《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》
培訓(xùn)講師：陳恭華
講師背景：
陳恭華老師工學(xué)碩士，擁有19年教育工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；時(shí)代潤(rùn)澤培訓(xùn)學(xué)院副院長(zhǎng)兼首席導(dǎo)師、時(shí)代光華管理顧問；曾任大學(xué)教師，大唐電信、東盛集團(tuán)等多家大型企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)；在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)搭建項(xiàng)目、培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)、管理干部執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo) 詳細(xì)>>
《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》
**天 1、 開場(chǎng)破冰 ² 開場(chǎng)導(dǎo)入 團(tuán)隊(duì)的組建、融合及風(fēng)采展示 破冰活動(dòng)：自我介紹 2、 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) ² 學(xué)習(xí)遷移與記憶曲線 ² 成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理要求 ² 教學(xué)中的三大原則 課堂討論：人魚傳說(shuō) 3、 企業(yè)培訓(xùn)的基本觀念 ² 企業(yè)培訓(xùn)的目的與特征 ² 企業(yè)培訓(xùn)的幾個(gè)誤區(qū) ² 社會(huì)教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別 ² 企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 4、 培訓(xùn)師角色定位與素質(zhì)要求 ² 培訓(xùn)師在培訓(xùn)中的角色定位 ² 培訓(xùn)師的四項(xiàng)職責(zé) ² 培訓(xùn)師的形象、心理、業(yè)務(wù)、身體、思想 素質(zhì)要求 5、 企業(yè)培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的六大技能要求 ² 演講與表達(dá)技能 ² 問題分析與解決技能 ² 有效控場(chǎng)技能 ² 互動(dòng)教學(xué)方法選擇與組織技能 ² 課程設(shè)計(jì)與教案開發(fā)技能 ² 課程組織與實(shí)施技能 第二天 6、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之一----演講與表達(dá)技能 ² 控制緊張情緒的方法 課堂練習(xí)：挑戰(zhàn)自我 ² 肢體語(yǔ)言訓(xùn)練 課堂練習(xí)：身體姿態(tài)、手勢(shì) ² 眼神的交流訓(xùn)練 課堂練習(xí)：眼神交流的速度與注視位置 ² 語(yǔ)言特征訓(xùn)練 課堂練習(xí)：音頻、音調(diào)、音量、音質(zhì)、克服口頭語(yǔ) ² 提升感染力訓(xùn)練 課堂練習(xí)：感染力提升三步法 演講高壓訓(xùn)練 ² 總結(jié)：影響演講效果的事情 第三天 7、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之二----問題分析與解決技能 ² 理解什么是問題、什么是問題解決？ 案例討論－我家的草坪 | ² 培訓(xùn)師問題解決工具簡(jiǎn)介： 頭腦風(fēng)暴法 魚骨圖法 力場(chǎng)分析法 可控可變分析法 ² 培訓(xùn)師特屬思維在培訓(xùn)各環(huán)節(jié)中的 運(yùn)用 8、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之三----有效控場(chǎng)技能 ² 為什么要控場(chǎng)？ ² 有效控場(chǎng)的方法 ² 6種提問的作用及應(yīng)用技巧 課堂練習(xí)：一分鐘與三個(gè)問題 ² 回答問題與反駁技巧 課堂練習(xí)：我的回答是－“我反對(duì)！” ² 應(yīng)對(duì)10種問題學(xué)員的技巧 課堂練習(xí)：誰(shuí)讓你碰上了他（她） ² 控場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分享 第四天 9、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之四----互動(dòng)教學(xué)方法選擇與組織技能 ² 8種培訓(xùn)方法的適用范圍 ² 8種培訓(xùn)方法現(xiàn)場(chǎng)演示 ² 破冰船與充能器介紹 互動(dòng)教學(xué)法的綜合演練 10、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之五----課程設(shè)計(jì)與教案開發(fā)技能 ² 課程設(shè)計(jì)中的PDDCA循環(huán)過(guò)程 ² 陳恭華老師的其它課程天全天：一、開場(chǎng)欲破冰sup2;團(tuán)隊(duì)的組建與融合（組旗、組名、組呼等）sup2;團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示sup2;破冰活動(dòng)：自我介紹二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)sup2;學(xué)習(xí)遷移與記憶曲線sup2;成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理要求sup2;教學(xué)中的三大原則sup2;課堂討論：人魚傳說(shuō)三、企業(yè)培訓(xùn)的基本觀念sup2;企業(yè)培訓(xùn)的目的與特征sup2;企業(yè)培訓(xùn)的幾個(gè)誤區(qū)sup2;社會(huì)教育與企業(yè) 講師：陳恭華詳情一、團(tuán)隊(duì)組建與融合二、引子話題：獨(dú)孤九劍，劍指何方？1.課堂討論：受訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)管理難題收集2.培訓(xùn)“四難”---被邊緣化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)3.獨(dú)孤九劍：有進(jìn)無(wú)退（培訓(xùn)的本源、地位、運(yùn)作、資源）4.獨(dú)孤九劍：一總五破三立sup2;總訣式---培訓(xùn)是什么？