《從員工到優(yōu)秀管理者》
《從員工到優(yōu)秀管理者》詳細內(nèi)容
《從員工到優(yōu)秀管理者》
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?
2 面對領(lǐng)導(dǎo)崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑
2 業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認識誤區(qū)和錯誤做法
2 從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換
二、 認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
2 從案例看經(jīng)理:管理者是什么?
2 深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用
2 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
2 新官上任三把火?――正確認識升遷,迅速開展工作
2 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?
2 如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者
2 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實踐,走向成功
2 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練
三、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述
2 管理與領(lǐng)導(dǎo)
2 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格力
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、 管理者的人際溝通技巧
2 換位思考與人際知覺
2 趣味小測試:你看到了什么?
小練習(xí):人際知覺體驗
2 人際溝通的杰哈瑞窗口
2 人際溝通的心理分析
2 溝通心理的PAC結(jié)構(gòu)分析
2 練習(xí):繪制自我PAC圖
2 典型對話場景心理分析
2 生活對話心理分析
2 企業(yè)溝通心理分析
五、 身正令行:管理者的個人管理
2 個人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行
2 個人管理三要素
2 目標管理:管理者行動的燈塔
案例:目標對人生的影響
2 目標的SMART化和分解的方法
2 計劃管理:通向目標的橋梁
2 計劃管理的PDCA循環(huán)
2 時間管理:步步為營,實現(xiàn)計劃
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《溝通讓工作更高效》孔子說:言不順,則事不成。亞里斯多德說,一個不跟人打交道的人,要么是神,要么是獸。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通,就會成為可怕的“植物人組織”??梢?,良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的一個要項。能簡明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解別人的用意,就擁有最好的機會。作為老板你是否有過這樣的無耐,安排一個項目,因各部門溝
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管理者必備技能——高效演講現(xiàn)代社會,演講已不再是一種特長,而是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力,是一對多的溝通、說明、激勵能力。緊張、害怕、無法吸引聽眾卻每每戳中我們的要害。到底怎么才能更好地表達和展示自己,獲得認同呢?如何掌控當下的關(guān)鍵時刻,用說話影響他人?如何讓你的講話“隨興”但又不“隨機”想在溝通中給對方留下深刻印象的領(lǐng)導(dǎo)人需要與更多人建立關(guān)系并接近關(guān)系的人希望提升自
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《超實用溝通工具箱——教你直面中層管理難題》很多人從專業(yè)人士晉升為團隊管理者之后,都感到帶團隊比自己干累多了!工作任務(wù)布置下去經(jīng)常沒有回音,交代的事情沒有著落;Deadline到了,拖延癥下屬交的成果質(zhì)量不行,還得自己熬夜做出來;感覺很難調(diào)動下屬工作積極性,工作做錯了做得不好,更不敢批評說重話。盡管自己能力最強、責任最大、敬業(yè)度最高,到頭來下屬們卻怨聲載道,
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《從專業(yè)人才走向管理高手》 08.24
從專業(yè)人才走向管理高手新經(jīng)理人處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,經(jīng)理人的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫.本課程從中層管理者的成長軌跡入手,對實際工作中遇到的實際問題,提供有效的解決方案,幫助中層管理者用好每一個人。課程從中層管理者的
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講:中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練 人是企業(yè)重要的資產(chǎn),這個觀點正確嗎? 人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練,就會進行不同的轉(zhuǎn)化,就會具有不同的表現(xiàn)。(視頻) 為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的,它給我們什么啟示? 中層管理干部的職業(yè)化如何塑造? 一個產(chǎn)品是如何形成的?設(shè)計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此?! ∪绻笔殬I(yè)化塑造,將會如
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《危機公關(guān)與應(yīng)對技巧》 01.01
一、危機管理概念與管理意識 1、危機管理的概念 2、危機的類型 3、危機處理基本原則 二、危機處理中的技巧與藝術(shù) 1、在時間做出反應(yīng) 2、時間表明態(tài)度,向公眾道歉 3、以一個聲音發(fā)表信息 4、危機處理中的不當行為 不主動,總是被動回應(yīng) 使用公眾不理解的語言與之溝通 一味發(fā)表自己觀點,忽略公眾感情個人危機的處理技巧 5、危機公關(guān)八大
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《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營》 01.01
一、執(zhí)行的意義 1、到底什么是執(zhí)行? 2、為什么需要執(zhí)行? 3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀 4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因 文化原因 制度原因 管理原因:本培訓(xùn)需要重點關(guān)注的方面 二、執(zhí)行力的要素 1、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為 了解本企業(yè)和員工 實事求是 確立明確目標及工作的優(yōu)先次序 跟進 獎勵 培養(yǎng)員工 了解自己 2、積極開放的企業(yè)文
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《中層干部管理技能綜合提升》 01.01
一、認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 1.從案例看經(jīng)理:管理者是什么? 2.深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用 3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì) 4.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系? 5.如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者 6.態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實踐,走向成功 7.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練 二、管理者
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《從技術(shù)、專業(yè)人才走向管理》 01.01
1、管理之路 古典管理理論 行為客戶理論 全球化與知識經(jīng)濟時代管理 2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差異 管理者的工作和職責 3、技術(shù)經(jīng)理必備的六個習(xí)慣——專注結(jié)果、眼觀大圖 有關(guān)習(xí)慣 技術(shù)經(jīng)理三個好的個人習(xí)慣 專注成果的要求 眼觀大圖的要求 4、技術(shù)經(jīng)理必備的六個好習(xí)慣——
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