體驗(yàn)式職業(yè)經(jīng)理人管理技巧提升

  培訓(xùn)講師：孫健耀

講師背景：
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國“專注”理論第一人新優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問從業(yè)近26年，先后就職于政府、部屬國有集團(tuán)、民營投資集團(tuán)、港資集團(tuán)、跨國公司等機(jī)構(gòu)，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力 詳細(xì)>>

孫健耀
    課程咨詢電話：

體驗(yàn)式職業(yè)經(jīng)理人管理技巧提升詳細(xì)內(nèi)容

體驗(yàn)式職業(yè)經(jīng)理人管理技巧提升

　　**部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

　　1.員工正確選擇與任用的關(guān)鍵

　　2.如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神

　　3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中管理者應(yīng)掌握哪些技能

　　4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則

　　5.如何調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和自覺性；

　　6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與體驗(yàn)式管理；

　　7.體驗(yàn)責(zé)任、權(quán)利關(guān)系；

　　第二部分、管理者角色認(rèn)知與必備修養(yǎng)：

　　1.情景案例分析

　　《易經(jīng)》詮釋企業(yè)管理基礎(chǔ)，《易經(jīng)》說到，易者、三個(gè)方面；一矣，易矣，變宜矣；

　　2.管理思想的統(tǒng)一

　　3.管理的關(guān)鍵目標(biāo)（管理的數(shù)學(xué)公式）

　　4.企業(yè)如何應(yīng)用管理的力量

　　5.職業(yè)經(jīng)理人如何擺脫發(fā)展中的困境

　　6.如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）

　　7.剖析企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)；

　　8.模擬MFR為了結(jié)果而管理，以經(jīng)營績(jī)效為導(dǎo)向的經(jīng)營管理系統(tǒng)；

　　9.闡述現(xiàn)代企業(yè)的管理特性；

　　10.現(xiàn)代企業(yè)要解決的幾大問題，如何來解決；

　　11.案例

　　第三部分、管理平臺(tái)的提升與管理文化：

　　1.不同領(lǐng)導(dǎo)類型的行為表現(xiàn)，及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人影響力的建設(shè)重點(diǎn)

　　3.管理風(fēng)格測(cè)試與分析：您是哪一類的領(lǐng)導(dǎo)

　　4.選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　5.管理風(fēng)格與企業(yè)氛圍的關(guān)系

　　6.如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)管理平臺(tái)；

　　7.管理五段論，突破中國企業(yè)的情、理、法、文、學(xué)習(xí)型組織，突破發(fā)展中的隊(duì)伍規(guī)范化發(fā)展瓶頸；

　　8.案例

　　第四部分、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

　　1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

　　2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里？

　　3.對(duì)我們有什么啟迪？

　　4.情景領(lǐng)導(dǎo)分析

　　5.各式領(lǐng)導(dǎo)方式及其應(yīng)用場(chǎng)合；

　　6.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色

　　7.管理者的主要職責(zé)

　　8.部門經(jīng)理必備技能與素質(zhì)

　　9.企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求

　　10.用職業(yè)化來塑造企業(yè)管理層面的思想（以此為生、精于此道）

　　11.能讓你的管理變得更簡(jiǎn)單而有實(shí)效。

　　12.以領(lǐng)導(dǎo)的方式做管理對(duì)？還是以管理者的心態(tài)做領(lǐng)導(dǎo)？

　　13.職業(yè)化？何為職業(yè)化？為什么每個(gè)人都要職業(yè)化？職業(yè)化給企業(yè)帶來什么？

　　14.案例；你是管理者，你怎么辦？

　　15.案例：王剛、將軍

　　第五部分、管理者溝通的技巧：

　　1.管理溝通的障礙

　　2.情景模擬訓(xùn)練

　　3.良好溝通的特性

　　4.管理溝通的原則——談行為不談個(gè)性

　　5.管理溝通的技巧——聆聽與回饋

　　6.管理者溝通角色扮演

　　7.領(lǐng)導(dǎo)溝通的特別之處；溝通方式的有效選用；

　　8.如何消除溝通障礙，創(chuàng)造良好的溝通氛圍？

　　9.表達(dá)和傾聽的技巧；

　　10.如何提高溝通的效率？

　　11.怎樣**溝通來激勵(lì)下屬？

　　12.管理者溝通能力測(cè)試

　　13.如何建立暢通的溝通渠道

　　14.如何與上司溝通

　　15.怎樣進(jìn)行積極的水平溝通

　　16.如何與下屬溝通

　　17.案例：王子學(xué)習(xí)制國之道

　　第六部分、管理者創(chuàng)新與邁向成功—自我超越

　　1.建學(xué)習(xí)性組織

　　2.管理者自身學(xué)習(xí)力提升

　　3.學(xué)習(xí)力如何轉(zhuǎn)向創(chuàng)新力

　　4.壓力管理的重要意義

　　5.管理者壓力癥狀

　　6.有效壓力管理的措施

 

孫健耀老師的其它課程

課程大綱：　　一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化定義　　2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略　　3、企業(yè)文化與公司長(zhǎng)期經(jīng)營績(jī)效　　4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系　　5、中高層管理者提高文化修煉的必要性　　6、企業(yè)文化建設(shè)中，中高層管理者常見誤區(qū)　　案例研討：蒙牛文化造就了蒙牛的成功，蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的？　　二、中高層文化修煉之理念篇　　1、理念——企業(yè)文化

