大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:付遙

講師背景:
付遙資深顧問師職責(zé)決定銷售業(yè)績的關(guān)鍵包括態(tài)度,銷售方法和技巧,付遙先生擁有八年在IBM和戴爾電腦的銷售和管理經(jīng)驗(yàn)和六年的銷售領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn),幫助您建立銷售管理體系,提高銷售技能,激勵銷售心態(tài),提升銷售業(yè)績。專業(yè)背景付遙先生:財智中國十 詳細(xì)>>

付遙
    課程咨詢電話:

大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

一、 客戶采購的關(guān)鍵要素
 需求、價值、信任、滿意、價格
二、 滿足客戶需求的銷售流程
銷售應(yīng)該順?biāo)兄?,即順著客戶的采購流程進(jìn)行銷售,這樣銷售才可以事半功倍。
在一個精心設(shè)計的大型多線程的案例中,銷售人員采取不同的銷售策略會產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果。
**案例的演練還可以練習(xí)銷售人員專業(yè)的銷售技能,使銷售人員的銷售思路更清晰,銷售條理更清楚。
三、客戶分析
 案例:轉(zhuǎn)機(jī)
 發(fā)展向?qū)?
 事先完整全面收集客戶資料
 組織結(jié)構(gòu)分析:尋找采購的影響者并分析他們在采購中的作用
 判斷銷售機(jī)會的方法
、建立信任
 分組討論:客戶關(guān)系階段
 案例:溝通風(fēng)格分析
 關(guān)系發(fā)展的四個階段:好感、約會、信賴、同盟
 推動客戶關(guān)系的八種武器
 PDP分析,區(qū)分客戶溝通風(fēng)格的方法:分析型、表現(xiàn)型、親切型、進(jìn)取型
、挖掘需求
需求是客戶采購的核心要素,不斷深入挖掘客戶的個人需求和機(jī)構(gòu)需求是建立互信關(guān)系,介紹宣傳以及超越客戶期望的基礎(chǔ)。挖掘需求并非那么簡單,需求在采購過程中不斷演變。而且不同的客戶有不同的需求。所以銷售人員應(yīng)該掌握在拜訪中挖掘客戶需求的能力。
 案例討論:老太太買李子
 需求的五層次樹狀結(jié)構(gòu)
 顧問式銷售方法
• 建立信任
• 了解現(xiàn)狀
• 分析和診斷問題
• 分析解決方案
• 暗示
 客戶采購流程
、呈現(xiàn)價值
 案例:揚(yáng)長避短
 競爭分析和競爭策略
• 優(yōu)勢和劣勢分析
• 鞏固同盟者
• 消除威脅者
• 建立優(yōu)勢采購指標(biāo)體系
 FAB方法
 制作建議書
 呈現(xiàn)方案
七、贏取承諾(談判策略和技巧)
 識別客戶購買信號
 促成交易
 談判:角色扮演
 增值銷售
 造成應(yīng)收賬款的原因
 信用審查
 監(jiān)控到貨和服務(wù)
 催收流程
八、轉(zhuǎn)介紹銷售
九、銷售漏斗管理
 客戶細(xì)分管理
 銷售漏斗管理
 績效考核指標(biāo)的確立

 

付遙老師的其它課程

課程介紹名稱銷售談判和溝通技巧時間兩天對象銷售人員客戶經(jīng)理售前技術(shù)人員適用銷售拜訪中的聽、說、問和觀察。目標(biāo)掌握核心提問邏輯和方法,,通過提問挖掘客戶需求背后的需求簡介針對不同的購買階段,不同的購買角色和不同的購買要素,采取正確的溝通方式建議人數(shù)20-30銷售溝通技巧溝通技巧案例分析:對比兩種銷售方法溝通的四個要素:傾聽、提問、介紹和氛圍控制開場白傾聽技巧用

 講師:付遙詳情


課程介紹名稱打通銷售管理時間兩天對象銷售總經(jīng)理銷售主管銷售運(yùn)營主管目標(biāo)幫助學(xué)員掌握銷售過程及管理的原理、方法和工具,建立從目標(biāo)客戶、銷售線索到銷售活動的監(jiān)控管理體系,并培養(yǎng)銷售主管輔導(dǎo)技能。簡介銷售方法論和工具,銷售漏斗管理的基本原理和指標(biāo),顏色管理和輔導(dǎo)技能。建議人數(shù)20-30人打通銷售管理課程幫助您解決的問題大多數(shù)企業(yè)沒有完善和科學(xué)的銷售管理方法,只知道

 講師:付遙詳情


《價值競爭》   11.08

課程介紹名稱價值競爭時間兩天一晚對象經(jīng)理、銷售人員售前技術(shù)人員適用從推銷轉(zhuǎn)向顧問式銷售;從銷售簡單產(chǎn)品轉(zhuǎn)向銷售解決方案;從銷售性價比轉(zhuǎn)向銷售價值。簡介建立關(guān)系、激發(fā)需求、證明價值、幫助客戶建立購買標(biāo)準(zhǔn)、屏蔽對手、成交、管理客戶期望值和收款建議人數(shù)20-30人概述銷售方法正在從以產(chǎn)品為中心的推銷轉(zhuǎn)向以客戶為中心的價值銷售,并兼顧競爭博弈。形成以客戶采購流程、行

