

五步打造 強勢 管理者
【課程目標】
確切了解作為管理者所需要的品質(zhì)
幫助管理者評價自身的長處和不足
掌握與上司和下屬共事的方法和技巧
學會樹立自己的威信,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
【課程特色】 
深入淺出:將復雜的理論融入淺顯易懂的內(nèi)容之中,易學易懂
寓教于樂:將管理原理與實際工作相結(jié)合,邊聽邊悟
互動取勝:案例討論、自我測試、現(xiàn)場點評,體察溝通之道,現(xiàn)學現(xiàn)賣
層層相扣:內(nèi)容的遞進深入,環(huán)環(huán)關聯(lián),由表入里,透過現(xiàn)象看本質(zhì),越看越清晰
275272526670【課程形式】
現(xiàn)場講授+案例分析++問題點評
小組討論+頭腦風暴 + 經(jīng)驗分享
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者
【課程長度】
2天(12課時)
【課程內(nèi)容】
第一步:管理者的角色認知
管理者面臨的新挑戰(zhàn)
時代變革的挑戰(zhàn)
角色錯位的挑戰(zhàn)心態(tài)誤區(qū)的挑戰(zhàn)
工作壓力的挑戰(zhàn)
人際關系的挑戰(zhàn)
職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
職業(yè)道德的挑戰(zhàn)
怎么辦?怎么辦?
從被管理者到管理者
角色轉(zhuǎn)換-我是否已做好準備?
從管理到領導的角色認知
管理者的三種需求
管理者的管理風格
管理者的三大角色
如何成為更受歡迎的管理者?
第二步:如何與上司相處?
你享有多大權力,不僅取決于你有多大能力,更取決于你的上司認為你有多大能力
-----劉曉
認識上司
上司的心理
上司的需求
上司的關注
了解上司
上司的管理類型
上司的領導風格
上司的領導行為
體察上司
上司的溝通偏好
上司的思維方式
上司近期的工作重點和困難點
與上司溝通
上行溝通的目的
上行溝通的障礙
上行溝通的內(nèi)容
上行溝通的八大原則
上行溝通的幾種情況
如何接受指示
如何匯報工作
如何表示不同意見?
第三步:如何管理下屬?
和羹之美,在于合異;上下之益,在能相濟。 ——《三國志 .夏侯玄傳》
認識下屬
下屬的職能角色
下屬的層次
了解下屬
下屬的希望
下屬的要求
與下屬溝通
下行溝通的目的
下行溝通的障礙
下行溝通的內(nèi)容
下行溝通的策略
下行溝通的幾種情況
如何給下屬下達指示?
如何聽取下屬匯報?
如何批評下屬?
管理下屬的四大原則
身教重于言教
為下屬擔當責任
了解并支持下屬
糾正下屬錯誤
管理下屬的秘籍
用利益驅(qū)動
提高下屬工作績效的方法
第四步:如何樹立權威?
管理者用什么來管理團隊?
權利
影響力
管理者手中的權利
什么是權利?
管理者具有哪些權利?
下屬服從的原因
權利的好處
權利的特征
權利戒律
管理者自身的影響力
什么是影響力?
影響力的基礎
影響力的特征
影響力的類型
影響力的誤區(qū)
如何樹立管理者的威信?
第五步:成為優(yōu)秀教練
管理者在輔導中的角色
培訓的角色
解決問題的角色
導師的角色
職業(yè)輔導
管理者的輔導策略
建立伙伴關系,培養(yǎng)信任和理解
激發(fā)承諾,建立意識和聯(lián)盟
提供技能,強化學習
堅持不懈,把握機會
塑造環(huán)境,建立輔導的文化
成為優(yōu)秀的管理者的錦囊妙計
以身作則
樹立高標準,決不降低要求
懂得如何提出難題
善于溝通
知道如何傾聽客戶和下屬的意見
樂觀向上
擅于授權、管理而不是進行干預
提高下屬責任心,停止行使滋生的控制權
善于發(fā)現(xiàn)下屬才能
是團隊的建立者、輔導者、促進者和領導者

 

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