內(nèi)訓(xùn)師備課與授課技巧

  培訓(xùn)講師:祁娜

講師背景:
祁娜女士中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)在讀博士國(guó)際SF心理教練、國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師主講課程:(一)商務(wù)禮儀類《高端商務(wù)禮儀+涉外商務(wù)禮儀+銷售商務(wù)禮儀+服務(wù)商務(wù)禮儀+職場(chǎng)辦公禮儀》(二)心理學(xué)應(yīng)用技能類《高級(jí)行政管理者晉階特訓(xùn)》《高效焦點(diǎn)解 詳細(xì)>>

祁娜
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內(nèi)訓(xùn)師備課與授課技巧詳細(xì)內(nèi)容

內(nèi)訓(xùn)師備課與授課技巧
  模塊一、優(yōu)秀“講”師的成功秘笈
  1、一個(gè)中心
  2、兩個(gè)基本點(diǎn)
  模塊二、備課技巧
  一、備學(xué)員
  二、備教材
  1、內(nèi)容結(jié)構(gòu)三段論
  2、開場(chǎng)白練習(xí)
  三、備環(huán)境
  1、教室環(huán)境
  2、場(chǎng)地布置
  四、備自己
  1、如何建立自信
  2、如何克服緊張
  模塊三:呈現(xiàn)技巧
  一、身體語(yǔ)言的運(yùn)用技巧
  1、儀表
  2、站姿
  3、表情
  4、手勢(shì)
  5、眼神
  6、聲音
  7、移動(dòng)
  8、板書
  二、提問(wèn)和回答的技巧
  1、怎么問(wèn)問(wèn)題
  2、有效提問(wèn)的原則
  3、提問(wèn)的步驟
  4、回答問(wèn)題的技巧
  5、回答問(wèn)題的原則
  三、如何有效控場(chǎng)
  1、講師可能遇到的課堂危機(jī)
  2、如何面對(duì)沉默不語(yǔ)者
  3、如何應(yīng)對(duì)不感興趣者
  4、如何應(yīng)對(duì)懷疑抱怨者
  5、如何應(yīng)對(duì)健談多話者
  6、如何應(yīng)對(duì)心緒煩亂者
  7、如何應(yīng)對(duì)交頭接耳者
  8、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)者
  四、如何活潑教學(xué)氛圍
  1、如何“破冰”
  2、對(duì)抗周公的法寶
  3、如何說(shuō)故事
  4、如何巧用幽默
  練習(xí):訓(xùn)練四種呈現(xiàn)技巧
  模塊四、講師知識(shí)儲(chǔ)備與變化教學(xué)法
  1、知識(shí)與職業(yè)習(xí)慣
  2、變化教學(xué)法

 

祁娜老師的其它課程

《全員職業(yè)素養(yǎng)理念與職業(yè)技能提升》課程背景:21世紀(jì),國(guó)家與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)間的角逐比賽。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人——全員的職業(yè)化素質(zhì)高低的較量。職業(yè)化是當(dāng)代企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力,要想在21世紀(jì)生存和發(fā)展下去,必須把團(tuán)隊(duì)成員打造成為職業(yè)人。需要鍛造、培養(yǎng)、提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),遵守、認(rèn)同人們共同的職業(yè)道德,弘揚(yáng)、傳播職業(yè)化精神,養(yǎng)成并且始終保持積極的職業(yè)化

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《全球一體化--涉外國(guó)家商務(wù)禮儀與文化傳承》課程介紹:自從有了國(guó)家,也就出現(xiàn)了相應(yīng)的禮儀。不論是古希臘、古羅馬、古印度還是古埃及,都形成了具有民族特點(diǎn)的禮儀。由于國(guó)家的產(chǎn)生,也就有了國(guó)與國(guó)的交往。國(guó)際交往也需要有一定的規(guī)范與準(zhǔn)則,于是就產(chǎn)生了國(guó)際商務(wù)禮儀。在長(zhǎng)期的國(guó)際交往的過(guò)程中,已經(jīng)形成了許多國(guó)家間通行的國(guó)際規(guī)則,現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)禮儀正是歷史上國(guó)際禮儀的傳承與

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《時(shí)間管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》時(shí)間管理(TimeManagement)就是用技巧、技術(shù)和工具幫助我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于職業(yè)人士而言,時(shí)間有時(shí)是等同于財(cái)富、投資機(jī)會(huì)、生命、權(quán)利或權(quán)益的。因此,時(shí)間管理其實(shí)就是對(duì)財(cái)富的管理,對(duì)生命的管理,對(duì)效益的管理,或者說(shuō)是對(duì)家庭、事業(yè)成功的管理。成功的事業(yè)首先得益于成功的時(shí)間管理。善于管理時(shí)間是成

