《核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力》
《核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力》
**模塊 刀尖理論:解決要與不要
“尖刀”、“刀尖”的概念
執(zhí)行力:達(dá)成目標(biāo)是硬道理
達(dá)成目標(biāo)的干擾因素
有效管理:不要問管理是什么,而要問管理做什么
執(zhí)行力=管理技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第二模塊 實(shí)戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)
第1單元 執(zhí)行力的刀尖——目標(biāo)與績(jī)效
為什么要做績(jī)效考核?
如何做績(jī)效考核
項(xiàng)目型企業(yè)組織績(jī)效考核的特點(diǎn)
走出誤區(qū)——績(jī)效考核方案制定的方法與策略
績(jī)效考核的實(shí)施策略
案例:作業(yè)型企業(yè)組織的績(jī)效考核模板
第2單元 有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)
(1) 目標(biāo)與績(jī)效
(2) 有效目標(biāo)分解
(3) KPI、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與WBS
(5) 化整為零與個(gè)案突破
(6) 案例:1-怎樣把部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI?2-參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí))
第3單元 主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)
什么叫主導(dǎo)?
為什么要主導(dǎo)?
管理者與主導(dǎo)
騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別
如何主導(dǎo)?
案例:輪子要自己推
專題1:工作跟蹤技巧
專題2:外部業(yè)務(wù)的主導(dǎo)及籌碼理論
專題展開:
以工作風(fēng)格為核心能力
“外行”管理內(nèi)行
第4單元 制度管理——達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)方法
制度的常見誤區(qū)
假設(shè)不成立——制度失敗的原因
就事論事是不夠的——利益反比關(guān)系
經(jīng)紀(jì)人杠桿原理
利益相關(guān)者
A B=1法則
關(guān)于財(cái)富的古德巴赫猜想:億萬富翁的遺囑問題
可操作性與檢查表
誰打誰的游擊
三維制度檢討模式
制度成本杠桿原理
制度的反向制定方法
制度有效的六個(gè)階梯
案例:死豬不怕開水燙——如何解決遲到問題?
專題展開:人性上下限理論
專題展開:稽核管理
專題展開:犯罪合算
專題展開:法制精神
第5單元 個(gè)案突破——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技術(shù)
存在就是合理——“元老問題”的解決方法
刀尖在哪里?如何切入?-----實(shí)事求是、摸者石頭過河
如何切入?------“有工作計(jì)劃,卻沒有實(shí)施步驟”
抓住異常-------作業(yè)異常報(bào)告
不要撒開一張大網(wǎng)
帳篷的四個(gè)角:分頭動(dòng)起來
整體思考、分步行動(dòng)
個(gè)案突破與干練
案例:合格的工作計(jì)劃-----**步做什么?第二步做什么?
專題展開:
投入與跳出——人際敏感性
溝通模式——人格脫落與良性溝通
超邏輯——?jiǎng)?chuàng)造動(dòng)力學(xué)
小組討論與互動(dòng):公司管理問題發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)與改善對(duì)策擬定及其工作分解結(jié)構(gòu)
問題確認(rèn)
原因分析及確認(rèn)
對(duì)策擬定及對(duì)策的二級(jí)工作分解結(jié)構(gòu)
基于時(shí)間坐標(biāo)和可交付成果的分解方法
方案再檢討
發(fā)表、評(píng)點(diǎn)
作業(yè)與思考:?jiǎn)栴}改善對(duì)策實(shí)施策略及障礙排除
第三模塊 實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)力提升
第1單元 強(qiáng)勢(shì)管理——營造服從氛圍
(1) 服從性——服從的含義、影響服從的因素
(2) 服從的參照系
(3) 做得與說得雙坐標(biāo)模型
(4) 心服與口服雙坐標(biāo)模型
(5) 財(cái)富創(chuàng)造與遷移雙坐標(biāo)模型
(6) 操縱與被操縱
(7) 從聰明走向精明
(8) 案例:學(xué)會(huì)罵下去!
專題展開1:委托代理關(guān)系與企業(yè)倫理
專題展開2:強(qiáng)勢(shì)管理與霸氣
專題展開3:強(qiáng)勢(shì)管理與強(qiáng)者邏輯
專題展開4:干部強(qiáng)勢(shì)心理建設(shè)
第2單元 危機(jī)意識(shí)管理——激發(fā)自動(dòng)自發(fā)
(1) 什么是危機(jī)意識(shí)管理
(2) 什么叫關(guān)心?
