打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容
打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
【上篇】團(tuán)隊(duì)認(rèn)知(建團(tuán)隊(duì))
**講:團(tuán)隊(duì)到底是什么
1、團(tuán)隊(duì)到底是什么
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
※在決策方面
※在責(zé)任方面
※在角色方面
◎視頻賞識(shí):狼的團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素
※團(tuán)隊(duì)角色分析
※團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
※團(tuán)隊(duì)的3種類型
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:流程管理
◎案例分析:商解《西游記》團(tuán)隊(duì)
第二講:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
2、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5大要素
3、組織內(nèi)的1 1變數(shù)關(guān)系
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:萬里長城
◎案例研討:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
【中篇】團(tuán)隊(duì)管理(管團(tuán)隊(duì))
第三講:團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理
※很多企業(yè)都存在的奇怪現(xiàn)象
※團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
※領(lǐng)導(dǎo)者的行為與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度(中國式情境領(lǐng)導(dǎo))
2、如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
※人性管理,帶人帶心
※嚴(yán)肅的愛,推動(dòng)成長
※不要濫用權(quán)力
※做好團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理
※做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
※做好團(tuán)隊(duì)績效管理
3、如何管理與領(lǐng)導(dǎo)員工
※透過性格解析去解決“人”的問題
※抓住問題的本質(zhì)去解決“事”的問題
※泛90員工的管理
◎視頻賞析:四渡赤水
◎案例研討:張三這樣管理適合嗎
◎案例研討:商解《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
第四講:團(tuán)隊(duì)成員的“選育用留” (1天課時(shí)略講)
1、員工為何不去做
※培育下屬的理論分析
2、管理者未盡培育下屬之責(zé)的原因
3、團(tuán)隊(duì)成員的“選育用留”
4、選(組建比自己高的團(tuán)隊(duì))
※團(tuán)隊(duì)人員的分類(挑選標(biāo)準(zhǔn))
※人員選擇的基本模式
※如何衡量個(gè)人的核心能力
5、育(授人以漁)
※培養(yǎng)核心員工
※建立學(xué)習(xí)型組織
6、用(人盡其能,才盡其用)
※用人的3大原則
※員工消極情緒的表現(xiàn)
※如何面對(duì)員工的士氣低落
7、留(留人先留心)
※留住人才的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
◎案例分析:三層溝通與激勵(lì)策略
8、團(tuán)隊(duì)不同的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
※團(tuán)隊(duì)的類型與發(fā)展曲線
※管理者是領(lǐng)頭羊,更要是領(lǐng)頭狼
※讓團(tuán)隊(duì)發(fā)出動(dòng)聽的合唱
◎視頻賞識(shí):快樂的魚市
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:顛倒乾坤
◎案例研討:李四為什么這樣的累
【下篇】團(tuán)隊(duì)高效(用團(tuán)隊(duì)) (僅2天課時(shí)講)
第五講:如何打造高效溝通型團(tuán)隊(duì)
1、溝通的基本認(rèn)知
※溝通的3大環(huán)節(jié)
※溝通的4大原則
※溝通漏斗
2、高效團(tuán)隊(duì)溝通的3個(gè)階段
※“獨(dú)立”階段的2大核心——原則與責(zé)任
※“合作”階段的4個(gè)步驟
※“信賴”建立的2種方式
※團(tuán)隊(duì)溝通中常見的6大位差
3、超級(jí)實(shí)用的3個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通定律
4、團(tuán)隊(duì)中各個(gè)層級(jí)如何高效溝通
※跨部門溝通的3個(gè)本質(zhì)問題
5、高績效團(tuán)隊(duì)溝通中的沖突管理
※沖突與績效的關(guān)系
※5種反應(yīng)模式的意圖維度
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:掰腕子
◎案例研討:話要這樣說
第六講:如何打造高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
1、執(zhí)行力的重要性
※從5項(xiàng)工作范疇看執(zhí)行力
※從2大資源分配看執(zhí)行力
※從1個(gè)競(jìng)爭力的高度看執(zhí)行力
2、執(zhí)行力到底是什么
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的特征
4、革除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的5大陋習(xí)
※陋習(xí)一:講過了
※陋習(xí)二:我不會(huì)
※陋習(xí)三:沒辦法
※陋習(xí)四:不可能
※陋習(xí)五:找借口
◎視頻賞析:亮劍(執(zhí)行力篇)
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:傳數(shù)字
◎案例研討:彈性授權(quán)制度
◎案例研討:客戶投訴了
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講師:高晨云詳情
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講師:高晨云詳情
《做最好的中層》(1-2天課時(shí))講師:高晨云【課程意義】◆中層是企業(yè)的中流砥柱,一個(gè)企業(yè)的成功,必須有出色的中層作為基礎(chǔ),失去這個(gè)基礎(chǔ)企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因?yàn)橹袑邮菆?zhí)行的關(guān)鍵,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,企業(yè)文化的推動(dòng)者。◆通過對(duì)成功企業(yè)的研究分析證明,一家企業(yè)的成功不僅取決于決策層,管理型中層的水平也起到了關(guān)鍵的作用?!艉芏嗥髽I(yè)中層都出現(xiàn)了斷層。斷層的原因并
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