人本領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
人本領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
人本領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
一.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與核心
——關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)
——管理大師的真知灼見
——有關(guān)個性特質(zhì)的四個要素
——**CEO的4E1P
——麥肯錫法則:全球**領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典
——DDI創(chuàng)始人威廉"白翰姆博士談:
成功管理者的特質(zhì);
——卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為
——領(lǐng)導(dǎo)者必備的三項技能
案例分析:如何突破群體職業(yè)倦怠
二.領(lǐng)導(dǎo)者如何自我管理
——知已知彼:了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
——領(lǐng)導(dǎo)者的人際敏感度與EQ;
——要 事 第 一;
——基本原則;
——時間管理矩陣圖;
——做個值得被信任的人;
三.領(lǐng)導(dǎo)者績效管理之道
——戰(zhàn)略性績效管理模式:平衡計分卡(BSC);
——如何層層分解企業(yè)目標(biāo)
——員工績效考核維度選擇的關(guān)鍵技巧;
——KPI指標(biāo)制定的SMART原則;
——績效過程輔導(dǎo)的價值;
——如何避免考核評價的平均化;
——績效與薪酬如何掛鉤;
四.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通影響力
——溝通的過程
——澄清回饋的技巧
——下對上溝通技巧
——上對下溝通技巧
——績效溝通的技巧
案例研討:楊經(jīng)理應(yīng)如何與李工進(jìn)行績效溝通?
——影響力的特點
——影響力的六大關(guān)鍵
五.提高團(tuán)隊的駕馭能力
——成功的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者
——柳傳志的沖突管理
——如何防止被員工拿妝
六.有效激勵員工的技巧
——激勵的功能
——認(rèn)知對比原理;
——需求層次理論的應(yīng)用
——雙因素理論的應(yīng)用
——期望理論的運用;
——從三個母親分蘋果看激勵的導(dǎo)向性。
——案例討論:CASE:漲工資的困惑?
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《管理溝通》1天 08.24
《溝通讓工作更高效》孔子說:言不順,則事不成。亞里斯多德說,一個不跟人打交道的人,要么是神,要么是獸。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通,就會成為可怕的“植物人組織”。可見,良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的一個要項。能簡明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解別人的用意,就擁有最好的機會。作為老板你是否有過這樣的無耐,安排一個項目,因各部門溝
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《管理者必備技能——演講技巧》1天 08.24
管理者必備技能——高效演講現(xiàn)代社會,演講已不再是一種特長,而是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力,是一對多的溝通、說明、激勵能力。緊張、害怕、無法吸引聽眾卻每每戳中我們的要害。到底怎么才能更好地表達(dá)和展示自己,獲得認(rèn)同呢?如何掌控當(dāng)下的關(guān)鍵時刻,用說話影響他人?如何讓你的講話“隨興”但又不“隨機”想在溝通中給對方留下深刻印象的領(lǐng)導(dǎo)人需要與更多人建立關(guān)系并接近關(guān)系的人希望提升自
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《情商管理與高效溝通》1天 08.24
情商管理與高效溝通課程背景:“溝通”究竟有多重要?不會溝通你就輸定了,不會溝通,重要人際關(guān)系就無法建立,個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān),不會溝通會被人覺得教養(yǎng)差,語言是人的第一名片,而表達(dá)方式和溝通能力也包含著個人教養(yǎng)和處事態(tài)度,不會溝通,會失去眾多良機,在競爭激烈的社會,善于溝通才能證明自己的能力,自己的優(yōu)秀,究竟如何才能更好的溝通?每位
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《超實用管理工具——教你直面中層管理難題》 08.24
《超實用溝通工具箱——教你直面中層管理難題》很多人從專業(yè)人士晉升為團(tuán)隊管理者之后,都感到帶團(tuán)隊比自己干累多了!工作任務(wù)布置下去經(jīng)常沒有回音,交代的事情沒有著落;Deadline到了,拖延癥下屬交的成果質(zhì)量不行,還得自己熬夜做出來;感覺很難調(diào)動下屬工作積極性,工作做錯了做得不好,更不敢批評說重話。盡管自己能力最強、責(zé)任最大、敬業(yè)度最高,到頭來下屬們卻怨聲載道,
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《從專業(yè)人才走向管理高手》 08.24
從專業(yè)人才走向管理高手新經(jīng)理人處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,經(jīng)理人的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫.本課程從中層管理者的成長軌跡入手,對實際工作中遇到的實際問題,提供有效的解決方案,幫助中層管理者用好每一個人。課程從中層管理者的
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講:中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練 人是企業(yè)重要的資產(chǎn),這個觀點正確嗎? 人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練,就會進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)化,就會具有不同的表現(xiàn)。(視頻) 為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的,它給我們什么啟示? 中層管理干部的職業(yè)化如何塑造? 一個產(chǎn)品是如何形成的?設(shè)計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此?! ∪绻笔殬I(yè)化塑造,將會如
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《危機公關(guān)與應(yīng)對技巧》 01.01
一、危機管理概念與管理意識 1、危機管理的概念 2、危機的類型 3、危機處理基本原則 二、危機處理中的技巧與藝術(shù) 1、在時間做出反應(yīng) 2、時間表明態(tài)度,向公眾道歉 3、以一個聲音發(fā)表信息 4、危機處理中的不當(dāng)行為 不主動,總是被動回應(yīng) 使用公眾不理解的語言與之溝通 一味發(fā)表自己觀點,忽略公眾感情個人危機的處理技巧 5、危機公關(guān)八大
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《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營》 01.01
一、執(zhí)行的意義 1、到底什么是執(zhí)行? 2、為什么需要執(zhí)行? 3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀 4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因 文化原因 制度原因 管理原因:本培訓(xùn)需要重點關(guān)注的方面 二、執(zhí)行力的要素 1、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為 了解本企業(yè)和員工 實事求是 確立明確目標(biāo)及工作的優(yōu)先次序 跟進(jìn) 獎勵 培養(yǎng)員工 了解自己 2、積極開放的企業(yè)文
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《中層干部管理技能綜合提升》 01.01
一、認(rèn)知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 1.從案例看經(jīng)理:管理者是什么? 2.深入認(rèn)識經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用 3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì) 4.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系? 5.如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者 6.態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實踐,走向成功 7.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練 二、管理者
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《從員工到優(yōu)秀管理者》 01.01
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題? 2面對領(lǐng)導(dǎo)崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑 2業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認(rèn)識誤區(qū)和錯誤做法 2從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換 二、認(rèn)知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 2從案例看經(jīng)理:管理者是什么? 2深入認(rèn)識經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用 2從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì) 2新官上任三把火?――正確
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