《全員職業(yè)化訓練》
《全員職業(yè)化訓練》詳細內容
《全員職業(yè)化訓練》
課程主題 | 《贏在工作—員工職業(yè)素養(yǎng)篇》 ----課時1天 | 《贏在工作—員工職業(yè)能力篇》 ----課時3天 |
課程綱要 | ² 職業(yè)觀念的作用 ² 贏在工作----你的客戶是誰？ ² 成功起點----職業(yè)生涯規(guī)劃 ² 戰(zhàn)勝自己----提高挫折承受力 ² 內在動力----成功者的性格要素 | ² 同他人共同工作----團隊協(xié)作技能 ² 善于合作----良好溝通技能 ² 執(zhí)行力的基礎----目標管理技能 ² 避免工作混亂----時間管理技能 ² 直面問題----問題分析與解決技能力 ² 獨當一面----復雜業(yè)務管理技能 ² 和諧的人際關系----人際交往能力 ² 得體的舉止----良好商務禮儀 |
學員反饋 | 在“全員職業(yè)化訓練”系列培訓的實際操作過程中，4500余名已訓學員的深刻感受，印證了課程的魅力。以下是部分學員的培訓心得： ² 疲憊，但無比充實；勞累，卻受用無窮； ² 接觸到了未接觸的，學習到了有用的； ² 全新的開始，全新的感覺！以新形象迎接新挑戰(zhàn)！ ² 得此集訓機會，乃吾生一大幸事。雖說有點累，但——值！哈哈！ ² 大學賦予我一雙翅膀，集訓教會了我如何飛翔； ² 愛幻想的我，學到了很多現(xiàn)實的東西； ² 落寞的我，倍感生活如此美麗，如此多采！ ² 你可以將這里說成是集中營，因為這里的生活確實很累！你也可以將這里說成是軍營，因為這里的生活非常有規(guī)律；你還可以將這里說成是學校，因為這里有著太多太多的專業(yè)知識；也許，你還可以將這里說成是人生驛站，因為職業(yè)人生的酸甜苦辣，事業(yè)的成敗得失都將從這里開始！這里的生活很豐富，很精彩！我喜歡！ | |
一、 團隊協(xié)作技能 1. 關于“團隊”的基本理念 ² 團隊競賽：高屋建瓴 ² 團隊合作對個人與組織的好處 ² 團隊成員的權利與職責 ² 優(yōu)秀團隊的特征 ² 團隊配合解決問題的角色 2. 情景模擬：北極生存 ² 1＋1>2，一定嗎？ 3. 三角迷城 ² 案例------三角迷城 ² 團隊的不良討論模式 ² 團隊解決問題時的程序 二、 良好溝通技能 1. 良好溝通的作用 ² 體會溝通：戶外游戲－盲人行動 2. 良好溝通的特征 ² 雙向性（雙向性、摒棄溝通中的干擾和障礙） ² 明確性（稱贊他人、修正對方行為） ² 談行為不談個性： 課堂練習－區(qū)分行為、個性陳述句 ² 積極聆聽（開放式問題、積極應答、節(jié)錄其 意、積極沉默） 課堂訓練 3. 工作過程中的溝通 ² 正面回饋 ² 修正性回饋 陳恭華老師的其它課程《企業(yè)內部講師訓練》 01.01天1、開場破冰sup2;開場導入團隊的組建、融合及風采展示破冰活動：自我介紹2、成人學習的特點sup2;學習遷移與記憶曲線sup2;成人在學習狀態(tài)下的心理要求sup2;教學中的三大原則課堂討論：人魚傳說3、企業(yè)培訓的基本觀念sup2;企業(yè)培訓的目的與特征sup2;企業(yè)培訓的幾個誤區(qū)sup2;社會教育與企業(yè)培訓的區(qū)別sup2;企業(yè)培訓的評價標準4、培訓師角色定 講師：陳恭華詳情《專業(yè)培訓講師訓練課程》 01.01天全天：一、開場欲破冰sup2;團隊的組建與融合（組旗、組名、組呼等）sup2;團隊風采展示sup2;破冰活動：自我介紹二、成人學習的特點sup2;學習遷移與記憶曲線sup2;成人在學習狀態(tài)下的心理要求sup2;教學中的三大原則sup2;課堂討論：人魚傳說三、企業(yè)培訓的基本觀念sup2;企業(yè)培訓的目的與特征sup2;企業(yè)培訓的幾個誤區(qū)sup2;社會教育與企業(yè) 講師：陳恭華詳情《構建TCMC培訓體系--有效培訓之獨孤九劍》 01.01一、團隊組建與融合二、引子話題：獨孤九劍，劍指何方？1.課堂討論：受訓企業(yè)現(xiàn)實培訓管理難題收集2.培訓“四難”---被邊緣化的培訓業(yè)務3.獨孤九劍：有進無退（培訓的本源、地位、運作、資源）4.獨孤九劍：一總五破三立sup2;總訣式---培訓是什么？