 講師：孫健耀詳情

課程大綱：　　1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)　　2、中國企業(yè)面臨的十大成長(zhǎng)難題　　3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的　　A、企業(yè)文化是一種客觀存在　　B、企業(yè)文化需要積極引導(dǎo)、主動(dòng)創(chuàng)造和高效管理　　C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程　　D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造　　4、文化決定地位，文化決定未來　　A、企業(yè)文化的真實(shí)內(nèi)涵　　B、企業(yè)

 講師：孫健耀詳情

課程大綱：　　一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化理念　　1常見企業(yè)文化理念誤區(qū)　　2、什么是企業(yè)理念？　　3、先進(jìn)企業(yè)理念表述方法　　4、企業(yè)文化理念標(biāo)準(zhǔn)化模型　　5、知名企業(yè)文化理念賞析評(píng)論　　案例：為什么中國多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同，缺乏個(gè)性？　　二、企業(yè)理念提煉注意事項(xiàng)　　1、企業(yè)理念提煉考慮的因素　　2、企業(yè)理念提煉的原則　　三、戰(zhàn)略理念提煉　　1、使命　　1）什么是

 講師：孫健耀詳情

課程大綱：　　一、理論篇　　1、什么是企業(yè)文化　　2、企業(yè)文化的構(gòu)成　　3、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、品牌、人力資源的關(guān)系　　4、企業(yè)文化理念體系標(biāo)準(zhǔn)模型　　5、企業(yè)文化理念建設(shè)中常見錯(cuò)誤　　6、互動(dòng)與案例研討　　二、實(shí)操篇：　　企業(yè)理念的提煉　　1、企業(yè)理念提煉的原則　　2、企業(yè)理念提煉的考慮因素　　3、企業(yè)理念提煉的技巧　　4、互動(dòng)與案例研討　　三、實(shí)操篇：　

 講師：孫健耀詳情

　　引言：從十大問題入手思考　　1．為什么20世紀(jì)末21世紀(jì)初，才提出中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)今世界發(fā)展相結(jié)合？為什么21世紀(jì)是中國世紀(jì)？　　2．古代離當(dāng)今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦，離我們有七千年的歷史。今天科學(xué)這么發(fā)達(dá)，難道古人比當(dāng)代人還聰明，難道非用古人的智慧？美國僅200年的歷史不懂中國文化，不是早在上世紀(jì)50年代就成為世界經(jīng)濟(jì)大國嗎？反古求今

 講師：孫健耀詳情

　　講管理的十種角色　?、睆穆毠さ焦芾碚叩慕巧D(zhuǎn)型　　⒉管理者的十種角色　?、蓬I(lǐng)導(dǎo)者角色；⑵創(chuàng)業(yè)者角色；⑶監(jiān)督者角色；⑷傳播者角色；⑸協(xié)調(diào)者角色；⑹訓(xùn)練者角色；⑺執(zhí)行者角色；⑻調(diào)配者角色；⑼支持者角色；⑽好部屬角色　?、痴J(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)　　——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系　　⑴管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別　　內(nèi)涵不同　　實(shí)施過程不同　　使用的中介工具不同　?、乒芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系　

 講師：孫健耀詳情

　　第1章節(jié)　　何為教練式管理　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓(xùn)的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　教練的2大能力和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練　　（1）聆聽的辯論賽　　（2）聆聽的訓(xùn)練　　（3）聆聽的3個(gè)層次　?。?）影響聆聽的因素　　（5）如何提升聆聽能力　　教練的發(fā)問能力訓(xùn)練　?。?）

 講師：孫健耀詳情

　　講規(guī)范每天的自覺行為：形象管理　　形象、禮儀不僅可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就?！　?、你代表的不僅僅是你　　案例研究：她為什么要給別人買票　　2、職場(chǎng)站、坐、走、蹲的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)要求　　3、手勢(shì)和手臂的語言：指示/招手/握手　　4、

 講師：孫健耀詳情

　　一、為什么執(zhí)行難　　1、過分追求完善，簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行；　　2、沒有績(jī)效考核，或者考核方法出錯(cuò)；　　3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4、管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性；　　5、管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進(jìn)執(zhí)行方法?！　《?、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題　　1、我們想向韋爾奇請(qǐng)教什么？　　2、成功者的經(jīng)驗(yàn)——關(guān)于執(zhí)行力的案例　　3、失敗者

 講師：孫健耀詳情

　　一、客戶采購的四個(gè)要素　　1.需求　　2.價(jià)值　　3.信任　　4.滿意　　二、銷售前的計(jì)劃準(zhǔn)備　　1.發(fā)展向?qū)А　?.收集客戶資料　　3.組織結(jié)構(gòu)分析　　¨操作層、管理層、決策層　　¨技術(shù)部門、使用部門、財(cái)務(wù)采購部門　　¨設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評(píng)估者、決策者、使用者　　三、建立信任　　1.客戶關(guān)系的發(fā)展階段　　¨好感、約會(huì)、信賴、同盟　　2.推動(dòng)客戶關(guān)系的八種

 講師：孫健耀詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有