企業(yè)人力資源管理大盤點(diǎn)

  培訓(xùn)講師:詹晶明

講師背景:
詹晶明(傳播及心理學(xué)碩士)?國(guó)內(nèi)首批咨詢管理專家/企業(yè)改革專家?前西門子人力資源總監(jiān)、國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派資深人力資源專家?資深國(guó)際教育就業(yè)指導(dǎo)專家、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)劃專家?江蘇省政府經(jīng)濟(jì)與投資顧問(wèn)、江蘇省新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究院高級(jí)研究員?工行、建行等國(guó)有銀行咨 詳細(xì)>>

詹晶明
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企業(yè)人力資源管理大盤點(diǎn)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)人力資源管理大盤點(diǎn)

**部分:企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與HR經(jīng)理


 

1 人力資源管理的本質(zhì)特性

n 勞動(dòng)效率的管理

n 工作業(yè)績(jī)的管理

n 經(jīng)營(yíng)效益大化的管理

 

2 人力資源管理的責(zé)任分析

n 銀行與貨幣所有者的責(zé)任區(qū)別

n 經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任

n HR經(jīng)理的責(zé)任


 

3 經(jīng)營(yíng)者與HR經(jīng)理的管理關(guān)系

n 資源投入與效益產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)關(guān)系

n 資源組織與崗位貸用的借貸關(guān)系

n 資源評(píng)價(jià)與潛力開發(fā)的聯(lián)盟關(guān)系


 

第二部分: 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀大盤點(diǎn)


 

1 HR管理的成熟程度分析

n 行業(yè)特征與企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)

n HR管理及管理人員的組織性分析

n HR管理的基礎(chǔ)工作程度分析


 

2 HR管理的配套程度分析

n 企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程中的HR管理

n HR管理職責(zé)與企業(yè)特征分析

n HR管理對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的影響


 

3 HR管理的有效程度分析

n 績(jī)效改善速度(計(jì)劃實(shí)現(xiàn))的穩(wěn)定性測(cè)試

n 人員流動(dòng)(晉升與離職)比的控制

n 人才配置與任用結(jié)果分析


 


 

第三部分:企業(yè)人力成本與績(jī)效狀況大盤點(diǎn)

1 企業(yè)人力成本結(jié)構(gòu)分析

n 各利潤(rùn)及管理中心的工資結(jié)構(gòu)分析

n 崗位性質(zhì)類型工資結(jié)構(gòu)分析

n 企業(yè)工資總額增長(zhǎng)能力分析

n 主要人力成本結(jié)構(gòu)分析(薪酬福利/培訓(xùn)教育/招聘任用/離職辭退/行政管理等)

n 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者人力成本狀況對(duì)比分析

 

2 企業(yè)人力勞動(dòng)及績(jī)效狀況分析

n 勞動(dòng)分析的基本方法

n 人力績(jī)效分析的關(guān)鍵指標(biāo)與測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)

(工作質(zhì)量/工作效率/工作效益/協(xié)作能力/適應(yīng)能力等)

n 一般企業(yè)(制造/科技技術(shù)/服務(wù)等)各機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)分析


 

3 企業(yè)人力成本與績(jī)效評(píng)價(jià)

企業(yè)人力成本的投入與產(chǎn)出比

較之企業(yè)其他成本的投入與產(chǎn)出比的狀況分析

較之企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)相關(guān)狀況的分析

對(duì)企業(yè)人力資源管理與企業(yè)特性發(fā)展是至關(guān)重要的

n 企業(yè)及關(guān)鍵單位的人力成本投入產(chǎn)出比分析

n 人力成本增長(zhǎng)率與績(jī)效增長(zhǎng)率分析

n 人力成本與績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)能力分析

n 人力成本與績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告


 

第四部分:企業(yè)人才資源狀況大盤點(diǎn)

1 企業(yè)人才資源界定

n 人才資源的特征分析

n 人才素質(zhì)的關(guān)鍵要求

n 人才資源與企業(yè)后備干部


 

