新任主管的管理技能

  培訓講師：趙宏

講師背景：
趙宏老師——卓越管理踐行者培訓師聯(lián)合會大連分會會長翻轉課堂教學認證講師CIPT英國皇家認證國際職業(yè)培訓師芬蘭Grapepeople教學引導技術認證講師《可復制領導力》課程認證講師六秒鐘認證情商實踐家ACI美國協(xié)會認證國際注冊心理咨詢師大連理 詳細>>

趙宏
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新任主管的管理技能詳細內容

新任主管的管理技能
　　從團隊成員到團隊領導的轉型

　　自身職能和目標的變化

　　管理與被管理

　　個人目標與團隊目標

　　所處人際關系的變化

　　從朋友到領導

　　不同環(huán)境中角色的變化

　　新任主管的全新角色

　　管理與領導

　　有效的溝通——管理者的基本技能

　　溝通的障礙

　　語言與非語言溝通技巧

　　溝通的原則

　　了解不同的溝通類型

　　學習管理從管理沖突開始

　　了解我們的工作環(huán)境

　　沖突的普遍性和必然性

　　沖突的兩面性和可變性

　　合理解決沖突的辦法

　　合理解決人際之間的沖突

　　善于協(xié)調組織之間的關系

　　有效管理群體決策中的沖突

　　有效利用時間原則

　　確定優(yōu)先順序

　　趕走時間的“偷竊者”

　　有效的領導與工作方式

　　關注影響領導方式的因素

　　了解領導方式理論

　　有效輔導——做個好教練

　　走向授權

　　有效激勵下屬

　　了解激勵理論

　　理解下屬的動機與需求

　　主管的有效激勵菜譜

　　打造高效團隊

　　團隊發(fā)展的階段

　　高效團隊的九大特征

　　團隊角色的識別和運用

　　新任主管如何自我修煉

　　新任主管的自我學習

　　新任主管的自我管理

 

趙宏老師的其它課程

《溝通讓工作更高效》孔子說：言不順，則事不成。亞里斯多德說，一個不跟人打交道的人，要么是神，要么是獸。溝通是現(xiàn)代管理的神經系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”?？梢?，良好的溝通能力是構成事業(yè)基礎的一個要項。能簡明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意，就擁有最好的機會。作為老板你是否有過這樣的無耐，安排一個項目，因各部門溝

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管理者必備技能——高效演講現(xiàn)代社會，演講已不再是一種特長，而是領導者的重要能力，是一對多的溝通、說明、激勵能力。緊張、害怕、無法吸引聽眾卻每每戳中我們的要害。到底怎么才能更好地表達和展示自己，獲得認同呢？如何掌控當下的關鍵時刻，用說話影響他人？如何讓你的講話“隨興”但又不“隨機”想在溝通中給對方留下深刻印象的領導人需要與更多人建立關系并接近關系的人希望提升自

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情商管理與高效溝通課程背景：“溝通”究竟有多重要？不會溝通你就輸定了，不會溝通，重要人際關系就無法建立，個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關系密切相關，不會溝通會被人覺得教養(yǎng)差，語言是人的第一名片，而表達方式和溝通能力也包含著個人教養(yǎng)和處事態(tài)度，不會溝通，會失去眾多良機，在競爭激烈的社會，善于溝通才能證明自己的能力，自己的優(yōu)秀，究竟如何才能更好的溝通？每位

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《超實用溝通工具箱——教你直面中層管理難題》很多人從專業(yè)人士晉升為團隊管理者之后，都感到帶團隊比自己干累多了！工作任務布置下去經常沒有回音，交代的事情沒有著落；Deadline到了，拖延癥下屬交的成果質量不行，還得自己熬夜做出來；感覺很難調動下屬工作積極性，工作做錯了做得不好，更不敢批評說重話。盡管自己能力最強、責任最大、敬業(yè)度最高，到頭來下屬們卻怨聲載道，

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從專業(yè)人才走向管理高手新經理人處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔負著承上啟下的重任，同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下，經理人的綜合管理能力提升已經迫在眉睫.本課程從中層管理者的成長軌跡入手，對實際工作中遇到的實際問題，提供有效的解決方案，幫助中層管理者用好每一個人。課程從中層管理者的

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　　講：中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓練　　人是企業(yè)重要的資產，這個觀點正確嗎？　　人經過了不同的訓練，就會進行不同的轉化，就會具有不同的表現(xiàn)。（視頻）　　為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉業(yè)的，它給我們什么啟示？　　中層管理干部的職業(yè)化如何塑造？　　一個產品是如何形成的？設計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此?！　∪绻笔殬I(yè)化塑造，將會如

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　　一、危機管理概念與管理意識　　1、危機管理的概念　　2、危機的類型　　3、危機處理基本原則　　二、危機處理中的技巧與藝術　　1、在時間做出反應　　2、時間表明態(tài)度，向公眾道歉　　3、以一個聲音發(fā)表信息　　4、危機處理中的不當行為　　不主動，總是被動回應　　使用公眾不理解的語言與之溝通　　一味發(fā)表自己觀點，忽略公眾感情個人危機的處理技巧　　5、危機公關八大

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　　一、執(zhí)行的意義　　1、到底什么是執(zhí)行？　　2、為什么需要執(zhí)行？　　3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀　　4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因　　文化原因　　制度原因　　管理原因：本培訓需要重點關注的方面　　二、執(zhí)行力的要素　　1、領導者的7條基本行為　　了解本企業(yè)和員工　　實事求是　　確立明確目標及工作的優(yōu)先次序　　跟進　　獎勵　　培養(yǎng)員工　　了解自己　　2、積極開放的企業(yè)文

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　　一、認知經理角色，實現(xiàn)角色轉變　　1.從案例看經理：管理者是什么？　　2.深入認識經理的職責：中層經理在公司承上啟下的中堅作用　　3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質　　4.如何正確處理哥們、同事、老板的關系？　　5.如何實現(xiàn)角色轉變，成為優(yōu)秀的管理者　　6.態(tài)度決定一切；掌握方法，提高能力，反復實踐，走向成功　　7.優(yōu)秀經理的三大能力及其訓練　　二、管理者

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　　一、互動討論：走上管理崗位，你遇到過哪些問題？　　2面對領導崗位，新經理面臨的挑戰(zhàn)和困惑　　2業(yè)務骨干初做經理常見的認識誤區(qū)和錯誤做法　　2從業(yè)務骨干到經理角色的轉換　　二、認知經理角色，實現(xiàn)角色轉變　　2從案例看經理：管理者是什么？　　2深入認識經理的職責：中層經理在公司承上啟下的中堅作用　　2從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質　　2新官上任三把火？――正確

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