目標(biāo)管理與銷售進(jìn)程管理
目標(biāo)管理與銷售進(jìn)程管理詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理與銷售進(jìn)程管理
銷售過程中的書面交流
知道書面交流在銷售中的重要性
知道怎樣書寫你的函件
知道怎樣更好地使用電子郵件進(jìn)行交流
銷售過程中的口頭交流
知道口頭交流在銷售中的重要性
了解人們對口頭交流的幾點(diǎn)誤解
熟悉口頭交流的過程
創(chuàng)造開放式的溝通環(huán)境和學(xué)會更好的詢問
了解怎樣支傾聽顧客的聲音和回答他們提出的異議
客戶滲透
了解客房滲透的重要性
熟悉客戶滲透的內(nèi)容
掌握一些客戶滲透的技巧和方法
時間管理
了解時間之寶貴和檢測自己是否善于利用時間
知道怎樣去管理好自己的時間
了解用各種工具來提高效率
知道怎樣去面對家庭和事業(yè)的平衡問題
影響公司內(nèi)部人員
清楚地認(rèn)識到銷售需要公司內(nèi)多方面的協(xié)調(diào)
知道如果得到公司高層支持的重要性
知道怎樣去影響公司內(nèi)部人員
影響客戶管理人員
了解影響客戶管理人員的重要性
知道怎樣與客戶管理人員打交道
知道怎樣去影響客戶管理人員
能夠與客戶管理人員建立平等的生意關(guān)系
銷售推進(jìn)與跟蹤
了解阻礙你的銷售向前推進(jìn)的因素
知道怎樣克服困難,使銷售得以推進(jìn)
知道怎樣跟蹤銷售
客戶資源管理
了解客戶管理的重要性
知道怎樣去建立客戶的檔案
認(rèn)識到與客戶進(jìn)行良好溝通的重要性
知道簡單的客戶評估辦法和管理重點(diǎn)客戶
基本談判技能
知道談判不是一個零和決策的過程
知道怎樣進(jìn)行原則性談判
知道怎樣進(jìn)行雙贏談判
熟悉一些常見的談判策略
銷售人員管理
如何建立一支高效的銷售隊(duì)伍
如何管理與激勵銷售人員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
銷售人員培訓(xùn)的作用和方法
銷售費(fèi)用管理
銷售費(fèi)用的組成
銷售費(fèi)用管理的過程
銷售信息管理
銷售信息包含哪些內(nèi)容
銷售代表在銷售信息收集中的作用
銷售信息管理對銷售代表和中層銷售經(jīng)理有什么樣的幫助
銷售信息分析的作用于、原則和方法
銷售預(yù)測
銷售預(yù)測涉及哪些內(nèi)容
銷售預(yù)測對銷售代表和中層銷售經(jīng)理有什么樣的幫助
銷售預(yù)測的方法和實(shí)施流程
助銷物質(zhì)管理
什么是助銷物質(zhì)
銷售代表日常助銷物質(zhì)管理
店內(nèi)助銷物質(zhì)管理的原則和方法
王琛老師的其它課程
營銷戰(zhàn)略與品牌管理 05.24
營銷戰(zhàn)略與品牌管理【課程大綱】戰(zhàn)略營銷的基本框架STP研究框架市場細(xì)分目標(biāo)與定位營銷策略組合組織保證實(shí)施計(jì)劃、控制與評估戰(zhàn)略營銷四階段制定目標(biāo)并列舉制約條件初識分析與診斷擬訂備選方案評估與選擇了解、創(chuàng)造、溝通與傳遞價值對營銷的重大誤解發(fā)掘并填補(bǔ)需求以一蓋全?量身打造營銷管理的主要步驟品牌戰(zhàn)略發(fā)展價值主張與建立品牌品牌形象品牌目標(biāo)品牌定位品牌戰(zhàn)略品牌績效改進(jìn)戰(zhàn)
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戰(zhàn)略地圖與組織效能 05.24
戰(zhàn)略地圖(StrategicMapping)與組織效能【課程大綱】第一部分中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)部挑戰(zhàn)企業(yè)管理變革本質(zhì)目的揭密公司管控體系建設(shè)四大變革模塊:公司戰(zhàn)略規(guī)劃;組織管控模式設(shè)計(jì);管理流程與組織變革;人力資源管理與企業(yè)文化戰(zhàn)略地圖:描述公司戰(zhàn)略的工具戰(zhàn)略管理的層級基礎(chǔ)知識:集團(tuán)戰(zhàn)略、SBU戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的層級與戰(zhàn)略地圖層級之間的關(guān)系戰(zhàn)略地圖全球
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卓越銷售 05.24
卓越銷售課程目標(biāo):1.掌握專業(yè)的銷售流程與銷售技巧;2.樹立正確的銷售觀念;3.發(fā)展積極的銷售心態(tài);4.了解銷售管理的基本內(nèi)容。授課形式:講授、案例分享、游戲體會、角色演練、小組討論、場景模擬授課時間:2-3天(根據(jù)不同的訓(xùn)練要求)參加人數(shù):不多于30人第一部分:基本概念與理論課程體系專業(yè)銷售技巧顧問式大客戶銷售技巧高績效銷售管理什么是銷售銷售是發(fā)現(xiàn)并滿足客
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商務(wù)談判技巧 05.24