2 人才資源現(xiàn)狀分析

n 人才資源的結(jié)構(gòu)(專業(yè)結(jié)構(gòu)/素質(zhì)結(jié)構(gòu)/技能結(jié)構(gòu)等)分析

n 人才資源的流動(dòng)性、凝聚力分析與測(cè)量

n 人才資源需求特征及籌集代價(jià)(成本)

n 企業(yè)人才資源的發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)能力分析

 

3 人才教育與培養(yǎng)

n 人才教育結(jié)果測(cè)量與分析

n 人才教育成本及效果評(píng)價(jià)

n 人才教育與培養(yǎng)計(jì)劃管理狀況18項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)法

 


 


 

第五部分:企業(yè)人力資源年度盤點(diǎn)報(bào)告


 

1 企業(yè)人力資源狀況測(cè)量與分析

n 企業(yè)及部門人力資源需求特征分析(12項(xiàng)量化比較)

n 人力資源狀況分析(結(jié)構(gòu)分析)

n 組織凝聚力分析(8項(xiàng)指標(biāo)測(cè)量)

n 組織人員業(yè)績(jī)分析(崗位業(yè)績(jī)測(cè)量)

n 組織人員績(jī)效改善程度分析(崗位8項(xiàng)指標(biāo)測(cè)量)


2 企業(yè)人力資源管理年度盤點(diǎn)報(bào)告撰寫技術(shù)

n 報(bào)告目的確認(rèn)與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

n 報(bào)告結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)

n 標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告示范與講解


 


 


 

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部分:我們遇到的問(wèn)題一例舉我們遇到的問(wèn)題1管理類問(wèn)題2技術(shù)類問(wèn)題3人員與團(tuán)隊(duì)類問(wèn)題4問(wèn)題的實(shí)質(zhì)____”對(duì)立”關(guān)系的發(fā)現(xiàn)二問(wèn)題不能得到及時(shí)解決的主要原因1我缺乏……2我失去……3我受到了限制三分析與解決問(wèn)題的基本模式1O-R-T問(wèn)題模型2解決問(wèn)題的基本途徑分析與選擇n資源研究與整合技術(shù)n創(chuàng)新思維與技術(shù)整合案例分享:市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)壓力下的成功突圍第二部分:不醫(yī)已

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部分:從組織結(jié)構(gòu)中認(rèn)識(shí)部門價(jià)值1案例推演:錯(cuò)位部門職責(zé)扮演與完善案例目的:換角度看待各部門的價(jià)值,沖擊部門固有的界定思維2組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃原則及組織價(jià)值l經(jīng)營(yíng)目的及管理需求的規(guī)劃基礎(chǔ)l各部門職責(zé)與價(jià)值的交錯(cuò)關(guān)系l部門績(jī)效管理與組織經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展的平衡3部門領(lǐng)導(dǎo)者的思維突破l重新定位部門領(lǐng)導(dǎo)的角色價(jià)值l沖破部門績(jī)效的局限約束l整合組織資源,快速提高部門績(jī)效的管理創(chuàng)

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部分:金字塔原理解讀1金字塔結(jié)構(gòu)圖解讀2金字塔寫作結(jié)構(gòu)的四個(gè)基本特點(diǎn)3金字塔結(jié)構(gòu)原則的三步驟A搭建金字塔邏輯關(guān)系B運(yùn)用SCQA框架組織文章所要表達(dá)的思想C撰寫引人勝的文件綱要案例推演:關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的思考與建議第二部分:運(yùn)用金字塔,強(qiáng)迫“冷思維”1思維方式?jīng)Q定問(wèn)題分析與解決效率2縱向結(jié)構(gòu)思維訓(xùn)練A自上而下的思維結(jié)構(gòu)B自下而上的思維結(jié)構(gòu)案例推演:如何切實(shí)推進(jìn)

