《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》

  培訓(xùn)講師:張金洋

講師背景:
張金洋老師簡(jiǎn)介團(tuán)隊(duì)潛能創(chuàng)始人實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家2006年全國(guó)十大女性講師時(shí)代光華特聘講師東方名家特聘專(zhuān)家武漢大學(xué)MBA教授暢銷(xiāo)書(shū)《大雁精神》、《軍令如山-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》作者電視臺(tái)熱播講座《搓麻精神—激情工作》、《跨部門(mén)溝通協(xié)作訓(xùn)練》、《8090后 詳細(xì)>>

張金洋
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《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》

**講:銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)的定位與自我管理
1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位
2.銷(xiāo)售經(jīng)理的角色和職責(zé)
3.銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的壓力
第二講:銷(xiāo)售管理中的典型問(wèn)題分解
1、業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大,難于管理
2、業(yè)務(wù)人員口頭能力強(qiáng),文案功底差,報(bào)表管理難度大
3、業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于散漫,紀(jì)律性差
4、拜金主義,目光短淺
5、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)難度大
第三講:怎樣組建現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一.現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式
二.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立的組織模式
1.地域性銷(xiāo)售組織模式
2.產(chǎn)品型銷(xiāo)售組織模式
3.顧客型銷(xiāo)售組織模式
4.職能型銷(xiāo)售組織模式
三.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的角色定位
四.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的角色勝任要求
五.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
六.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘
1..銷(xiāo)售代表的招聘
(1)選擇銷(xiāo)售人員的重要性
(2)銷(xiāo)售人員的招聘程序
(3)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的程序
第四講:銷(xiāo)售目標(biāo)的制定與分解方法
一、年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部門(mén)目標(biāo)
3.崗位/個(gè)人目標(biāo)
二、部門(mén)內(nèi)目標(biāo)分解方法
**步:主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
第五講:營(yíng)銷(xiāo)管理人員的培訓(xùn)
一.組織有效的銷(xiāo)售培訓(xùn)
二.如何作到學(xué)以致用
第六講:制定營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)政策
1.創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2.把握佳時(shí)機(jī)
3.足夠力度
4.民主、獎(jiǎng)罰分明
5.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合
6.構(gòu)造合理落差
第七講:團(tuán)隊(duì)沖突處理
一、團(tuán)隊(duì)矛盾的解決
1.團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的五類(lèi)矛盾
2.團(tuán)隊(duì)矛盾的解決方法
二、團(tuán)隊(duì)沖突的解決
1.五種沖突處理策略與應(yīng)用
2.沖突處理原則
3.處理沖突要避免
第八講:銷(xiāo)售資源的有效分配與利用
一、有效銷(xiāo)售會(huì)議管理
1.開(kāi)會(huì)的成本
2.成功銷(xiāo)售會(huì)議的要訣
3.會(huì)議八戒
二、時(shí)間分配管理
1.建立現(xiàn)有顧客訪問(wèn)的規(guī)范
2.建立潛在顧客的訪問(wèn)規(guī)范
3.制訂顧客訪問(wèn)計(jì)劃
4.銷(xiāo)售員時(shí)間活用分析
第九講: 邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
2.診斷:你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)?
3.學(xué)雁群飛舞
4.祝你們成功!

 

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