團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》的內(nèi)容主要分以下四個(gè)模塊：

模塊1：“心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。在這個(gè)模塊中學(xué)員將學(xué)會(huì)三個(gè)有價(jià)值的交流工具：

    左手欄

    你在工作中碰到過(guò)這種困惑嗎：他說(shuō)的話真正的意思是什么呢？他愿意說(shuō)明白嗎？我怎么才能了解他內(nèi)心的真正想法呢？我們?cè)趺床拍艹ㄩ_(kāi)心扉進(jìn)行溝通呢？

    “左手欄”就能幫助你解決以上的困惑。

    推論階梯

    你在工作和生活中經(jīng)常遇到誤解和沖突嗎？是什么原因造成了這樣的誤解呢？你見(jiàn)到某一數(shù)據(jù)后是否會(huì)一下子上到階梯的頂端？為什么會(huì)這么迅速呢？它為人們的誤解和沖突投下了什么陰影呢？我們?cè)趺磥?lái)避免這樣的誤解和沖突呢？

    “推論階梯”就是解決這些問(wèn)題的工具。

   

    主張與探詢

我們?cè)谂c他人的溝通、交談中，是否更多地強(qiáng)調(diào)“主張”呢？它是如何妨礙我們的溝通的呢？我們應(yīng)該如何進(jìn)行“探詢”呢？我們應(yīng)該怎樣來(lái)平衡“主張”和“探詢”呢？

模塊2：系統(tǒng)思考。在此模塊中學(xué)員將學(xué)到3個(gè)有價(jià)值的工具：

    系統(tǒng)圖

    我們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪惺欠癯?huì)發(fā)生這樣的事：我們?yōu)槟呈峦度肓舜罅康木?，結(jié)果卻并不如人意；我們采取的解決方案，卻造成未來(lái)更棘手的新問(wèn)題；在組織中采取的一些舉措，先熱火朝天，慢慢缺乏后勁，后失??；我們?cè)脚θプ非蟮臇|西，結(jié)果卻離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)；我們?cè)趺蠢鲜窍萦凇熬然稹钡臒o(wú)奈……

系統(tǒng)圖將幫助我們找達(dá)到根本解。

    “舍本逐末”基模

    我們沉溺于短期的解決問(wèn)題的方法，但一個(gè)循環(huán)之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)又回到了原來(lái)的問(wèn)題上，甚至使問(wèn)題變得更嚴(yán)重。怎么辦呢？

    學(xué)習(xí)了“舍本逐末”基模我們就有辦法了。

    因果關(guān)系圖

   

在一大堆問(wèn)題中我們常常會(huì)陷入迷茫：究竟哪一個(gè)問(wèn)題是根本原因呢？這個(gè)根本解是哪一個(gè)呢？

因果關(guān)系圖將用來(lái)分析和理清復(fù)雜的工作問(wèn)題里的各種作用力（因素）之間的相互關(guān)系，組織內(nèi)部各種復(fù)雜的相互關(guān)系，從而找到杠桿解。

模塊3：共同愿景和自我超越

    就你們的項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)而言，愿景到底意味著什么？為什么大部分公司的愿景不能鼓舞人心？實(shí)現(xiàn)組織愿景的制約因素有哪些？愿景和系統(tǒng)思考、心智模式之間的關(guān)聯(lián)是什么？如何實(shí)現(xiàn)愿景、進(jìn)行自我超越？

    這一模塊將使你的組織/團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)共同愿景，幫助你的團(tuán)隊(duì)停止不斷救火“的應(yīng)急行為——使團(tuán)隊(duì)真正被鼓舞，并創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)想要的結(jié)果。

模塊4：使用工具

    團(tuán)隊(duì)一旦建立了愿景，如何使團(tuán)隊(duì)至少找出一個(gè)理想的產(chǎn)出，使愿景落到實(shí)處？

    運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣”這一工具，把任務(wù)分解到各部門(mén)和個(gè)人，使團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)一致，圍繞任務(wù)開(kāi)展工作以實(shí)現(xiàn)愿景。

“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”能給我們帶來(lái)什么？“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”都有哪些價(jià)值？

1、  學(xué)員將感覺(jué)到這是一次充滿樂(lè)趣的學(xué)習(xí)之旅；

2、  將學(xué)習(xí)“核心學(xué)習(xí)力”三腳凳；

3、  整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，“學(xué)習(xí)型”的情緒將彌漫在學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