(3) 企業(yè)如何防止人才沉淀
(4) 分類淘汰法
(5) 競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)
(6) 案例:知名公司的經(jīng)典做法
專題展開:關(guān)心與用心
第3單元.愿景管理——調(diào)動(dòng)成員人心
引子:你喜歡的人她不喜歡你
什么叫愿景管理
領(lǐng)導(dǎo)者——讓你喜歡的人成為喜歡你的人
為什么需要愿景管理
什么叫:“來電”——合作開發(fā)還是拿錢購買
員工的三種類型
如何進(jìn)行愿景管理
案例:拿希望當(dāng)籌碼
逮住他的目的
企業(yè)愿景階梯與期望帳戶
愿景管理的常見誤區(qū)
愿景管理的原則與方法
愿景管理的技巧
專題展開:
什么叫精明
操縱與被操縱
籌碼理論
人性上下限理論
第4單元.群體智慧挖掘技術(shù)——產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)奇跡
頭腦風(fēng)暴法——
名義群體法
德爾菲法
電子會(huì)議
標(biāo)準(zhǔn)日程法——選出佳的解決辦法
案例:研究生會(huì)施政綱領(lǐng)的炮制過程
第5單元.小組互動(dòng)——群體智慧挖掘與WBS工作分解
專題展開:
澤堯理論——口才五坐標(biāo)模型
生氣的哲學(xué)——超越自我
第四模塊 問題討論及疑難解析——實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)
李澤堯老師的其它課程
結(jié)果執(zhí)行力 01.01
部分、執(zhí)行環(huán)境篇 1、構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格 一、環(huán)境的重要意義 到底是什么決定一個(gè)人的行為,環(huán)境還是自己? 我們的行為會(huì)不會(huì)受到客觀環(huán)境的影響 在公司里面如何打造環(huán)境?是誰讓企業(yè)利潤降低了? 為什么打造企業(yè)的結(jié)果執(zhí)行力需要總裁推動(dòng)? 結(jié)果執(zhí)行力是自上而下還是自下而上? 二、結(jié)果執(zhí)行力的環(huán)境——構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格 為什么而學(xué)
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企業(yè)執(zhí)行力 01.01
企業(yè)執(zhí)行力》課程大綱: 第1單元有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù) 目標(biāo)與績(jī)效 有效目標(biāo)分解 KPI、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略 范圍定義與WBS 化整為零與個(gè)案突破 案例: ?。保鯓影巡块T的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI? ?。玻瓍⒓訌V交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí)) 第2單元主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù) 什么叫主導(dǎo)? 為什么要主導(dǎo)? 管理者與主導(dǎo)
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跨國公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣 01.01
跨國公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》課程大綱: 講習(xí)慣是企業(yè)文化--好的習(xí)慣是生產(chǎn)力 1.塑造員工習(xí)慣來打造企業(yè)文化 2.與企業(yè)文化相關(guān)的行為習(xí)慣 第二講習(xí)慣一:主動(dòng)進(jìn)取 1.引言 2.接受自我、接受公司 3.學(xué)會(huì)搶活做 4.不進(jìn)則退選擇奮進(jìn) 第三講習(xí)慣二:友好合作 1.引言 2.學(xué)會(huì)立足全局 3.不與人斗,與自己斗 4.友好合作 5
講師:李澤堯詳情
第1單元:利益管理——激發(fā)員工的自動(dòng)自發(fā) 引子:什么是企業(yè)管理的頭等大事 利益管理不簡(jiǎn)單:一個(gè)老板的誤區(qū) 獎(jiǎng)金不會(huì)讓人心動(dòng),扣款才會(huì)讓人心痛 利益對(duì)稱——從資本主義到人本主義 利益共同體——利益捆綁與團(tuán)隊(duì)打造 把“利益管理”提上日程——為金錢平反 第2單元工資結(jié)構(gòu)與愿力 績(jī)效==愿力X能力——愿力比能力更難琢磨 案例:不拿基本工資,就是
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第1單元尖刀理論——管理者角色定位 企業(yè)的刀尖:效益是硬道理 管理的刀尖:達(dá)成目標(biāo)是硬道理 員工的刀尖:業(yè)績(jī)是硬道理 管理者的刀尖:目標(biāo)大于一切 如何協(xié)調(diào)上下級(jí):對(duì)上與對(duì)下的不同 如何達(dá)成目標(biāo):業(yè)績(jī)=愿力X能力 管人的刀尖:利益掛鉤——為什么要做績(jī)效管理 第2單元有效管理——管理者角色扮演 效果:管理要有可控性——管理=可控性創(chuàng)造性
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模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人 第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理 崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo) 目標(biāo)分解與工作能力 WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具 WBS運(yùn)用15 KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系 KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶 KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營 第2單元:主導(dǎo)
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《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》 01.01
第1講:目標(biāo)與績(jī)效管理——把公司的事變成他自己的事 績(jī)效管理的意義——為自己做事 績(jī)效與績(jī)效 從目標(biāo)到過程 要點(diǎn)1:基于事實(shí)、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬 要點(diǎn)2:聚焦過程和結(jié)果——過程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力 要點(diǎn)3:結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)——明確和鎖定管理目標(biāo):KPI 要點(diǎn)4:過程有規(guī)范——績(jī)效考核的過程即是管理精細(xì)化的過程 要點(diǎn)5:利益掛鉤、持續(xù)改
講師:李澤堯詳情
第1單元企業(yè)降低成本的傳統(tǒng)方法 現(xiàn)場(chǎng)改善 現(xiàn)場(chǎng)之屋 標(biāo)準(zhǔn)化 維持廠房良好環(huán)境的5S 消除Muda 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 金科玉律的應(yīng)用 現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)——降低成本與工作改善 第2單元企業(yè)降低成本的工程技術(shù)型方法 ——工業(yè)工程(IE)lt;企業(yè)成本控制實(shí)務(wù)gt; 第3單元企業(yè)降低成本的系統(tǒng)型方法 有效的目標(biāo)管理——目標(biāo)成本的有效管理
講師:李澤堯詳情
模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人 第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理 崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo) 目標(biāo)分解與工作能力 WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具 WBS運(yùn)用 KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系 KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶 KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營 第2單元:主導(dǎo)與跟
講師:李澤堯詳情
有效管理十八項(xiàng)技能 01.01
第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理 崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo) 目標(biāo)分解與工作能力 WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具 WBS運(yùn)用 KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系 KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶 KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營 第2單元:主導(dǎo)與跟蹤——進(jìn)度控制與過程管理 案例與啟示—
講師:李澤堯詳情
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