企業(yè)執(zhí)行力與領導力

  培訓講師：孫健耀

講師背景：
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國“專注”理論第一人新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構首席顧問從業(yè)近26年，先后就職于政府、部屬國有集團、民營投資集團、港資集團、跨國公司等機構，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經理助理、人力 詳細>>

孫健耀
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企業(yè)執(zhí)行力與領導力詳細內容

企業(yè)執(zhí)行力與領導力

　　一、為什么執(zhí)行難

　　1、過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；

　　2、沒有績效考核，或者考核方法出錯；

　　3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；

　　4、管理的藝術，管理者能否調動員工的積極性；

　　5、管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進執(zhí)行方法。

　　二、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題

　　1、我們想向韋爾奇請教什么？

　　2、成功者的經驗——關于執(zhí)行力的案例

　　3、失敗者的惋惜——關于執(zhí)行力的反思

　　4、執(zhí)行力只是下屬的事嗎？——關于執(zhí)行力的討論

　　5、執(zhí)行力強弱有何表現(xiàn)？——關于執(zhí)行力的自我診斷

　　三、執(zhí)行力體系包括什么

　　1、企業(yè)組織體系與執(zhí)行力

　　2、企業(yè)制度體系與執(zhí)行力

　　3、企業(yè)文化體系與執(zhí)行力

　　4、企業(yè)領導知名與執(zhí)行力

　　四、執(zhí)行綱領

　　1、 企業(yè)要時時有危機感；

　　2、 要“逼”員工進步；

　　3、要有工作流程并按流程去執(zhí)行；

　　4、要培養(yǎng)員工的良好工作習慣；

　　5、讓制度固化問題，改進結果。

　　五、中國企業(yè)執(zhí)行力體系建設的思考

　　1、執(zhí)行力大小根本上取決于人的行為

　　2、行為規(guī)律根本上取決于人的心理與動力結構

　　3、中國傳統(tǒng)政治、經濟、文化對中國人的心理結構的影響

　　4、近代、現(xiàn)代社會變革對中國人心理結構的影響

　　5、文化革命、真理討論、改革開放等對中國人心理結構的影響

　　6、目前中國人心理結構的特征及中國社會特點分析

　　7、目前中國人行為方式特點解讀

　　8、目前中國人的管理方式的適應性調整與匹配

　　9、關于中國企業(yè)執(zhí)行力的人本管理結論

　　六、怎樣，在那里，如何執(zhí)行

　　1、怎樣執(zhí)行：

　?。?）復雜過程簡化；

　　（2）簡化的內容量化；

　?。?）量化的因素流程化。

　　2、在哪里執(zhí)行：

　　七大關鍵點：

　　（1）質量； （2）營銷； （3）競爭； （4）市場；

　?。?）售后服務； （6）贏利； （7）合作。

　　3．如何執(zhí)行：

　?。?）以利益為中心； （2）20/80原則；

　?。?）雙贏原則； （4）分享與共享原則。

　　七、4R執(zhí)行系統(tǒng)

　　1、執(zhí)行的驅動系統(tǒng)：目標管理；

　　2、執(zhí)行的職責系統(tǒng)：責、權、利明確；

　　3、執(zhí)行的檢查系統(tǒng)：管理者的跟蹤查核；

　　4、執(zhí)行的考核系統(tǒng)：績效考核。

　　★ 案 例：某民營企業(yè)的滾動式目標管理與績效考核制度

　　- 滾動式目標管理與績效考核作業(yè)流程

　　- 滾動式目標管理與績效考核作業(yè)內容

　　- 滾動式目標管理與績效考核實用表格

　　- 滾動式目標管理與績效考核注意事項

　　- 滾動式目標管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法

　　八、總結，回答學員問題

 

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　　引言：從十大問題入手思考　　1．為什么20世紀末21世紀初，才提出中國傳統(tǒng)文化與當今世界發(fā)展相結合？為什么21世紀是中國世紀？　　2．古代離當今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦，離我們有七千年的歷史。今天科學這么發(fā)達，難道古人比當代人還聰明，難道非用古人的智慧？美國僅200年的歷史不懂中國文化，不是早在上世紀50年代就成為世界經濟大國嗎？反古求今

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　　講管理的十種角色　?、睆穆毠さ焦芾碚叩慕巧D型　　⒉管理者的十種角色　?、蓬I導者角色；⑵創(chuàng)業(yè)者角色；⑶監(jiān)督者角色；⑷傳播者角色；⑸協(xié)調者角色；⑹訓練者角色；⑺執(zhí)行者角色；⑻調配者角色；⑼支持者角色；⑽好部屬角色　　⒊認識管理與領導　　——管理與領導的區(qū)別與聯(lián)系　　⑴管理與領導的區(qū)別　　內涵不同　　實施過程不同　　使用的中介工具不同　　⑵管理與領導的聯(lián)系　

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　　第1章節(jié)　　何為教練式管理　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　教練的2大能力和原則教練的聆聽能力訓練　　（1）聆聽的辯論賽　　（2）聆聽的訓練　?。?）聆聽的3個層次　?。?）影響聆聽的因素　?。?）如何提升聆聽能力　　教練的發(fā)問能力訓練　?。?）

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　　講規(guī)范每天的自覺行為：形象管理　　形象、禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當?shù)剡\用，人們就能取得豐碩的成就。　　1、你代表的不僅僅是你　　案例研究：她為什么要給別人買票　　2、職場站、坐、走、蹲的標準姿勢要求　　3、手勢和手臂的語言：指示/招手/握手　　4、

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