新生代員工管理與溝通

  培訓講師:高晨云

講師背景:
高晨云老師介紹高晨云先生,首創(chuàng)體驗式情景培訓專注于中層及團隊建設原創(chuàng)型實戰(zhàn)派管理專家及實務型顧問高效能三棲實力派培訓師、教練式培訓導師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任大型國企、世界500強外企的技術、生產等高級管理工作,現(xiàn)任兩家上市民企、新型央企的管理培訓 詳細>>

高晨云
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新生代員工管理與溝通詳細內容

新生代員工管理與溝通

【課程大綱】

【上篇】認知篇

**講:認知 — 走近新生代員工

1、新生代員工管理的誤區(qū)

4、新生代員工的優(yōu)點和缺點

3、新生代員工在工作中的5大危機

4、新生代員工的成長環(huán)境與心理特征形成因素剖析

5、新生代員工給管理者帶來的10大挑戰(zhàn)


【中篇】管理篇第二講:立志 — 協(xié)助制定目標與生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

※對新生代的意義

※對公司的意義

2、新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

3、新生代員工提升自我的6大要素

第三講:培育 — 做好新生代員工的“選育用留”

1、新入職新生代員工如何培訓2、員工培育與教導的3種方式

3、新生代員工培育的10大策略

4、指導新生代員工時常犯的錯誤

5、優(yōu)秀管理者的6個特質

6、留住新生代員工的6種策略

【下篇】激勵篇第四講:心態(tài) — 完善新生代員工的良好心態(tài) (僅2天課時講)

1、關于員工態(tài)度的組成分析與管理對策

2、引導新生代員工改變心智模式

3、建立正確的6個工作心態(tài)

4、新生代員工行動中的心理學原理

第五講:溝通 — 如何跟新生代員工溝通

1、加強溝通,把話說得洽到好處

※與新生代員工溝通的目的

※與新生代員工有效溝通的原則

2、與新生代員工溝通的P/A/C策略

※P--教導概念的溝通特征

※A--思考概念的溝通特征

※C--求知概念的溝通特征

3、管理者如何跟新生代員工溝通

※如何給新生代員工下達并讓其接受命令

※如何批評與鼓勵新生代員工

第六講:激勵 — 如何激勵新生代員工 (僅2天課時講)

1、新生代員工的激勵系統(tǒng)

2、管理者容易犯錯的6種激勵方式

3、如何成為新生代員工認同的上司

4、決定新生代員工工作滿意度的因素

5、新生代員工管理的成功關鍵

 

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