6西格瑪管理

  培訓(xùn)講師：丁展鵬

講師背景：
丁展鵬老師簡介講師資歷東莞太陽誘電有限公司（日本企業(yè)50強(qiáng)）生產(chǎn)制造課部家樂福（世界500強(qiáng)法資公司）質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理中國質(zhì)量協(xié)會國家級診斷師西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師香港生產(chǎn)力促進(jìn)局/香港工業(yè)協(xié)會顧問北京大學(xué)課題研究組高級講師愛普 詳細(xì)>>

丁展鵬
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6西格瑪管理詳細(xì)內(nèi)容

6西格瑪管理

**部分：六西格瑪管理概論

1、質(zhì)量的概念及質(zhì)量管理的發(fā)展

2、質(zhì)量的二元特性分析

3、6s管理的起源與發(fā)展

   ①6s管理的起源

 ②6s管理的推廣

③6s管理的新發(fā)展

4、6s的概念與作用

①6s的概念

②6s管理的作用

5、6s管理的組織與推進(jìn)

①6s管理的組織結(jié)構(gòu)

高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

倡導(dǎo)者的作用

資深黑帶的作用

黑帶的作用及黑帶所需技能

綠帶的作用

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的作用

②6s管理的推進(jìn)步驟

導(dǎo)入期：起步------培訓(xùn)與改進(jìn)實踐-----堅持不懈

加速期：企業(yè)應(yīng)該加大激勵力度

成長期：

成熟期：使6s成為日常工作的一部分

6、6s管理方法論

①6s改進(jìn)模式：DMAIC

界定、測量、分析、改進(jìn)、控制

②DMAIC各階段工作內(nèi)容

③DMAIC過程活動要點及其使用工具

第二部分：六西格瑪項目管理

1、六西格瑪項目的定義

2、六西格瑪項目選擇原則

3、六西格瑪項目的選擇流程

4、六西格瑪項目規(guī)劃工具---甘特圖

5、六西格瑪項目團(tuán)隊的組成

第三部分：六西格瑪之測量及控制：統(tǒng)計基礎(chǔ)知識及過程管理

1、直方圖

2、從直方圖到正態(tài)分布

3、統(tǒng)計手法基礎(chǔ)

①平均值、極差、中值、標(biāo)準(zhǔn)偏差的求解方法及在質(zhì)量控制中的作用

②正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)化

③正態(tài)分布中工程不良率的確定與分析

④3s與休哈特控制圖分析

4、控制圖的原理（休哈特控制圖）

①控制圖的種類及各種控制圖的優(yōu)缺點

②控制圖的用途

③      控制圖

        控制圖的做圖方法

        控制圖的判斷準(zhǔn)則：過程異常的8種模式

        各判斷模式的分析及對策

第四部分：六西格瑪之分析：假設(shè)檢驗

1、假設(shè)檢驗的定義及觀點（案例導(dǎo)入）

2、假設(shè)檢驗的基本原理

①小概率事件原理

②帶有概率性質(zhì)的反證法原理

3、假設(shè)檢驗的基本步驟

①建立假設(shè)：原假設(shè)和備擇假設(shè)

②選擇檢驗統(tǒng)計量和確定拒絕域：

均值和方差

單側(cè)檢驗和雙側(cè)檢驗的判定規(guī)則

③給出檢驗中的顯著性水平a：檢驗的兩類錯誤

④檢出力

⑤給出臨界值（各種分布表的使用）

⑥根據(jù)樣本觀測值，計算統(tǒng)計量的值。

⑦檢驗假設(shè)是否成立

⑧從技術(shù)上探討檢驗的結(jié)果

4、假設(shè)檢驗方法及案例分析

     1）均值假設(shè)檢驗的種類及選擇規(guī)則

①U檢驗：母平均和基準(zhǔn)值的檢驗（母標(biāo)準(zhǔn)偏差已知）

U檢驗的運用范圍

案例：沖壓加工中，修改模具后品質(zhì)是否發(fā)生改變

U表的使用

統(tǒng)計量u0的計算

②t檢驗：母平均和基準(zhǔn)值的檢驗（母標(biāo)準(zhǔn)偏差未知）

t檢驗的使用范圍

案例：電池容量采用漏液對策的試生產(chǎn)品，要檢驗容量是否發(fā)生變化

〈t表的使用方法及t分布

〈統(tǒng)計量t0的計算

③F檢驗、t檢驗：無數(shù)據(jù)對應(yīng)，兩個母平均的差異檢驗

建議的前提條件：等方差、樣本獨立

確定等方差：F檢驗

確認(rèn)改善前后的品質(zhì)狀況：t檢驗

案例：焊接好的批和不良批均值是否有差異

〈F表的使用及F分布

  〈F0的計算

④配對數(shù)據(jù)的檢驗

什么是配對數(shù)據(jù)

案例：來料檢驗時，檢驗廠商和供應(yīng)商對同一批來料是否有測量上的差異

     2）方差檢驗的種類及選擇規(guī)則

①   檢驗（擬合優(yōu)度檢驗）：母方差和基準(zhǔn)值的差異檢驗

使用范圍

案例：變換人員后，檢驗兩個人員的工作結(jié)果是否有差異

第五部分：六西格瑪之改進(jìn)：實驗計劃法（DOE）確認(rèn)合理的實驗條件

1、DOE實驗計劃法簡介

2、DOE實驗常犯的錯誤

3、一元配制實驗條件設(shè)定與方差分析的運用

案例：提高薄板阻力加工相關(guān)工序能力實驗條件的設(shè)定

4、正交配置實驗

①     正交表介紹

②     完全型實驗和不完全型實驗的比較

③     因子的排列方法

④     案例：塑料成形實驗條件的優(yōu)選擇（田口方法的運用）

總結(jié)：6西格瑪所涉及的管理方法眾多，DMAIC過程管理中會運用到QC新七大手法、過程能力分析（Cp）、相關(guān)回歸分析、FMEA等各種質(zhì)量管理知識，6西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，需要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能使6西格瑪管理順利開展。

 

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