《用腦做事,用心管人》內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陳潺潺
講師背景:
陳潺潺實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家可采用中文或純英文授課《項(xiàng)目管理八步曲》方法論原創(chuàng)者《項(xiàng)目一頁(yè)紙》作者清華大學(xué)/北京大學(xué)/北京師范大學(xué)客座講師首創(chuàng)使用“鮮活”案例進(jìn)行項(xiàng)目管理教學(xué)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員世界500強(qiáng)企 詳細(xì)>>
《用腦做事,用心管人》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《用腦做事,用心管人》內(nèi)訓(xùn)
**部分用腦做事
一、做人是立世之本:態(tài)度決定職業(yè)成敗
二、理清個(gè)人與組織之間的關(guān)系:與組織共舞
三、找準(zhǔn)職務(wù)感覺(jué):定位經(jīng)理人角色
四、執(zhí)行的邏輯起點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗是個(gè)誤區(qū)
五、流程管理
六、目標(biāo)管理
七、績(jī)效管理
八、工作分析
九、與上級(jí)溝通的技巧
十、與下級(jí)溝通的技巧
十一、平級(jí)溝通的技巧
十二、時(shí)間管理
十三、經(jīng)驗(yàn)型解決問(wèn)題的模式
十四、分解與綜合的解決問(wèn)題模式
十五、辯證邏輯解決問(wèn)題的模式
十六、用人之道
十七、激勵(lì)員工的方法與藝術(shù)
十八、運(yùn)作組織,以柔克剛,文化制勝
十九、影響管理的八個(gè)經(jīng)典定律
二十、上善若水
第二部分用心管人
一、第三只眼睛看管人
二、埋頭苦干不是好經(jīng)理
三、管人先管事
四、只選合適,不選優(yōu)秀
五、鑒別人才的四種工具
六、識(shí)人識(shí)面又識(shí)心的技巧
七、用人三十二心法
八、業(yè)績(jī)高于一切
九、怎么給錢(qián)比給多少錢(qián)重要
十、成為出色的教官
十一、給員工畫(huà)餅也能充饑
十二、留人不用多花錢(qián)
十三、責(zé)權(quán)利的優(yōu)化配置
十四、必須建立的三大制度
十五、抓住部下的心
十六、以和為貴
十七、化沖突為動(dòng)力
十八、管人于無(wú)形之中
十九、做員工的好醫(yī)生
二十、做企業(yè)的好醫(yī)生
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課程大綱:?jiǎn)卧豁?xiàng)目管理概述1.1項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念1.2項(xiàng)目生命周期1.3項(xiàng)目管理流程1.4項(xiàng)目干系人1.5案例研討1:成功和失敗項(xiàng)目的特點(diǎn)單元二項(xiàng)目準(zhǔn)備與選擇2.1項(xiàng)目的來(lái)源2.2項(xiàng)目可行性調(diào)研和分析2.3實(shí)際案例2:某項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告2.4項(xiàng)目選擇2.5實(shí)際案例3:項(xiàng)目選擇模型介紹2.6實(shí)戰(zhàn)演練(1):選擇合適的項(xiàng)目單元三項(xiàng)目啟動(dòng)3.1制定項(xiàng)目目標(biāo)
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一、自主本質(zhì)說(shuō):是需要、潛能,力量無(wú)窮?! ?、有需要就會(huì)爭(zhēng)娶拼搏?! ?、是能量潛藏,自然要發(fā)揮?! ?、爭(zhēng)取發(fā)揮,力量無(wú)比,創(chuàng)造奇跡?! 《?、需要會(huì)提升:認(rèn)識(shí)——探索——再認(rèn)識(shí)——再探索 1、認(rèn)識(shí)是固守——管理 2、探索是創(chuàng)新——管理 三、管理手段:簡(jiǎn)單——把握——自主 1、簡(jiǎn)單——只抓緊抓好綱 2、把握——方向——目標(biāo) 3、自主——支持
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一、產(chǎn)品篇(功能品牌模式) 二、經(jīng)營(yíng)篇(內(nèi)部?jī)r(jià)值整合模式) 三、傳播篇(低成本傳播模式) 四、資金篇(產(chǎn)業(yè)金融結(jié)合模式) 五、社會(huì)篇(產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)模式) A、 1、看不見(jiàn)的手 1-1商業(yè)模式左右未來(lái)案例:第23屆洛杉磯奧運(yùn)會(huì) 1-2商業(yè)模式的定義案例:DELL匯源集團(tuán) 2、商業(yè)模式 2-1商業(yè)模式的特征 2-2商業(yè)模式的產(chǎn)生:自發(fā)與自
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講:創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)是餐飲、酒店業(yè)成敗的關(guān)鍵 一、酒店、餐飲業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的成功案例 二、經(jīng)營(yíng)是什么? 1.經(jīng)營(yíng)者的工作重點(diǎn)必須放在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上 2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該追求沈陽(yáng)的前景?! ?.酒店、賓館業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)應(yīng)該建立企劃部 第二講研究市嘗細(xì)分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)正確定位 一、研究市場(chǎng)的訣竅是什么 二、善于從中發(fā)現(xiàn)商機(jī) 1.戰(zhàn)略上從大到小 2.戰(zhàn)術(shù)上從小到大
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