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部分我們的決策行為一感受決策1我們決策的習(xí)慣2我們決策的理性與感性3我們不能拒絕的決策責(zé)任與后果二管理決策行為分析1推行績(jī)效考核管理的決策案例l決策——管理人員不可或缺也不可替代的職責(zé)l決策習(xí)慣對(duì)管理決策的影響2繼續(xù)案例(考核管理推行失?。┑乃伎糽我們往往在決策失敗后做決策前應(yīng)該做的事情l管理者在決策支持中的行為特征三決策行為的4個(gè)步驟1辨別決策需求(我們需

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部分:領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知模式很多已經(jīng)成為組織領(lǐng)導(dǎo)者的人,其實(shí)還依然是優(yōu)秀的執(zhí)行者,他們知道自己的角色和責(zé)任已經(jīng)發(fā)生了變化,但還是不知道如何才能更清晰地認(rèn)識(shí)自己。1領(lǐng)導(dǎo)者的理性認(rèn)知模式n分析---思考---改善n技術(shù)與流程的管控n資源組織與配給案例討論:工作效率提升的管理解決方案(理性)2領(lǐng)導(dǎo)者的感性認(rèn)知模式n目睹---感受---改善n意愿與熱情的激發(fā)n信念與能力的培

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部分:企業(yè)管理與發(fā)展的人才需求一企業(yè)管理的三大核心要素(技術(shù),流程,人員)二企業(yè)發(fā)展中期待解決的人的問(wèn)題1如何提高崗位工作績(jī)效2如何滿足企業(yè)發(fā)展速度三管理者與HR專業(yè)人員的人才管理聯(lián)盟1增強(qiáng)人才環(huán)境吸引力2提高人才招募與選擇技術(shù)3科學(xué)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有人才的育才計(jì)劃管理第二部分:管理者選才的要點(diǎn)與技術(shù)一企業(yè)選才的三大困惑看得不準(zhǔn),問(wèn)得不深,判斷不快二管理者人才需求描述

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部分:卓越人才管理的核心價(jià)值一從人才管理的歷史來(lái)看其核心價(jià)值二卓越人才是企業(yè)培育出來(lái)的專屬資源三卓越人才選拔的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣與專業(yè)技術(shù)1人才選拔的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣(三大標(biāo)準(zhǔn))2卓越人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)與組織匹配需求3國(guó)學(xué)中的人才判別要點(diǎn)第二部分:卓越人才的培育之路一非考核性的高效執(zhí)行力培育1管理回饋技術(shù)2回饋習(xí)慣培養(yǎng)3回饋的心理驅(qū)動(dòng)力運(yùn)用二管理導(dǎo)向明確的職責(zé)意識(shí)訓(xùn)練1崗位職責(zé)說(shuō)

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單元:關(guān)于績(jī)效考核我們很難對(duì)員工作出正確的評(píng)價(jià)員工也很難達(dá)成我們的期望原因:缺乏有效的績(jī)效考核1.什么是績(jī)效考核2.績(jī)效考核設(shè)計(jì)的基本原則3.績(jī)效考核的基本步驟·設(shè)計(jì)準(zhǔn)備期常見缺陷·績(jī)效考核設(shè)計(jì)前的崗位分析與評(píng)價(jià)技術(shù)·搭建績(jī)效考核設(shè)計(jì)大綱的技術(shù)第二單元:績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)1.績(jī)效考核設(shè)計(jì)中的辣手問(wèn)題2.平衡記分卡與KPI指標(biāo)選定技術(shù)案例示范:崗位說(shuō)明

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部分:我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)1企業(yè)員工與團(tuán)隊(duì)的思維及行為習(xí)慣2企業(yè)的好領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的3領(lǐng)導(dǎo)與管理者的根本區(qū)別是什么課堂練習(xí):有領(lǐng)導(dǎo)小組主題競(jìng)賽及分析l領(lǐng)導(dǎo)角色體會(huì)與分析l六項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力釋出與分享l領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格及業(yè)績(jī)關(guān)系分析l領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的認(rèn)識(shí)與改善思維第二部分:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的基本訓(xùn)練1非職務(wù)性(知名)影響力訓(xùn)練l領(lǐng)導(dǎo)知名與權(quán)力的要素比較與分析l“領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不錯(cuò)的”的藝術(shù)l快速贏得絕

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