sup2;五破---完成五個里程碑式轉變sup2;三立---培訓體系構建要素TCMC三、劍：總訣式---培訓的本 講師：陳恭華詳情贏在工作－員工職業(yè)能力篇 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 l開場游戲 l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、團隊協(xié)作技能 l關于“團隊”的基本理念 Oslash;團隊競賽：高屋建瓴 Oslash;團隊合作對個人與組織的好處 Oslash;團隊成員的權利與職責 Oslash;優(yōu)秀團隊的特征 Oslash;團隊配合解決問題的角色 l情景模擬：北極生存 O 講師：陳恭華詳情贏在工作－員工職業(yè)素養(yǎng)篇 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 l開場游戲 l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、職業(yè)觀念的作用 l一個小小的計算：職業(yè)生涯的壓力所在 l頂格基金的數字 l測試你的觀念－她是誰？ l決定心靈與態(tài)度的“心靈地圖” 三、贏在工作－你的客戶是誰？ l職場中的“客戶”導向 Oslash;什么是職業(yè)金字塔？ Oslash;與公司共贏 講師：陳恭華詳情管理者的時間管理與計劃制定 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 l開場破冰 l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、時間管理的重要性 1)時間－珍貴的資源 2)時間管理對于工作效率的重要性 3)關于時間的哲學與思維 三、時間管理技能診斷 1)時間管理自我診斷 l你有時間感嗎？ l課堂測試：自我時間管理測試表 2)評估你目前時間管理的實踐 l課堂測試1：測試 講師：陳恭華詳情高效管理溝通 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、良好溝通的定義與四個特征 課堂體驗游戲－盲人行走或撕紙行動 雙向性（反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙） 明確性（清晰的溝通目標） 談行為不談個性：（課堂練習－區(qū)分行為、個性陳述句） 積極聆聽（開放式問題、積極應答、節(jié)錄其意、積極沉默） 三、與不同性格員工的溝通 講師：陳恭華詳情管理干部的領導力-讓你的員工行動起來 01.01課程大綱： 團隊組建與融合 l開場游戲：抓住機遇 l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 認識團隊領導力與領導者角色定位 l什么是團隊？ l團隊管理者的角色和職責 Oslash;規(guī)劃者、營運管理者、團隊領袖、培訓導師或教練員 l領導與管理的區(qū)別 l管理者的兩大領導力 Oslash;個人影響力 Oslash;團隊領導力 個人影響力訓 講師：陳恭華詳情TCMC培訓體系構建-有效培訓之獨孤九劍 01.01引子話題：獨孤九劍，劍指何方？1)一切培訓管理和培訓體系建設都為了解決一個問題：有效培訓！2)企業(yè)培訓管理中的六大突出問題3)TCMC培訓體系在九大方向解決培訓有效性問題#61548;獨孤九劍：有進無退、破舊立新（培訓的本源、地位、運作、資源）#61548;獨孤九劍：一總、五破、三立劍：總訣式---培訓的本源1)TCMC要語：到哪里去之前，先考慮從哪里來2) 講師：陳恭華詳情PCT培訓師（課程開發(fā)篇）進階訓練教程 01.01一、引子話題：企業(yè)內訓課程設計的指導思想1)案例分析：某企業(yè)眼科銷售人員的培訓課程分析#61548;什么是企業(yè)培訓？#61548;什么是企業(yè)培訓的目的和要求？2)企業(yè)培訓課程的要求#61548;柯氏四級評估對課程開發(fā)的意義和指導性要求#61548;有效培訓的特征（一明、三化、兩可）#61548;知行合一、情理并茂3)內部課程開發(fā)需要解決的兩大問題#61548 講師：陳恭華詳情
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