MTP中層干部的系統(tǒng)訓練營
MTP中層干部的系統(tǒng)訓練營詳細內(nèi)容
MTP中層干部的系統(tǒng)訓練營
**部分:自我管理篇
模塊一:中層經(jīng)理的角色定位 培訓課時:3H
1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命
2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變
3、中層經(jīng)理管理的五大工作
4、中層經(jīng)理常見的角色錯位
5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型
模塊二:魅力表達與溝通技巧 培訓課時:6H
1、溝通的障礙
游戲:溝通中常犯的錯誤
2、溝通的四大策略
3、高效溝通三原則
4、表達的技巧
避免爭辯—永無爭辯的溝通語法
5、與上級溝通匯報
6、與下屬有效溝通
7、與跨部門平級溝通合作
情景練習
模塊三:效能管理 培訓課時:3H
1、時間分析:我的時間用的有效嗎
2、時間管理的四個象限
3、中層管理者如何識別工作輕重緩急
4、了解浪費時間的因素及對策
5、現(xiàn)代時間管理工具及技術(shù)
6、中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習慣
第二部分:人員管理篇
模塊四:領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 培訓課時:3H
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源
2、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
3、因人而異的風格使用
測試:領(lǐng)導(dǎo)風格自我剖析
4、從經(jīng)理人到教練的角色轉(zhuǎn)變
5、教練式輔導(dǎo)的技巧
模塊五:授權(quán)藝術(shù) 培訓課時:3H
1、授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)
2、區(qū)別應(yīng)當和不應(yīng)當授權(quán)的工作
3、被授權(quán)者的6個必備條件
4、委派工作的步驟
5、有效進行授權(quán)控制
6、對結(jié)果進行反饋和改善
案例討論:王經(jīng)理的授權(quán)得當嗎?
模塊六:團隊建設(shè)與管理 培訓課時:6H
高績效團隊的特征
視頻:每個人都很重要
2、團隊角色分析與啟示
3、培養(yǎng)團隊凝聚力,營造互信的合作氣氛
4、團隊沖突的5種處理方式
5、團隊發(fā)展的4個階段:成立、動蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)期管理策略
第三部分:工作管理篇
模塊七:計劃與執(zhí)行 培訓課時:6H
1、計劃的重要性
2、PDCA管理循環(huán)
3、制定計劃的步驟與方法
4、目標制定SMART原則
練習:如何做工作目標分解
5、工作分派的人事結(jié)合原則
6、提升執(zhí)行力的方法與工具
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情商管理與高效溝通課程背景:“溝通”究竟有多重要?不會溝通你就輸定了,不會溝通,重要人際關(guān)系就無法建立,個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān),不會溝通會被人覺得教養(yǎng)差,語言是人的第一名片,而表達方式和溝通能力也包含著個人教養(yǎng)和處事態(tài)度,不會溝通,會失去眾多良機,在競爭激烈的社會,善于溝通才能證明自己的能力,自己的優(yōu)秀,究竟如何才能更好的溝通?每位
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《超實用溝通工具箱——教你直面中層管理難題》很多人從專業(yè)人士晉升為團隊管理者之后,都感到帶團隊比自己干累多了!工作任務(wù)布置下去經(jīng)常沒有回音,交代的事情沒有著落;Deadline到了,拖延癥下屬交的成果質(zhì)量不行,還得自己熬夜做出來;感覺很難調(diào)動下屬工作積極性,工作做錯了做得不好,更不敢批評說重話。盡管自己能力最強、責任最大、敬業(yè)度最高,到頭來下屬們卻怨聲載道,
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《從專業(yè)人才走向管理高手》 08.24
從專業(yè)人才走向管理高手新經(jīng)理人處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,經(jīng)理人的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫.本課程從中層管理者的成長軌跡入手,對實際工作中遇到的實際問題,提供有效的解決方案,幫助中層管理者用好每一個人。課程從中層管理者的
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講:中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓練 人是企業(yè)重要的資產(chǎn),這個觀點正確嗎? 人經(jīng)過了不同的訓練,就會進行不同的轉(zhuǎn)化,就會具有不同的表現(xiàn)。(視頻) 為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的,它給我們什么啟示? 中層管理干部的職業(yè)化如何塑造? 一個產(chǎn)品是如何形成的?設(shè)計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此?! ∪绻笔殬I(yè)化塑造,將會如
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《危機公關(guān)與應(yīng)對技巧》 01.01
一、危機管理概念與管理意識 1、危機管理的概念 2、危機的類型 3、危機處理基本原則 二、危機處理中的技巧與藝術(shù) 1、在時間做出反應(yīng) 2、時間表明態(tài)度,向公眾道歉 3、以一個聲音發(fā)表信息 4、危機處理中的不當行為 不主動,總是被動回應(yīng) 使用公眾不理解的語言與之溝通 一味發(fā)表自己觀點,忽略公眾感情個人危機的處理技巧 5、危機公關(guān)八大
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《高效執(zhí)行力綜合訓練營》 01.01
一、執(zhí)行的意義 1、到底什么是執(zhí)行? 2、為什么需要執(zhí)行? 3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀 4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因 文化原因 制度原因 管理原因:本培訓需要重點關(guān)注的方面 二、執(zhí)行力的要素 1、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為 了解本企業(yè)和員工 實事求是 確立明確目標及工作的優(yōu)先次序 跟進 獎勵 培養(yǎng)員工 了解自己 2、積極開放的企業(yè)文
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《中層干部管理技能綜合提升》 01.01
一、認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 1.從案例看經(jīng)理:管理者是什么? 2.深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用 3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì) 4.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系? 5.如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者 6.態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實踐,走向成功 7.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓練 二、管理者
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《從員工到優(yōu)秀管理者》 01.01
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題? 2面對領(lǐng)導(dǎo)崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑 2業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認識誤區(qū)和錯誤做法 2從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換 二、認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 2從案例看經(jīng)理:管理者是什么? 2深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用 2從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì) 2新官上任三把火?――正確
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