 講師:付遙詳情


課程介紹名稱專業(yè)銷售談判技巧時間6小時對象銷售人員客戶經(jīng)理售前技術(shù)人員適用與大型客戶就采購達(dá)成協(xié)議,簽訂合同。目標(biāo)成功避免談判破裂,達(dá)成有利合同條款。簡介了解立場利益,妥協(xié)交換,探尋底線,設(shè)定談判目標(biāo),讓步,中斷談判,達(dá)成協(xié)議。建議人數(shù)16-20學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論背景進(jìn)入銷售后期,談判是贏取客戶承諾的關(guān)鍵步驟。為了獲得最佳的價格和條件,客戶往往

 講師:付遙詳情


課程介紹名稱專業(yè)銷售談判技巧時間7小時對象銷售人員客戶經(jīng)理售前技術(shù)人員適用與大型客戶就采購達(dá)成協(xié)議,簽訂合同。目標(biāo)成功避免談判破裂,達(dá)成有利合同條款。簡介了解立場利益,妥協(xié)交換,探尋底線,設(shè)定談判目標(biāo),讓步,中斷談判,達(dá)成協(xié)議。建議人數(shù)16-20學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論背景經(jīng)歷銷售的前期階段,談判是贏取客戶承諾的關(guān)鍵步驟。為了得到最佳的價格和條件,客

 講師:付遙詳情


課程介紹名稱顧問式銷售技巧時間7小時對象銷售人員售前技術(shù)人員適用向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)客戶銷售產(chǎn)品和方案的技巧簡介分析客戶現(xiàn)狀;發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn);評估影響;分析解決方案;暗示和指引。建議人數(shù)20-30人學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論概述向大型客戶銷售復(fù)雜的產(chǎn)品和方案與推銷簡單產(chǎn)品不同,銷售人員需要成為客戶信賴的顧問,并搜集客戶資料,找到客戶需要解決的問題,幫助客戶

 講師:付遙詳情


打造巔峰銷售團(tuán)隊—銷售團(tuán)隊管理傳統(tǒng)的銷售績效管理是衡量員工表現(xiàn)并將公司目標(biāo)與個人目標(biāo)連接的工具,也發(fā)展成為推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。在課程中,您將完整地學(xué)習(xí)到將銷售績效管理運(yùn)用到實(shí)際銷售工作中并落實(shí)到每天銷售工作中的輔導(dǎo)技巧??梢院饬康膶W(xué)習(xí)效果整個學(xué)習(xí)過程處于銷售業(yè)績提升架構(gòu)之中,這個架構(gòu)不僅提供知識和原則并幫助學(xué)員掌握技能,通過提供的工具來衡量整個銷售過程。以幫

 講師:付遙詳情


打造巔峰銷售團(tuán)隊—銷售團(tuán)隊管理傳統(tǒng)的銷售績效管理是衡量員工表現(xiàn)并將公司目標(biāo)與個人目標(biāo)連接的工具,也發(fā)展成為推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。在課程中,您將完整地學(xué)習(xí)到將銷售績效管理運(yùn)用到實(shí)際銷售工作中并落實(shí)到每天銷售工作中的輔導(dǎo)技巧??梢院饬康膶W(xué)習(xí)效果整個學(xué)習(xí)過程處于銷售業(yè)績提升架構(gòu)之中,這個架構(gòu)不僅提供知識和原則并幫助學(xué)員掌握技能,通過提供的工具來衡量整個銷售過程。以幫

 講師:付遙詳情


課程介紹名稱突破銷售領(lǐng)導(dǎo)力時間7小時對象銷售主管目標(biāo)幫助學(xué)員掌握培育和發(fā)展銷售團(tuán)隊,制定在達(dá)成三年內(nèi)銷售收入翻一番的目標(biāo)、方法和管理體系簡介從既定目標(biāo)出發(fā),分組討論,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),制定詳盡的目標(biāo)和規(guī)劃,通過有效的執(zhí)行體系,細(xì)分到每個環(huán)節(jié),輔導(dǎo)和激勵員工,達(dá)成目標(biāo)建議人數(shù)30左右突破銷售領(lǐng)導(dǎo)力管理者與領(lǐng)導(dǎo)者案例分析,如何在三年內(nèi)將業(yè)績翻一番,產(chǎn)生明確的業(yè)績增

 講師:付遙詳情


摧龍八式   05.05

課程介紹名稱大客戶拓展策略時間14小時對象銷售人員售前技術(shù)人員適用向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)客戶銷售產(chǎn)品和方案的銷售方法論。簡介在客戶組織內(nèi)部發(fā)展向?qū)?;收集制勝的客戶資料;組織結(jié)構(gòu)分析;建立信任關(guān)系;挖掘和引導(dǎo)客戶需求的方法;競爭分析和競爭策略;打消客戶顧慮并管理風(fēng)險;回收賬款。建議人數(shù)25人學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論概述以客戶采購流程、行為和心理為核心,衍生出

 講師:付遙詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有