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《團(tuán)隊(duì)管理心理學(xué)--助燃積極內(nèi)驅(qū)力SF+》課程背景:高效問(wèn)題解決(Solution-focused)是直接指向“解決”的管理技術(shù),與傳統(tǒng)問(wèn)題解決模式(problem-solvingapproach)相比,高效問(wèn)題解決模式充分尊重個(gè)體、相信其自身資源和潛能的助人模式。它把解決問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)集中在團(tuán)隊(duì)成員的正向方面,并且尋求最大化挖掘個(gè)體/團(tuán)體的力量、優(yōu)勢(shì)和能力。

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《卓越溝通與交流藝術(shù)—璀璨生輝的語(yǔ)言》【課程背景】溝通是職業(yè)人最重要的工作之一,根據(jù)對(duì)有關(guān)職業(yè)人工作時(shí)間分布的研究表明,在職業(yè)人一天的工作時(shí)間里,有80的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢,職業(yè)人不能及時(shí)了解下屬的想法,不能對(duì)其進(jìn)行有效的激勵(lì),導(dǎo)致士氣低落;如果溝通不暢,下屬就不能正確執(zhí)行上司的指令,導(dǎo)致執(zhí)行力低下,糾錯(cuò)成本高;如果溝通不暢,企業(yè)就不能把握客戶的深層

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《國(guó)際PDP心理測(cè)量與分析解讀》課程背景:PDP是ProfessionalDyna-MetricPrograms的英文縮寫,是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng)。它是由美國(guó)南加州大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究所與科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所在研究了400萬(wàn)個(gè)案例的基礎(chǔ)上共同發(fā)明的專利,它可以測(cè)量出個(gè)人的〖基本行為〗、〖對(duì)環(huán)境的反應(yīng)〗和〖可預(yù)測(cè)的行為模式〗。此課程應(yīng)用范圍廣泛:

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《國(guó)際心理教練--高效焦點(diǎn)解決體系SFBC》課程背景:教練技術(shù)不僅僅是這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)爆炸時(shí)代的產(chǎn)物,還是學(xué)習(xí)型組織落地的行之有效的管理科學(xué)和藝術(shù)。它是通過(guò)改善被教練者的心智模式來(lái)發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù),它可以幫助人們認(rèn)知自我,找到個(gè)人成長(zhǎng)、事業(yè)和生涯等問(wèn)題的自我解決方案,進(jìn)而促進(jìn)個(gè)人及其組織的協(xié)同發(fā)展。作為獲得ICF(國(guó)際教練聯(lián)合會(huì))認(rèn)證的教練流

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《會(huì)議管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》課程介紹:彼得·德魯克曾指出:一個(gè)企業(yè)的管理者如果用超過(guò)25%的時(shí)間開會(huì),就是一種“病態(tài)組織的表現(xiàn)”。如果貴公司希望解決以下現(xiàn)象,請(qǐng)選擇《會(huì)議管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》課程。1)會(huì)海:過(guò)多開會(huì)、過(guò)濫開會(huì)、無(wú)效開會(huì),文山會(huì)海;2)拖沓:會(huì)議拖拉嚴(yán)重,形成了效率低下的“大尾巴會(huì)”;3)陪綁:搞排

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《經(jīng)理人高效溝通--向上匯報(bào)與跨部門共贏溝通》【課程背景】溝通是經(jīng)理人最重要的工作之一,根據(jù)經(jīng)理人工作時(shí)間分布的研究表明,在經(jīng)理人一天的工作中,有80的時(shí)間用于溝通。本課程將引領(lǐng)經(jīng)理人從向上匯報(bào)與溝通的思維構(gòu)建到實(shí)操技巧逐步深入談及經(jīng)理人在日常工作中對(duì)上與跨部門的溝通策略,以“應(yīng)用心理學(xué)--高效問(wèn)題解決SF+”理論體系為核心,分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過(guò)

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《科學(xué)解讀情緒與壓力--讓情壓成為生命助動(dòng)力》聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞動(dòng)組織調(diào)查:心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問(wèn)題,雖然有些壓力不是致病的直接原因,但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。大道理人人都懂,小情緒卻難自控。別讓壓力毀了你,別讓情緒左右你!現(xiàn)在的生活和工作節(jié)奏越來(lái)越快,職業(yè)壓力正在代替疾病,成為謀害人們身心健康的隱形殺手。作為職場(chǎng)中人,你了解自身承受

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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