《全員責任心訓練營》

  培訓講師:張見明

講師背景:
張見明老師個人簡介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績效落地的實戰(zhàn)型專家美國麻省大學UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問 詳細>>

張見明
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《全員責任心訓練營》詳細內(nèi)容

《全員責任心訓練營》

**階段:培訓《如何做一個有責任心的員工》

 

培訓主要內(nèi)容

 

一、 責任心認知

 責任心就是我們 對待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責任,勇于付出,樂于奉獻,要富有團隊協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作或上級交待的任務

 企業(yè)需要的職業(yè)精神

 責任心體現(xiàn)在三個階段

 主動、忠誠、責任、服從、協(xié)作、敬業(yè)

 

二、責任心的現(xiàn)狀分析與對策

 員工責任心缺失的原因

 討論責任心缺失在工作上的表現(xiàn)

 提高下級(員工)責任心的對策

 明確崗位工作內(nèi)容和要求

 監(jiān)督、檢查、再教育的循環(huán)工作

 

三、形成做結(jié)果的工作習慣

 以終為始,建立工作目標

 結(jié)果三要素

 客戶價值是做結(jié)果的方向

 如何做結(jié)果

 執(zhí)行型人才的三大標準

 建立一對一責任,防止責任被稀釋

 習慣是知識、技能和欲望運作時的交集

 要把“我們”的責任變成“我”的責任

 檢查與監(jiān)督

 

四、自我激勵和自我管理

 做好自我管理

 關(guān)懷別人

 永遠心存感激

 

第二階段:

 

    制定《責任心提升與落實計劃》,建立《責任心提升月》

    以部門為單位,每個員工制定《責任心提升與落實計劃》,由一個牽頭部門負責審核全體計劃或檢查跟進責任心的落實,咨詢公司進行現(xiàn)場工作指導。咨詢公司現(xiàn)場辦公每周三天。

 

 

第三階段:固化“責任心提升月”的成果,總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進

    對責任心的提升月的工作進行總結(jié),表彰優(yōu)秀的員工,樹立標兵,同時制定《崗位職責管理檢查制度》和《員工責任心崗位落實制度》,并由牽頭部門長期進行檢查和落實,對部門負責人的績效考核中確定該項考核的權(quán)重和相應的獎懲。

 

    時間:在“責任心提升月”結(jié)束后的一周內(nèi)進行

 

 

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