基于性格分析的銷售提升

  培訓講師:孫洪

講師背景:
孫洪高等院校高級職稱,碩士學位,心理勵志類課程培訓老師職業(yè)背景18年大學專職教師,2年企業(yè)管理人員。其間7年心理咨詢經(jīng)驗。在擔任大學教師期間,因個人興趣和帶班需要,研習了多本心理勵志類書籍并在此基礎上給大學生做心理咨詢,曾經(jīng)成功引導多名考試 詳細>>

孫洪
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基于性格分析的銷售提升詳細內(nèi)容

基于性格分析的銷售提升
 

**部分 有效溝通滿足客戶需求

n 良性溝通打開一扇窗

n 不良溝通砌上一堵墻

n “人”是溝通的關鍵要素

n 客戶需求的個體差異性

第二部分走進九型人格提升銷售技巧

一.“九型人格”性格分類法

n 打開心靈的枷鎖,性格決定命運

n 九型人格的起源和發(fā)展    

n 九型人格的應用

二.九型人格解析

n 九型人格的核心價值觀、潛在恐懼和欲望

n 九型人格的關鍵動機和尋求目標

n 九型人格的性格防御機制

n 九型人格的表面特征

n 現(xiàn)場學員性格識別和分享互動

第三部分 針對不同人格類型的銷售技巧

n 不同人格類型的需求出發(fā)點

n 與不同人格類型高效溝通

n 針對不同人格類型的銷售模式

培訓方法

講授、案例分析、角色扮演、示范教學、小組討論、視頻播放

關于九型人格



 


“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。九型人格是一門深層次了解人的方法和學問,它按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種:完美主義者、給予者、實干者、悲情浪漫者、觀察者、忠誠者、享樂主義者、保護者、調(diào)停者。近年來,很多全球500強企業(yè)的管理階層均研習九型人格,并以此培訓員工,增加團隊績效和凝聚力。

九型人格幫助我們:

* 穿透人們表面的喜怒哀樂,進入人心隱秘之處

* 發(fā)現(xiàn)人們真實、根本的需求和渴望

* 發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢

* 用有效的方式和他人相處

* 提升人們的幸福和成功

 

孫洪老師的其它課程

  一、銷售是企業(yè)的核心競爭力  1.激發(fā)每個人大的潛能  2.要求要嚴,目標要高  3.為了銷售團隊共同的目標而努力  4.有共同的價值觀、使命感(三個業(yè)務員)  5.多喊“跟”我上,少喊“給”我上  6.不要讓任何組員掉隊,更不要讓主管掉隊  7.屬下的工作,主管的事業(yè)!  8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救  9.交往簡單,對事不對人  10.培養(yǎng)正確的銷

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  總經(jīng)銷商贏利模式提升一:認識贏利模式-“貴人入門”來  一、贏利模式是你生意的大貴人?! 《⑹裁词强偨?jīng)銷型企業(yè)的贏利模式?  贏利模式=交易方式組織構成持續(xù)能力  三、成功的總經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式五大特點:  1、獨特價值2、難以模仿3、理解客戶4、差異界定5、不斷創(chuàng)新  四、總經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式設計要解決五大問題:  1、賺誰的錢?2、用什么產(chǎn)品賺錢?

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  一、銷售經(jīng)理角色認知  二、銷售經(jīng)理心理訓練  自信心理訓練  1.我肯定的表達方式  2.自我肯定的使用時機  情緒心理訓練  1.A-B-C情緒理論  2.非理性想法  三、銷售經(jīng)理溝通藝術  溝通原則  1.我肯定的表達方式  2.自我肯定的使用時機  溝通技巧  1.移情聆聽  2.與上司溝通  四、銷售經(jīng)理時間管理  五、銷售經(jīng)理時間管理  1

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品牌營銷   01.01

  一、品牌營銷——營銷主題內(nèi)容  1、解決消費者想不想買  2、解決消費者能不能買  二、營銷操作方式  1、產(chǎn)品要確立定位  2、把定位目標告知出去  3、滿足被認知的需求  4、品牌在所有的營銷活動中體現(xiàn)  三、了解營銷管理  1、市場部的工作內(nèi)容  2、銷售部的工作內(nèi)容  四、品牌營銷——產(chǎn)品定位與品牌定位  1、產(chǎn)品定位要與消費者的情感對接  2、

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  1、認識管理——發(fā)揮管理者在組織中的功能與價值 ?。?)什么是管理 ?。?)管理者的人性假設與對策  (3)部室領導影響力提升的6個捷徑 ?。?)管理者所處的社會文化和組織文化 ?。?)我們不僅要“管理”,還要“領導”  案例互動:以廣東某通信分公司市場部大客戶室為例,分享部室領導要“管理”也要“領導”經(jīng)驗與可復制的建議?! ?、管理什么——管理是影響力

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部分“九型人格”性格分析系統(tǒng)l打開心靈的枷鎖,性格決定命運l九型人格的起源和發(fā)展l九型人格的應用l腦、心、腹三中心的探索l如何更好的學習和掌握九型人格第二部分九型人格解析l情感中心2、3、4號性格密碼解析該型號的核心價值觀、潛在恐懼和欲望洞悉此類性格關鍵動機和尋求目標深入分析該型號的性格防御機制名人性格解析,了解該型號的表面特征現(xiàn)場學員性格識別和分享互動l思

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一.心態(tài)與工作愿景問題:員工和企業(yè)的需求相矛盾:員工期望薪酬高有發(fā)展前景,工作輕松環(huán)境好,企業(yè)想招各方面素質(zhì)都適應某一工作崗位的員工。1.態(tài)度決定一切對待事物的心態(tài)是所有問題中重要的。#8226;成人思維的特點#8226;A、B、C理論(相同的境遇,別樣的心態(tài),不同的結果)#8226;改變工作態(tài)度就能帶來事業(yè)成功2.選擇合適的目標搞清楚自己真正的專長和追求,

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一.壓力管理1.壓力的來源①源于職業(yè)發(fā)展前景不清楚自己真正想干什么,擅長什么,沒有明確的目標。②源于工作本身l認為在工作中付出和回報不成比例,工作沒有成就感;l在工作中害怕承擔責任,不愿意承擔責任,擔心自己的能力不能勝任工作。l工作效率低;感覺工作量過大干不完而導致心理壓力大。l重復性工作帶來情緒煩躁,只想做對自己有幫助的事情。③源于工作中的人際關系在日常工

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學會與人溝通   01.01

部分溝通讓我們打開窗戶還是砌上墻n溝通的方式、目的和原則n“人”是溝通的關鍵要素n良性溝通打開一扇窗n不良溝通砌上一堵墻n有效溝通的重要性本部分分析溝通的方式、目的、原則、關鍵要素等,讓學員認識到溝通在工作和人際關系中的重要性。進一步引導他們覺察良性溝通可以為彼此打開一扇窗戶,有助于在調(diào)和的基礎上盡量滿足雙方的需求;不良溝通是在彼此之間砌上一堵墻,無助于甚至

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部分溝通讓我們打開窗戶還是砌上墻n溝通的目的和原則n“人”是溝通的關鍵要素n良性溝通打開一扇窗n不良溝通砌上一堵墻n高效溝通源于讓他人易于接受本部分分析溝通的目的、原則、關鍵要素等,讓學員認識到溝通在工作和人際關系中的重要性。進一步引導他們覺察良性溝通可以為彼此打開一扇窗戶,有助于在調(diào)和的基礎上盡量滿足雙方的需求;不良溝通是在彼此之間砌上一堵墻,無助于甚至和

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