《從員工到優(yōu)秀管理者》

  培訓(xùn)講師:趙宏

講師背景:
趙宏老師——卓越管理踐行者培訓(xùn)師聯(lián)合會大連分會會長翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)認證講師CIPT英國皇家認證國際職業(yè)培訓(xùn)師芬蘭Grapepeople教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)認證講師《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》課程認證講師六秒鐘認證情商實踐家ACI美國協(xié)會認證國際注冊心理咨詢師大連理 詳細>>

趙宏
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《從員工到優(yōu)秀管理者》詳細內(nèi)容

《從員工到優(yōu)秀管理者》
  一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?

  2 面對領(lǐng)導(dǎo)崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑

  2 業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認識誤區(qū)和錯誤做法

  2 從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換

  二、 認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

  2 從案例看經(jīng)理:管理者是什么?

  2 深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用

  2 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)

  2 新官上任三把火?――正確認識升遷,迅速開展工作

  2 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?

  2 如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者

  2 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實踐,走向成功

  2 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練

  三、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述

  2 管理與領(lǐng)導(dǎo)

  2 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性

  2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格力

  2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試

  2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  四、 管理者的人際溝通技巧

  2 換位思考與人際知覺

  2 趣味小測試:你看到了什么?

  小練習(xí):人際知覺體驗

  2 人際溝通的杰哈瑞窗口

  2 人際溝通的心理分析

  2 溝通心理的PAC結(jié)構(gòu)分析

  2 練習(xí):繪制自我PAC圖

  2 典型對話場景心理分析

  2 生活對話心理分析

  2 企業(yè)溝通心理分析

  五、 身正令行:管理者的個人管理

  2 個人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行

  2 個人管理三要素

  2 目標管理:管理者行動的燈塔

  案例:目標對人生的影響

  2 目標的SMART化和分解的方法

  2 計劃管理:通向目標的橋梁

  2 計劃管理的PDCA循環(huán)

  2 時間管理:步步為營,實現(xiàn)計劃

 

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《溝通讓工作更高效》孔子說:言不順,則事不成。亞里斯多德說,一個不跟人打交道的人,要么是神,要么是獸。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通,就會成為可怕的“植物人組織”??梢?,良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的一個要項。能簡明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解別人的用意,就擁有最好的機會。作為老板你是否有過這樣的無耐,安排一個項目,因各部門溝

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管理者必備技能——高效演講現(xiàn)代社會,演講已不再是一種特長,而是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力,是一對多的溝通、說明、激勵能力。緊張、害怕、無法吸引聽眾卻每每戳中我們的要害。到底怎么才能更好地表達和展示自己,獲得認同呢?如何掌控當下的關(guān)鍵時刻,用說話影響他人?如何讓你的講話“隨興”但又不“隨機”想在溝通中給對方留下深刻印象的領(lǐng)導(dǎo)人需要與更多人建立關(guān)系并接近關(guān)系的人希望提升自

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情商管理與高效溝通課程背景:“溝通”究竟有多重要?不會溝通你就輸定了,不會溝通,重要人際關(guān)系就無法建立,個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān),不會溝通會被人覺得教養(yǎng)差,語言是人的第一名片,而表達方式和溝通能力也包含著個人教養(yǎng)和處事態(tài)度,不會溝通,會失去眾多良機,在競爭激烈的社會,善于溝通才能證明自己的能力,自己的優(yōu)秀,究竟如何才能更好的溝通?每位

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《超實用溝通工具箱——教你直面中層管理難題》很多人從專業(yè)人士晉升為團隊管理者之后,都感到帶團隊比自己干累多了!工作任務(wù)布置下去經(jīng)常沒有回音,交代的事情沒有著落;Deadline到了,拖延癥下屬交的成果質(zhì)量不行,還得自己熬夜做出來;感覺很難調(diào)動下屬工作積極性,工作做錯了做得不好,更不敢批評說重話。盡管自己能力最強、責任最大、敬業(yè)度最高,到頭來下屬們卻怨聲載道,

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從專業(yè)人才走向管理高手新經(jīng)理人處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,經(jīng)理人的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫.本課程從中層管理者的成長軌跡入手,對實際工作中遇到的實際問題,提供有效的解決方案,幫助中層管理者用好每一個人。課程從中層管理者的

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  講:中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練  人是企業(yè)重要的資產(chǎn),這個觀點正確嗎?  人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練,就會進行不同的轉(zhuǎn)化,就會具有不同的表現(xiàn)。(視頻)  為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的,它給我們什么啟示?  中層管理干部的職業(yè)化如何塑造?  一個產(chǎn)品是如何形成的?設(shè)計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此?! ∪绻笔殬I(yè)化塑造,將會如

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  一、危機管理概念與管理意識  1、危機管理的概念  2、危機的類型  3、危機處理基本原則  二、危機處理中的技巧與藝術(shù)  1、在時間做出反應(yīng)  2、時間表明態(tài)度,向公眾道歉  3、以一個聲音發(fā)表信息  4、危機處理中的不當行為  不主動,總是被動回應(yīng)  使用公眾不理解的語言與之溝通  一味發(fā)表自己觀點,忽略公眾感情個人危機的處理技巧  5、危機公關(guān)八大

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  一、執(zhí)行的意義  1、到底什么是執(zhí)行?  2、為什么需要執(zhí)行?  3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀  4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因  文化原因  制度原因  管理原因:本培訓(xùn)需要重點關(guān)注的方面  二、執(zhí)行力的要素  1、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為  了解本企業(yè)和員工  實事求是  確立明確目標及工作的優(yōu)先次序  跟進  獎勵  培養(yǎng)員工  了解自己  2、積極開放的企業(yè)文

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  一、認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變  1.從案例看經(jīng)理:管理者是什么?  2.深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用  3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)  4.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?  5.如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者  6.態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實踐,走向成功  7.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練  二、管理者

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  1、管理之路  古典管理理論  行為客戶理論  全球化與知識經(jīng)濟時代管理  2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差異  管理者的工作和職責  3、技術(shù)經(jīng)理必備的六個習(xí)慣——專注結(jié)果、眼觀大圖  有關(guān)習(xí)慣  技術(shù)經(jīng)理三個好的個人習(xí)慣  專注成果的要求  眼觀大圖的要求  4、技術(shù)經(jīng)理必備的六個好習(xí)慣——

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