4、  將認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都是學(xué)習(xí)的重要資源，并能體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)中蘊(yùn)藏的巨大潛能；

5、  將體驗(yàn)學(xué)習(xí)型組織的種種好處，理清第五項(xiàng)修煉（系統(tǒng)思考）與其它四項(xiàng)修煉的關(guān)系，幫助你的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織；

6、  學(xué)習(xí)結(jié)束后，你們終將有一個(gè)強(qiáng)烈愿望：為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想而立即投身于工作實(shí)踐中。

7、  整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程將是一個(gè)改變學(xué)員“心靈”的過(guò)程，使學(xué)員的心靈震撼。

……   ……

已培訓(xùn)過(guò)的單位的感悟：

“明德”至今已舉辦了100多期《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》，僅山西臨汾供電公司就辦了7期，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司去年10月份前全國(guó)各分公司完成了36期，中國(guó)核工程研究院已辦了14期；今年3、4月份又辦了15期。請(qǐng)看他們培訓(xùn)之后的感受：

    山西臨汾供電公司張薛鴻總經(jīng)理的心聲：

      短短三天的學(xué)習(xí)，是心靈的深化，是快樂(lè)的進(jìn)程，使我們的班子更團(tuán)結(jié)了，也鼓舞了我去當(dāng)好教練、領(lǐng)航員。這次培訓(xùn)是我們領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的深化。對(duì)我們公司的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，將影響到公司的3—5年及更遠(yuǎn)的工作。

      這樣的學(xué)習(xí)將改變公司一大批人的心智模式，將取得更大的業(yè)績(jī)。這是快樂(lè)的三天。收獲很大的三天、值得紀(jì)念的三天，在公司的發(fā)展中將留下值得紀(jì)念的一頁(yè)。

      我們公司的加速發(fā)展，還需要明德研究所更多的幫助，我們與明德將建立更緊密的關(guān)系。回去以后我們馬上再派一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí)，然后請(qǐng)明德的老師到我們公司去培訓(xùn)更多的干部和員工。

其他領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的心聲：

      《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》更激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的愿望。

      三天的培訓(xùn)讓我快樂(lè)，改善了心智模式，學(xué)到了不少團(tuán)隊(duì)管理工具，我將帶回去讓家人分享，在工作中運(yùn)用。

      感謝明德在春節(jié)給我?guī)?lái)的快樂(lè)和憧憬，我和我們的公司都有了新的動(dòng)力。這三天改變了我的思維方式，回去將改進(jìn)我的工作。

      上海明德——夢(mèng)開(kāi)始的地方。

      完全新穎、別致的培訓(xùn)方式，有生以來(lái)**次，將受益終身。

      為實(shí)現(xiàn)愿望去工作（不是為了領(lǐng)導(dǎo)而工作）。

      **次參加了這樣的聞所未聞的培訓(xùn)，收獲真的很多，明天起我就將在工作中去實(shí)踐這些新的理念和管理工具；這對(duì)我個(gè)人和企業(yè)都具有劃時(shí)代的意義。

      這次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了怎樣做到終身學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)是活出了生命的意義。讓我有了高屋建瓴的視野。

    熊向清（中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司教育培訓(xùn)部總經(jīng)理）：

      “團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”研修，使我們從更加理性、科學(xué)的層面了解

和掌握企業(yè)管理的很多新、先進(jìn)的工具；我們明年要繼續(xù)擴(kuò)

大與明德的合作項(xiàng)目，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織在本公司深入、持久開(kāi)

展下去。

      《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》具有推廣價(jià)值，對(duì)于構(gòu)建共同的管理語(yǔ)言，提高溝通質(zhì)量、決策水平，乃至于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、凝聚力和工作效能，均具獨(dú)特的作用。希望學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建成為公司再創(chuàng)輝煌的主要成功因素。

    李建華（中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司：大連分公司總經(jīng)理）：

      心智模式—定根本；共同愿景—凝熱望；八種工具—解難題。

    余正（同上：廣東分公司總經(jīng)理）：

      多年來(lái)未參加過(guò)對(duì)我?guī)椭@么大的研修班，團(tuán)隊(duì)伙伴們?cè)趯W(xué)習(xí)中表現(xiàn)得認(rèn)真、投入、積極思考、交流及活躍的學(xué)習(xí)氣氛令我興奮。

