精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理
精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理
**部分：精益和全面質(zhì)量管理
◆我們面臨的市場嚴(yán)峻形式
◆顧客需求的變化
◆面對市場變化我們的抉擇
◆改變、提高員工意識是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
◆何為生產(chǎn)管理
◆生產(chǎn)管理目的再認(rèn)識
◆傳統(tǒng)制造的優(yōu)越性正在破滅（中國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀：微笑曲線）
◆生產(chǎn)管理正確的目的
◆生產(chǎn)管理向“主動型轉(zhuǎn)變”
◆現(xiàn)代生產(chǎn)思想---從批量走向精益
◆制造體系的變革（制造系統(tǒng)演化史）
◆JIT
◆精益生產(chǎn)—創(chuàng)造新的生產(chǎn)方式
◆精益思維和精益生產(chǎn)系統(tǒng)起源
◆豐田模型以豐田文化（什么是豐田所有，我們看不到的）
◆精益生產(chǎn)之屋
◆精益與全面質(zhì)量管理之間的關(guān)系
◆豐田公司質(zhì)量管理與精益結(jié)合例
第二部分：精益核心思想和TQM思想的有機(jī)統(tǒng)一
◆精益意識變革
■何為效率（效率真與假、個別與全體）
■勞動改善與勞動強(qiáng)化
■利潤及成本控制
◆全面質(zhì)量管理意識的養(yǎng)成
■客戶至上
■三現(xiàn)主義
■基于事實(shí)的質(zhì)量管理意識
■PDCA/SDCA
■過程管理
■事先預(yù)防
■持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理意識
第三部分：精益技術(shù)體系與TQM
◆全面質(zhì)量管理之屋
**節(jié)：實(shí)現(xiàn)質(zhì)量之“好”
■全面質(zhì)量管理
1）質(zhì)量及質(zhì)量管理的定義
2）質(zhì)量的二元特性分析---如何創(chuàng)造忠誠顧客
3）質(zhì)量管理的重要發(fā)展階段及代表思想
4）TQM全面質(zhì)量管理：質(zhì)量和人人有關(guān)的意識強(qiáng)化
①“三全一多樣”：全面、全程、全員，方法多樣化
②基礎(chǔ)工作落實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量工作、質(zhì)量情報(bào)、質(zhì)量責(zé)任制、教育
5）影響工序質(zhì)量的主要因素（4M1E）
6）質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集與整理
7）統(tǒng)計(jì)學(xué)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用
8）短期過程能力研究
①定義（CP/Cpk）
②過程能力的計(jì)算
規(guī)格中心和正態(tài)分布中心重合時（雙規(guī)格）
規(guī)格中心和正態(tài)分布中心不重合，發(fā)生偏移時（雙規(guī)格）
單規(guī)格狀況下的工程能力研究
③過程能力研究的步驟
9）過程能力的判斷與處置
①判斷標(biāo)準(zhǔn)
②處置對策：根據(jù)現(xiàn)狀準(zhǔn)確處置
提高客戶要求，打敗競爭對手法
簡化檢驗(yàn)步驟，削減成本法
維持現(xiàn)狀，抓住關(guān)鍵法
加強(qiáng)檢驗(yàn)，不斷改進(jìn)法
全數(shù)檢驗(yàn)法
停止加工，全面改善法
10）提高過程能力指數(shù)的方法
①調(diào)整分布中心，減少偏移量
②提高過程能力，減少分散程度（即減小標(biāo)準(zhǔn)偏差）
③修訂公差范圍
案例分析
11）控制圖的應(yīng)用
12）質(zhì)量改進(jìn)
①現(xiàn)場質(zhì)量問題的發(fā)掘
②問題點(diǎn)的提出
③日本質(zhì)量常勝的法寶：QC小組活動、改善提案制度
④解決問題的兩種程序：問題解決型、課題達(dá)成型
⑤質(zhì)量問題的分析手法：魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖
⑥探求質(zhì)量問題解決的方法：系統(tǒng)圖
■標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
第二節(jié)：降低成本、實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量之“省”
■消除浪費(fèi)（生產(chǎn)線的七大浪費(fèi)）
■實(shí)施5S目視化管理（質(zhì)量管理的目視化）
■防錯管理
第三節(jié)：實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量之“快、多”
■流線化生產(chǎn)
■均衡生產(chǎn)
■TPM設(shè)備保證
■快速換型
■看板拉動
第四部分：生產(chǎn)線優(yōu)化改進(jìn)（改善之四個階段法）
**案例演練尋求建立流暢的工序及標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)手法，從而生產(chǎn)品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品
◆**階段：分解作業(yè)講解
分解作業(yè)的全部細(xì)節(jié)：搬運(yùn)作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、手作業(yè)
◆第二階段：自問細(xì)節(jié)講解
①5W1H法進(jìn)行自問
②4M法進(jìn)行自問
◆第三階段：構(gòu)思新方法講解
ECRS改善法進(jìn)行新方法展開
◆第四階段：實(shí)施新方法講解
接納、認(rèn)可、運(yùn)用、認(rèn)同功勞實(shí)施新方法
◆案例演習(xí)
沙盤模擬：黃銅板、銅板裝訂作業(yè)手法改善
丁展鵬老師的其它課程
《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中強(qiáng)調(diào)以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策，而有了質(zhì)量數(shù)據(jù)才能讓事實(shí)更有說服力。但目前很多公司并不知道如何去收集數(shù)據(jù)，有些收集了數(shù)據(jù)又不知如何應(yīng)用，讓質(zhì)量信息白白流失，從而喪失了改進(jìn)質(zhì)量的機(jī)會。在質(zhì)量管理中常常需要研究這樣的問題：如何控制質(zhì)量因素的取值使質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求？不同的質(zhì)量特性之間存在怎樣的關(guān)系
講師：丁展鵬詳情
《 TTT 》 03.03
