有效管理十八項(xiàng)技能

  培訓(xùn)講師:李澤堯

講師背景:
李澤堯教授雙碩士、首席管理顧問、企業(yè)常年管理顧問特別報(bào)道:李澤堯老師的最新著作中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)推薦教材、中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)(CEMC)指定教材、企業(yè)大學(xué)教材《中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃(叢書)之《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力 詳細(xì)>>

李澤堯
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有效管理十八項(xiàng)技能詳細(xì)內(nèi)容

有效管理十八項(xiàng)技能

  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理

  崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)

  目標(biāo)分解與工作能力

  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具

  WBS運(yùn)用

  KPI的**個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系

  KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶

  KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng)

  第2單元:主導(dǎo)與跟蹤——進(jìn)度控制與過程管理

  案例與啟示——何為主導(dǎo)

  為什么要主導(dǎo)

  主導(dǎo)打造成功

  騎馬——做一個(gè)主導(dǎo)型管理者

  管理要有可控性——跟蹤、主導(dǎo)與執(zhí)行力

  如何主導(dǎo)?  34

  培養(yǎng)主導(dǎo)的企業(yè)文化

  管理的層次與重點(diǎn)——管理的畫龍點(diǎn)睛之筆是“主導(dǎo)”

  第3單元:績(jī)效管理——把公司的事變成他自己的事

  績(jī)效管理的意義——為自己做事

  要點(diǎn)1:基于事實(shí)、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬

  要點(diǎn)2:聚焦過程和結(jié)果——過程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力

  要點(diǎn)3:結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)——明確和鎖定管理目標(biāo):KPI

  要點(diǎn)4:過程有規(guī)范——績(jī)效考核的過程即是管理精細(xì)化的過程

  要點(diǎn)5:利益掛鉤、持續(xù)改進(jìn)——月度考核與浮動(dòng)工資

  誤區(qū)破解之道:中國(guó)式績(jī)效考核的一般步驟與要點(diǎn)

  第4單元:制度與稽核管理——管理改善與標(biāo)準(zhǔn)化

  管理者與制度建設(shè)

  要點(diǎn)1:制度設(shè)計(jì)的參照系——人性下限

  要點(diǎn)2:要求合理——如刀尖

  要點(diǎn)3:書面化——明確界定

  要點(diǎn)4:可檢查——基于事實(shí)、講究證據(jù)

  要點(diǎn)5:有人在檢查——制度是業(yè)務(wù)運(yùn)作的一部分

  要點(diǎn)6:利益掛鉤——可控性:制度要有約束力

  要點(diǎn)7:與業(yè)務(wù)有關(guān)——產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)有規(guī)范、管人有制度

  要點(diǎn)8:嚴(yán)格執(zhí)行——循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)

  第5單元:刀尖理論——達(dá)成目標(biāo)是硬道理

  1、達(dá)成目標(biāo)是硬道理

  2、如何達(dá)成目標(biāo)?-愿力與能力

  3、管理的刀尖:責(zé)任和利益精細(xì)化

  4、管理著力點(diǎn)

  5、管理=可控性 創(chuàng)造性

  7、管理=自理 代理

  8、手段與目標(biāo)-投資與消費(fèi)之別

  第6單元:實(shí)戰(zhàn)問題研討與互動(dòng)

  1、你過去或現(xiàn)在遇到的管理問題

  2、你看到的其他管理者的問題

  3、你公司管理上的問題

  4、任何其他問題

 

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  部分、執(zhí)行環(huán)境篇  1、構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格  一、環(huán)境的重要意義  到底是什么決定一個(gè)人的行為,環(huán)境還是自己?  我們的行為會(huì)不會(huì)受到客觀環(huán)境的影響  在公司里面如何打造環(huán)境?是誰讓企業(yè)利潤(rùn)降低了?  為什么打造企業(yè)的結(jié)果執(zhí)行力需要總裁推動(dòng)?  結(jié)果執(zhí)行力是自上而下還是自下而上?  二、結(jié)果執(zhí)行力的環(huán)境——構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格  為什么而學(xué)