      三天學(xué)習(xí)增強(qiáng)了大家解決復(fù)雜問(wèn)題的處理能力。更主要的是感悟到這三天的學(xué)習(xí)給自己帶來(lái)的力量、希望。使人生變得更精彩、生命變得更有意義。

    杜洪河（同上：西藏自治區(qū)分公司副總）：

      三天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)了一種全新的學(xué)習(xí)方式。接受了一種全新的工作理念和方法，激發(fā)了學(xué)習(xí)的熱情，拉近了同事間的距離。

      用一句話概括：久旱的大腦沙漠，得到了知識(shí)甘霖的滋潤(rùn)。

    李建明（同上：山西省分公司講師兼財(cái)會(huì)部總經(jīng)理）；

      總公司組織這樣的學(xué)習(xí)，確實(shí)是史無(wú)前例的，這是總公司深思熟慮的戰(zhàn)略舉措。必定會(huì)為打造“百年老店”產(chǎn)生重要現(xiàn)實(shí)的影響。

    張少華（同上：甘肅省分公司車(chē)險(xiǎn)部總經(jīng)理）：

      三天的學(xué)習(xí)感悟很多，這種培訓(xùn)前所未有，我的感悟概括為：

進(jìn)入一扇門(mén)，尋到一把尺，燃起一團(tuán)火，追尋一愿景。

    安徽電視臺(tái)廣告中心經(jīng)濟(jì)頻道業(yè)務(wù)二部經(jīng)理王冬：

      難忘的三天,極可能是改變我臺(tái)未來(lái)的三天!

    趙淑芳（深圳梅林幼兒園園長(zhǎng)）：

      三天學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但使我們從混沌思維和“心智小屋”中走出來(lái)，我擁有了新的眼光、新的覺(jué)知。

    山東萊鋼煉鋼廠的黨委書(shū)記宋道平：

      我們從1999年開(kāi)始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，講了8 年“五項(xiàng)修煉”，**《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》的培訓(xùn)更清楚了什么是“五項(xiàng)修煉”；雖然政府已授予我們“學(xué)習(xí)型企業(yè)”稱號(hào)，今天才知道自己的淺??；創(chuàng)建了8年，接下去怎么搞？一直困惑著我們，現(xiàn)在明白了，有信心了。

    上海閔港服飾公司：

      7名高管是在公司面臨危機(jī)時(shí)，帶著困惑跨進(jìn)研修班的。并肩戰(zhàn)斗十幾年的弟兄，面臨危機(jī)有點(diǎn)束手無(wú)策。

      三天《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》的培訓(xùn)后，情況不同了。心靈改變了，思路打開(kāi)了，有了統(tǒng)一的語(yǔ)言。大家改善了心智模式、確立了共同愿景，彼此敞開(kāi)了心扉、消除了誤會(huì)。學(xué)員們發(fā)自肺腑的心聲是：

      這使我們更能體現(xiàn)生命意義的有意義的一次學(xué)習(xí)，盡管只有三天，但學(xué)到的東西太多太多……

我們的承諾

    沒(méi)有看到參加學(xué)習(xí)的人心態(tài)改善，請(qǐng)不要付款；

    沒(méi)有看到參加學(xué)習(xí)的人認(rèn)識(shí)水平、決策水平提升，請(qǐng)不要付款；

    沒(méi)有結(jié)合你們工作中的主要問(wèn)題，請(qǐng)不要付款；

    8種工具只是聽(tīng)懂了，沒(méi)有掌握，請(qǐng)不要付款。

七、       辦班方式

1、  以單位或部門(mén)組成學(xué)習(xí)班效果好，如同一個(gè)單位內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成

員，同一個(gè)處室，同一單位的中層干部；

2、每個(gè)培訓(xùn)班好六至八人，多不能超過(guò)十人；

3、每期培訓(xùn)三天，一定不要有來(lái)自工作等其他方面的干擾；

4、我們會(huì)提供專(zhuān)用的有專(zhuān)利保護(hù)的紙質(zhì)與影視教材。

5、這是一種十分快樂(lè)又高效的學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)的組織，以分鐘

為單位安排的，甚至有些環(huán)節(jié)以秒為單位安排的，請(qǐng)遵守時(shí)間，這

也是培養(yǎng)時(shí)間觀念的好機(jī)會(huì)。

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