管理者的角色認知 培訓
管理者的角色認知 培訓詳細內(nèi)容
管理者的角色認知 培訓
【上篇】認知篇
**講：管理者角色定位
0、中國式管理思維
※中國式管理層的3層角色定位概論
※中國式管理者的3個角色認知特點
※中國式管理者的2個角色定位特色
1、下級角色
※下級角色的6個認知
※作為下級的3個角色錯位
2、同級角色
※下級角色的2個認知
※作為同級的2個角色錯位
3、上級角色
※下級角色的5個認知
※上級角色的2個錯位
◎視頻賞析：亮劍
◎視頻賞析：愛情美麗
◎參與情景式互動游戲：21點
◎案例分析：老板發(fā)火了
◎案例研討：您覺得李四經(jīng)理委屈嗎
【中篇】完善篇
第二講：管理的三個維度 （僅2天課時講）
0、管理的3個維度概論
1、作為下屬的管理層
※上級永遠是對的
※千萬別說上級傻
※讓領(lǐng)導采納你的意見
※科學的做事程序
2、作為同級的管理層
※處理同事之間的關(guān)系
※影響對方的溝通方式
※協(xié)調(diào)合作的步驟
※贏得其他管理層的尊重
3、作為上級的管理層
※角色轉(zhuǎn)換——管理能力與業(yè)務(wù)能力
※角色轉(zhuǎn)換——從個人業(yè)績到團隊業(yè)績
※管理能力1 —— 如何指導
※“做不到”是“做得到”的開始
※如何管理4種類型的員工
※管理能力2 —— 授權(quán)和控權(quán)
※授權(quán)與控權(quán)原則
※控權(quán)的高境界
※管理能力3 —— 激勵員工
※管理工具
◎視頻賞析：三國演義
◎視頻賞析：走向共和
◎參與情景式互動游戲：商戰(zhàn)2014
◎案例研討：我們幫K想想辦法
◎案例研討：員工W出差了
第三講：管理的三大內(nèi)傷
1、心態(tài)浮躁，借口太多
※推卸責任
※充當老好人
2、危機感淡泊，學習力不夠
※拒絕學習
※方法不當
3、缺乏老板意識
※主動意識不強
※本位主義
4、永遠不做“6拍”管理者
◎視頻賞析：快樂的魚市
◎視頻賞析：遠在是普京的問題
◎參與情景式互動游戲：比岸起飛
◎案例研討：張三主管這樣處理合適嗎
【下篇】提升篇
第四講：打造你的管理
1、管理到底是什么
※管理的4R原則
2、怎樣才算把對的人放在對的位置
3、如何管事
4、持續(xù)改進的7種武器
5、自我學習與提升的5個境界
◎視頻賞析：喬家大院
◎參與情景式互動游戲：我說你做
◎案例研討：如果您是王五會怎么做
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