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  企業(yè)執(zhí)行力》課程大綱:  第1單元有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)  目標(biāo)與績(jī)效  有效目標(biāo)分解 ?。耍校?、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略  范圍定義與WBS  化整為零與個(gè)案突破  案例: ?。保鯓影巡块T的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI? ?。玻瓍⒓訌V交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí))  第2單元主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)  什么叫主導(dǎo)?  為什么要主導(dǎo)?  管理者與主導(dǎo)

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  跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》課程大綱:  講習(xí)慣是企業(yè)文化--好的習(xí)慣是生產(chǎn)力  1.塑造員工習(xí)慣來打造企業(yè)文化  2.與企業(yè)文化相關(guān)的行為習(xí)慣  第二講習(xí)慣一:主動(dòng)進(jìn)取  1.引言  2.接受自我、接受公司  3.學(xué)會(huì)搶活做  4.不進(jìn)則退選擇奮進(jìn)  第三講習(xí)慣二:友好合作  1.引言  2.學(xué)會(huì)立足全局  3.不與人斗,與自己斗  4.友好合作  5

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  第1單元:利益管理——激發(fā)員工的自動(dòng)自發(fā)  引子:什么是企業(yè)管理的頭等大事  利益管理不簡(jiǎn)單:一個(gè)老板的誤區(qū)  獎(jiǎng)金不會(huì)讓人心動(dòng),扣款才會(huì)讓人心痛  利益對(duì)稱——從資本主義到人本主義  利益共同體——利益捆綁與團(tuán)隊(duì)打造  把“利益管理”提上日程——為金錢平反  第2單元工資結(jié)構(gòu)與愿力  績(jī)效==愿力X能力——愿力比能力更難琢磨  案例:不拿基本工資,就是

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  第1單元尖刀理論——管理者角色定位  企業(yè)的刀尖:效益是硬道理  管理的刀尖:達(dá)成目標(biāo)是硬道理  員工的刀尖:業(yè)績(jī)是硬道理  管理者的刀尖:目標(biāo)大于一切  如何協(xié)調(diào)上下級(jí):對(duì)上與對(duì)下的不同  如何達(dá)成目標(biāo):業(yè)績(jī)=愿力X能力  管人的刀尖:利益掛鉤——為什么要做績(jī)效管理  第2單元有效管理——管理者角色扮演  效果:管理要有可控性——管理=可控性創(chuàng)造性  

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  模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運(yùn)用15  KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng)  第2單元:主導(dǎo)

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  第1講:目標(biāo)與績(jī)效管理——把公司的事變成他自己的事  績(jī)效管理的意義——為自己做事  績(jī)效與績(jī)效  從目標(biāo)到過程  要點(diǎn)1:基于事實(shí)、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬  要點(diǎn)2:聚焦過程和結(jié)果——過程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力  要點(diǎn)3:結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)——明確和鎖定管理目標(biāo):KPI  要點(diǎn)4:過程有規(guī)范——績(jī)效考核的過程即是管理精細(xì)化的過程  要點(diǎn)5:利益掛鉤、持續(xù)改

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  第1單元企業(yè)降低成本的傳統(tǒng)方法  現(xiàn)場(chǎng)改善  現(xiàn)場(chǎng)之屋  標(biāo)準(zhǔn)化  維持廠房良好環(huán)境的5S  消除Muda  現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律  金科玉律的應(yīng)用  現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)——降低成本與工作改善  第2單元企業(yè)降低成本的工程技術(shù)型方法  ——工業(yè)工程(IE)lt;企業(yè)成本控制實(shí)務(wù)gt;  第3單元企業(yè)降低成本的系統(tǒng)型方法  有效的目標(biāo)管理——目標(biāo)成本的有效管理  

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  模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計(jì)劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運(yùn)用  KPI的個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng)  第2單元:主導(dǎo)與跟

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  講做一個(gè)優(yōu)秀員工(3H)  單元:主動(dòng)進(jìn)取 ?。保畬W(xué)會(huì)搶活做,舞臺(tái)等你去使用和利用 ?。玻畬W(xué)會(huì)“在給定邊界條件下求解” ?。常畬W(xué)會(huì)“路在腳下”、“每天進(jìn)步1%” ?。矗疀]有懷才不遇  第二單元:作為下屬的角色定位 ?。保鳛橄聦俚慕巧殑?wù)代理人  2.作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 ?。常鳛橄聦俪R姷慕巧e(cuò)位  第三單元:服從服務(wù)——組織里的分子  1.服

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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