《TTT》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景這是一個學(xué)習(xí)決定命運(yùn)的時代無論對個人，還是對企業(yè)，培訓(xùn)如同一日三餐，萬萬省不得在這個時代，成功的企業(yè)要解決兩個問題：找到符合企業(yè)需要的人才；把辦公室與教室合二為一，進(jìn)行人材的自我復(fù)制?，F(xiàn)代企業(yè)管理，管理者必須成為教練者，教育與培訓(xùn)的技能已經(jīng)成為管理者能力的核心所在。在您的企業(yè)一定具有下列人員及其遇到的困惑：☆有很多
講師：丁展鵬詳情
《做最優(yōu)秀的班組長》 03.03
《做最優(yōu)秀的班組長》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)？90的工作效率靠誰去推進(jìn)？90的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善？100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)？100的一線員工靠誰去管理？在各企業(yè)組織扁平化的今天，顯然，是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁，是
講師：丁展鵬詳情
《做最優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者》 03.03
《做最優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)？90的工作效率靠誰去推進(jìn)？90的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善？100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)？100的一線員工靠誰去管理？在各企業(yè)組織扁平化的今天，顯然，是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁
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《中高層精英訓(xùn)練營》 03.03
《中高層精英訓(xùn)練營》課程主講：丁展鵬課時:4天課程要求參加人員：中高層管理者（特別適合公司高層帶領(lǐng)自己的核心團(tuán)隊(duì)參加）課程限制人數(shù)：60人總要求：1.此課程為封閉式訓(xùn)練，作息時間及上課日程請全員遵守。請按照軍事化的規(guī)格嚴(yán)格要求自己。2.培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動3.全員同心協(xié)力保證培訓(xùn)圓滿完成課程目標(biāo)1、全面提升管理者的客戶意識、服務(wù)意識等，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)
講師：丁展鵬詳情
《質(zhì)量成本與控制》 03.03
《質(zhì)量成本與控制》課程主講：丁展鵬課時:1天課程背景質(zhì)量第一，顧客至上已經(jīng)深入人心，但是質(zhì)量第一并不是不顧一切的滿足顧客需求，還應(yīng)該考慮成本，講求質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性。質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性反對不顧成本的質(zhì)量至善論，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)。主要表現(xiàn)在：一方面要保證產(chǎn)品質(zhì)量好，使顧客滿意；另一方面要保證支付的費(fèi)用盡可能低，最大限度的減少成本，做到質(zhì)量與成本的最佳匹配。既要考慮設(shè)計(jì)和
講師：丁展鵬詳情
《質(zhì)量管理意識提升》 03.03
《質(zhì)量管理意識提升》課程主講：丁展鵬課時:1天課程背景隨著制造業(yè)的全球化和網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。人類的質(zhì)量管理活動可以追溯到遠(yuǎn)古時代，而真正意義上的質(zhì)量管理活動自20世紀(jì)初開始后，工業(yè)化發(fā)展活動從此進(jìn)入到快車道。質(zhì)量管理歷經(jīng)百年，各種質(zhì)量管理理念風(fēng)聲水起：事后檢驗(yàn)、過程控制、全面質(zhì)量
講師：丁展鵬詳情
《制造型企業(yè)80、90后員工的管理》 03.03
《制造型企業(yè)80、90后員工的管理》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景面對大批“80、90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍，管理者在頭痛，社會在憂心，我們該如何適從？其實(shí)“80、90后”并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵有方，“80、90后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的！管理80、90后員
講師：丁展鵬詳情
《制造質(zhì)量控制》 03.03
《制造質(zhì)量控制》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景目前我國正處于經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展時期，中國已成為制造業(yè)大國，但和先進(jìn)國家相比我國的制造業(yè)的過程管理還有相當(dāng)大的差距。沒有好的過程管理就沒有好的結(jié)果，任何過程從大的角度看都會呈現(xiàn)出一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性，工序質(zhì)量控制在一定程度上會變得有章可循，只要抓住了這些統(tǒng)計(jì)規(guī)律，質(zhì)量控制也會變的簡單。本課就是通過分析影響制造工序質(zhì)量的
講師：丁展鵬詳情
《優(yōu)秀班組長管理技能提升》 03.03
《優(yōu)秀班組長管理技能提升》課程主講：丁展鵬課時:3天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)？90的工作效率靠誰去推進(jìn)？90的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善？100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)？100的一線員工靠誰去管理？在各企業(yè)組織扁平化的今天，顯然，是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋
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