商務(wù)合同談判技巧課程收益1、了解談判策略的設(shè)計(jì)方式2、看透對手的談判心理及其變化特征3、提高談判過程中的心理控制能力4、學(xué)習(xí)20種談判戰(zhàn)術(shù)5、掌握買方優(yōu)勢下的價格博弈技巧培訓(xùn)對象負(fù)責(zé)銷售的總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、銷售人員負(fù)責(zé)采購的總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一講談判的基本概念案例:分橘子,深入溝通,兩人各有所得……什么是談判談判的基本定義談判的3個核心要素談判理念
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升課程介紹:本課程讓學(xué)員充分了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使自己更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì),學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬技巧。授課方式:專家講授、互動研討、案例分享、小組討論等課程大綱導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)管理者的新角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)力”嗎?領(lǐng)導(dǎo)行為-Leading領(lǐng)導(dǎo)者-Leade
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推薦信第二部分 05.24
在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓(xùn)中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導(dǎo)并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴技術(shù)和資源。對企業(yè)內(nèi)部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時間和金錢在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認(rèn)為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財(cái)富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段
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危機(jī)管理大綱 05.24
“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性,洞悉輿情本質(zhì),從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時間化解輿情危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對輿情危機(jī),并做
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項(xiàng)目管理大綱 05.24
課程大綱《項(xiàng)目管理》1.企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去,如何到達(dá)戰(zhàn)略主旨作為過程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵2.項(xiàng)目經(jīng)理與市場營銷——認(rèn)識顧客與競爭項(xiàng)目經(jīng)理對營銷的思考為提高市場績效精心設(shè)計(jì):細(xì)分市場與競爭為提高市場績效精心設(shè)計(jì):了解顧客認(rèn)識產(chǎn)品價格與產(chǎn)品功能及價值的關(guān)系的動態(tài)性判斷市場和產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)算器3.項(xiàng)目立項(xiàng)前的分析環(huán)境分
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銷售管理大綱 05.24
《銷售管理》教學(xué)大綱第一章銷售管理概述第一節(jié)銷售的性質(zhì)與作用一、銷售的基本含義二、銷售在企業(yè)中的作用三、銷售觀念的發(fā)展(一)傳統(tǒng)銷售觀念(二)現(xiàn)代銷售觀念第二節(jié)銷售管理的基本原理一、銷售管理的含義二、銷售管理的內(nèi)容三、銷售管理的程序第三節(jié)銷售管理與營銷管理一、營銷戰(zhàn)略與銷售戰(zhàn)略二、銷售管理與營銷管理的聯(lián)系與區(qū)別第四節(jié)從銷售員向銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變一、銷售經(jīng)理的職責(zé)
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