保險銷售：員工入職實訓

  培訓講師：金駿

講師背景：
金駿導師管理碩士，兼工科文科、營銷學及營養(yǎng)學等背景，中國企業(yè)養(yǎng)生培訓第一人，企業(yè)健康管理專家，創(chuàng)新營銷策劃導師，資深顧問講師，職業(yè)經(jīng)理人及企業(yè)高管。二十年企事業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，創(chuàng)辦志業(yè)訓練營、企業(yè)養(yǎng)生軍校，中國綠色產(chǎn)品科學研究院副秘書長、學術委員 詳細>>

金駿
    課程咨詢電話：

保險銷售：員工入職實訓詳細內容

保險銷售：員工入職實訓

前 言

保險與營銷相關

員工的角色認知和定位

銷售思維導圖

銷售溝通原則


**篇 職業(yè)化形象訓練

一、熟悉業(yè)務體現(xiàn)專業(yè)性

二、如何保持良好的儀表形象

三、男女著裝

四、話術規(guī)范

五、電話禮儀


第二篇 越挫越勇—心態(tài)強化訓練

心態(tài)辨析 角色扮演

壓力訓練

現(xiàn)場互動演練


第三篇 準客戶開發(fā)

  一、怎樣獲取客戶資源

  二、準客戶細分定位

  三、洞析你的客戶是誰——透析客戶性格和心理

      案例分析 演練

四、準客戶投保因素分析

      頭腦風暴

      客戶職業(yè)分析

準客戶購買動機——客戶三種需求模型


第四篇 銷售基本功

  一、約洽

     1、電話邀約 訓練 情景模擬

   2、地點選擇

地點與成交的可能性關系   

   二、接觸（演練 情景模擬）

     1、握手識人和注意事項

2、贊美技巧

     3、遞名片注意事項

     4、公司介紹 訓練

     5、自我介紹 訓練

   三、銷售面談（演練 情景模擬）

 溝通的三個關鍵點

怎樣掌握溝通時機

引發(fā)需求

傾聽注意事項

     如何洞察準客戶的利益點

     訓練：一針見血 找到客戶問題

 

   四、量身定做計劃書

     1、計劃書的設計

     2、計劃書的說明技巧

     3、異議處理

   五、促成

     1、促成技巧 臨門一腳演練

2、溝通中肢體語言的推斷

   六、服務跟蹤

    現(xiàn)場演練

    魔鬼淘汰


第五篇 營銷進階課

   課前準備：大家在工作實操中遇到的問題和困難

   解決方案 解析互動演練  情景模擬

一、 電話銷售技巧

二、 客戶溝通實用技巧

三、 客戶資源裂變倍增方法

四、 相關知識促進客戶粘合度

五、 團隊分隊合作技巧

六、 設計驅動

七、 禮品附加技巧

八、 從女色亡國到美女營銷運用

 

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實操行政管理   01.01

前言行政管理原則高效行政管理要求一．行政接待（一）行政接待的任務和原則（二）如何做好行政接待1.保持良好的儀表形象姿態(tài)儀容職場著裝西裝領帶注意女性接待注意講政治要求2.行政接待實操正式接待非正式接待接客注意自我介紹注意握手注意事項名片交換原則迎接禮儀接車上座小轎車、面包車、旅行車等的座次安排接待禮儀接待客人正確的引導方法和引導姿勢辦公室迎賓的尊客方法上茶招待

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一、禮儀增進職場關系管理如何改善人際關系改善禮儀二、禮儀體現(xiàn)職業(yè)化形象商務禮儀、政務禮儀區(qū)別怎樣把禮儀做好？(一)如何保持良好的儀表形象職場著裝西裝領帶注意職場女性注意講政治要求（二）公務活動會議禮儀會議座次領導在主席臺上的座次安排向上級領導匯報工作、開座談會座位安排沙發(fā)室會議安排辦公室迎賓的座次安排商務政務會議禁忌參觀禮儀參觀組織者注意合影禮儀請示匯報禮儀

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一．與客戶互動的基礎條件－員工自我管理和修煉1、員工的角色認知對自己的定位崗位主人翁的精神認識自己在團隊中的角色2、員工的素質提升和成長職業(yè)化態(tài)度素質培養(yǎng)氣質培養(yǎng)情商培養(yǎng)提高溝通力3、邁向成功把個人價值融入到團隊發(fā)展中二．性格分析與客戶溝通溝通總綱（一）溝通基礎步驟注意溝通儀表形象（二）溝通力提升法典：如何提高溝通力1、溝通總則溝通的三個關鍵點怎樣掌握溝通時

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