從技術(shù)走向管理

  培訓(xùn)講師：羅清芳

講師背景：
2000年中南財大MBA，2002中山大學(xué)EMBA；深圳市君合智聯(lián)顧問公司高級顧問、培訓(xùn)講師；十余年大型企業(yè)人力資源管理、五年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗。現(xiàn)任某大型企業(yè)人力資源總監(jiān)并負(fù)責(zé)企業(yè)營銷改革和企業(yè)文化工作，由于長期深入營銷網(wǎng)絡(luò)，傾力于營銷骨干 詳細(xì)>>

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從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容

從技術(shù)走向管理

一、企業(yè)管理目標(biāo)

管理者的作為

管理者的境界

二、從專業(yè)技術(shù)到管理的必要性認(rèn)知 

專業(yè)技術(shù)人員成為管理人員的必備條件

專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別

從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢

三、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的5個障礙

1、思維方式

2、事無巨細(xì)

3、單打獨斗

4、謹(jǐn)依計劃行事

5、語言溝通偏弱

四、企業(yè)管理癥結(jié)探析

1、重技術(shù)輕管理

2、“短期效益”導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)失衡

3、考核與晉升偏頗，專業(yè)技術(shù)能力與管理能力培養(yǎng)不均衡

4、領(lǐng)導(dǎo)繁忙，屬下清閑，效率不高

5、授權(quán)不夠，屬下滯長，抱怨不斷

6、情面為重，團隊缺乏執(zhí)行力

7、角色偏差，屁股決定了腦袋

8、慣性驅(qū)使，終造成惡性循環(huán)

五、管理者5項基本技能

1、溝通——心態(tài)與技巧

2、領(lǐng)導(dǎo)力——跟隨者的步伐

3、授權(quán)——實質(zhì)與宜忌

4、執(zhí)行——要素與境界

5、激勵——原則與技巧

l  技能訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御力

六、離職管理與特性化管理

1、離職管理

2、2/8法則在管理中的運用

3、尊重個性，因人而異

l  心理測試：自我分析評估

七、管理者面對的4大問題和4個辦法

4大問題

1、做什么——屬下每個崗位的職責(zé)目標(biāo)

2、怎樣做——工作方法與控制

3、做好了——給予激勵

4、能否做得更好——績效改善

4個辦法

1、講給他聽

2、他給你講

3、做給他看

4、他做你看

l  技能訓(xùn)練：高效管理表單應(yīng)用

八、管理者的6個好習(xí)慣

1、追求結(jié)果

2、大局觀念

3、以市場為導(dǎo)向

4、成本概念

5、賞罰分明

6、善于總結(jié)與提高

九、基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理

領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略

管理者的角色與責(zé)任

設(shè)定績效目標(biāo)的原則

設(shè)定績效目標(biāo)的要素

l  基于戰(zhàn)略的KPI與CPI的運用

十、常用績效考評法與標(biāo)桿學(xué)習(xí)

排序法

平行比較法

硬性分布法

定位等級評價法

關(guān)鍵事件法

目標(biāo)管理MBO

關(guān)于平衡記分卡

標(biāo)桿企業(yè)績效文化研討
十一、團隊考評結(jié)果的利用

團隊考評結(jié)果管理
    績效考評結(jié)果的處理方法
    怎樣區(qū)別對待考評成績好與不好的員工
    團隊的4個管理指標(biāo)

十二、團隊成員與自我職業(yè)生涯管理

雙階梯職業(yè)通道模型

為企業(yè)梯隊建設(shè)做貢獻

自身優(yōu)勢發(fā)揮

自我職業(yè)生涯管理與修煉

十三、角色轉(zhuǎn)變現(xiàn)場測試與總結(jié)

十四、管理者學(xué)習(xí)成長途徑

 

羅清芳老師的其它課程

講企業(yè)文化的認(rèn)知何謂文化企業(yè)文化的形成企業(yè)文化的體系企業(yè)文化的內(nèi)涵理念高于制度第二講企業(yè)文化的構(gòu)成要素愿景使命核心價值觀經(jīng)營理念領(lǐng)導(dǎo)人自身的信念和魄力第三講什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于個性優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性第四講企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的作用精神文化層的內(nèi)涵與作用制度文化層的

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一、銷售認(rèn)知銷售人員的素質(zhì)要求銷售人員的常見問題分析二、業(yè)績管理設(shè)計和分解銷售指標(biāo)市場區(qū)域劃分營銷組織設(shè)計銷售人員的薪酬設(shè)計三、回款管理沒有回款的交易是殘缺的不回款的背后處理回款5原則促進回款9秘訣四、銷售團隊的組織鍛造銷售團隊的管控核心生產(chǎn)力來源——指標(biāo)管理生產(chǎn)力來源——重點客戶管理生產(chǎn)力來源——時間管理五、銷售團隊的個體成長銷售人員各時段的輔導(dǎo)藝術(shù)新人的

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一、新形勢下的OTC市場lOTC市場特征及發(fā)展前景l(fā)三股道上的車：祈望、愿望、希望lOTC銷售人員的角色與定位二、OTC各部門功能和職責(zé)#8226;品牌市場部功能和崗位職責(zé)#8226;通路市場部功能和崗位職責(zé)#8226;商務(wù)部功能和崗位職責(zé)#8226;零售渠道部功能和崗位職責(zé)三、OTC隊伍的績效管理#8226;OTC隊伍的崗位配置#8226;OTC隊伍的績效

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（天）一、卓越培訓(xùn)師的價值與能力卓越培訓(xùn)師的核心價值與思維模式卓越培訓(xùn)師的核心能力造夢與販賣夢想的能力二、卓越培訓(xùn)師的定位組織的感召者：激發(fā)使命感，統(tǒng)一追隨者步伐組織的工程師：塑造心靈，啟迪智慧組織的管理者：運用思想管理去高效管人三、培訓(xùn)師的角色和任務(wù)ABC四、培訓(xùn)師力量的源泉五、基本功訓(xùn)練輔導(dǎo)A：演講激情的調(diào)動與培育——舞蹈訓(xùn)練（第二天）六、基本功之：培訓(xùn)

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一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念#8226;成功人生的關(guān)鍵#8226;職業(yè)生涯規(guī)劃的起征#8226;職業(yè)發(fā)展階段特征與對策二、職業(yè)生涯探尋#8226;命理與人生#8226;“命”與“運”的關(guān)系#8226;五行借鑒三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的意義#8226;自我認(rèn)知#8226;積累并整合工作經(jīng)驗#8226;指引與激勵自我成長#8226;利用組織提供的平臺與資源#8226;提高

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