sup2;五破---完成五個(gè)里程碑式轉(zhuǎn)變sup2;三立---培訓(xùn)體系構(gòu)建要素TCMC三、劍：總訣式---培訓(xùn)的本 講師：陳恭華詳情贏在工作－員工職業(yè)能力篇 01.01課程大綱： 一、團(tuán)隊(duì)組建與融合 l開場(chǎng)游戲 l團(tuán)隊(duì)建設(shè)：（組名、組旗、隊(duì)呼、團(tuán)隊(duì)展示） 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能 l關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”的基本理念 Oslash;團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽：高屋建瓴 Oslash;團(tuán)隊(duì)合作對(duì)個(gè)人與組織的好處 Oslash;團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利與職責(zé) Oslash;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征 Oslash;團(tuán)隊(duì)配合解決問題的角色 l情景模擬：北極生存 O 講師：陳恭華詳情贏在工作－員工職業(yè)素養(yǎng)篇 01.01課程大綱： 一、團(tuán)隊(duì)組建與融合 l開場(chǎng)游戲 l團(tuán)隊(duì)建設(shè)：（組名、組旗、隊(duì)呼、團(tuán)隊(duì)展示） 二、職業(yè)觀念的作用 l一個(gè)小小的計(jì)算：職業(yè)生涯的壓力所在 l頂格基金的數(shù)字 l測(cè)試你的觀念－她是誰(shuí)？ l決定心靈與態(tài)度的“心靈地圖” 三、贏在工作－你的客戶是誰(shuí)？ l職場(chǎng)中的“客戶”導(dǎo)向 Oslash;什么是職業(yè)金字塔？ Oslash;與公司共贏 講師：陳恭華詳情管理者的時(shí)間管理與計(jì)劃制定 01.01課程大綱： 一、團(tuán)隊(duì)組建與融合 l開場(chǎng)破冰 l團(tuán)隊(duì)建設(shè)：（組名、組旗、隊(duì)呼、團(tuán)隊(duì)展示） 二、時(shí)間管理的重要性 1)時(shí)間－珍貴的資源 2)時(shí)間管理對(duì)于工作效率的重要性 3)關(guān)于時(shí)間的哲學(xué)與思維 三、時(shí)間管理技能診斷 1)時(shí)間管理自我診斷 l你有時(shí)間感嗎？ l課堂測(cè)試：自我時(shí)間管理測(cè)試表 2)評(píng)估你目前時(shí)間管理的實(shí)踐 l課堂測(cè)試1：測(cè)試 講師：陳恭華詳情高效管理溝通 01.01課程大綱： 一、團(tuán)隊(duì)組建與融合 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：（組名、組旗、隊(duì)呼、團(tuán)隊(duì)展示） 二、良好溝通的定義與四個(gè)特征 課堂體驗(yàn)游戲－盲人行走或撕紙行動(dòng) 雙向性（反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙） 明確性（清晰的溝通目標(biāo)） 談行為不談個(gè)性：（課堂練習(xí)－區(qū)分行為、個(gè)性陳述句） 積極聆聽（開放式問題、積極應(yīng)答、節(jié)錄其意、積極沉默） 三、與不同性格員工的溝通 講師：陳恭華詳情課程大綱： 團(tuán)隊(duì)組建與融合 l開場(chǎng)游戲：抓住機(jī)遇 l團(tuán)隊(duì)建設(shè)：（組名、組旗、隊(duì)呼、團(tuán)隊(duì)展示） 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者角色定位 l什么是團(tuán)隊(duì)？ l團(tuán)隊(duì)管理者的角色和職責(zé) Oslash;規(guī)劃者、營(yíng)運(yùn)管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、培訓(xùn)導(dǎo)師或教練員 l領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 l管理者的兩大領(lǐng)導(dǎo)力 Oslash;個(gè)人影響力 Oslash;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 個(gè)人影響力訓(xùn) 講師：陳恭華詳情引子話題：獨(dú)孤九劍，劍指何方？1)一切培訓(xùn)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)都為了解決一個(gè)問題：有效培訓(xùn)！2)企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大突出問題3)TCMC培訓(xùn)體系在九大方向解決培訓(xùn)有效性問題#61548;獨(dú)孤九劍：有進(jìn)無(wú)退、破舊立新（培訓(xùn)的本源、地位、運(yùn)作、資源）#61548;獨(dú)孤九劍：一總、五破、三立劍：總訣式---培訓(xùn)的本源1)TCMC要語(yǔ)：到哪里去之前，先考慮從哪里來(lái)2) 講師：陳恭華詳情一、引子話題：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想1)案例分析：某企業(yè)眼科銷售人員的培訓(xùn)課程分析#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)？#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)的目的和要求？2)企業(yè)培訓(xùn)課程的要求#61548;柯氏四級(jí)評(píng)估對(duì)課程開發(fā)的意義和指導(dǎo)性要求#61548;有效培訓(xùn)的特征（一明、三化、兩可）#61548;知行合一、情理并茂3)內(nèi)部課程開發(fā)需要解決的兩大問題#61548 講師：陳恭華詳情《全員職業(yè)化訓(xùn)練》 01.01課程主題《贏在工作—員工職業(yè)素養(yǎng)篇》----課時(shí)1天《贏在工作—員工職業(yè)能力篇》----課時(shí)3天課程綱要sup2;職業(yè)觀念的作用sup2;贏在工作----你的客戶是誰(shuí)？sup2;成功起點(diǎn)----職業(yè)生涯規(guī)劃sup2;戰(zhàn)勝自己----提高挫折承受力sup2;內(nèi)在動(dòng)力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能sup2;善于合作----良 講師：陳恭華詳情
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