制造型企業(yè)項(xiàng)目管理的培訓(xùn)
　　**單元　項(xiàng)目管理基本理念
　　一、項(xiàng)目
　　1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本定義；
　　2、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別；
　　3、項(xiàng)目識(shí)別事例表；（討論）
　　4、項(xiàng)目來(lái)源
　　5、定義項(xiàng)目的成功；
　　6、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素；
　　7、處于失控狀態(tài)下項(xiàng)目失敗的共同特征；
　　8、項(xiàng)目實(shí)操中的誤區(qū)分析（三邊六拍）；
　　9、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中失敗的原因分析；
　　10、項(xiàng)目管理；
　　11、目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀；
　　12、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容；項(xiàng)目全流程管理、項(xiàng)目管理三角形、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、關(guān)閉項(xiàng)目、止損點(diǎn)的關(guān)注、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目終止可能原因、項(xiàng)目管理普遍性；
　　13、項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史事件：案例分享；
　　14、項(xiàng)目管理中的問(wèn)題分布；
　　15、項(xiàng)目管理環(huán)境：項(xiàng)目利益相關(guān)者；
　　16、項(xiàng)目管理的目標(biāo)；
　　17、駕御項(xiàng)目管理的三匹馬（T、Q、C的三角平衡）；
　　18、進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則；
　　19、項(xiàng)目管理核心內(nèi)容研討（結(jié)合項(xiàng)目?jī)?nèi)容、問(wèn)題及對(duì)策）。
　　二、制造型企業(yè)項(xiàng)目及其特征
　　1、制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及主要問(wèn)題
　　2、項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效載體。
　　3、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：制造業(yè)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃與執(zhí)行
　　4、討論及點(diǎn)評(píng)：公司目前項(xiàng)目和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系
　　5、制造型項(xiàng)目定義：
　　6、企業(yè)項(xiàng)目的基本特征
　　7、企業(yè)項(xiàng)目分類(lèi)
　　8、企業(yè)項(xiàng)目的生命周期
　　9、企業(yè)項(xiàng)目各階段工作內(nèi)容
　　??新產(chǎn)品規(guī)劃階段
　　??市場(chǎng)調(diào)研階段
　　??新產(chǎn)品立項(xiàng)階段
　　??項(xiàng)目建議書(shū)階段
　　??可行性研究階段
　　??新產(chǎn)品試制方案設(shè)計(jì)階段
　　??新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段
　　??新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案實(shí)施階段
　　??新產(chǎn)品成果驗(yàn)收
　　??新產(chǎn)品上市試銷(xiāo)及評(píng)價(jià)階段
　　??新產(chǎn)品批量化生產(chǎn)階段
　　??研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總結(jié)
　　??新產(chǎn)品替代升級(jí)，下一步開(kāi)發(fā)方向
　　10、企業(yè)項(xiàng)目管理和企業(yè)管理的異同
　　11、 制造業(yè)發(fā)展項(xiàng)目與改善項(xiàng)目
　　12、 項(xiàng)目管理方法的適用性與局限性
　　13、按項(xiàng)目進(jìn)行管理面臨的主要問(wèn)題和對(duì)策
　　14、多項(xiàng)目管理：概念/分類(lèi)/項(xiàng)目組合管理
　　第二單元　 項(xiàng)目組織及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　　三、制造型企業(yè)項(xiàng)目組織管理模式
　　1、項(xiàng)目管理模式
　　2、開(kāi)發(fā)小組
　　3、項(xiàng)目組
　　4、技術(shù)開(kāi)發(fā)部
　　5、技術(shù)中心（公司、集團(tuán)）
　　6、技術(shù)開(kāi)發(fā)公司
　　7、國(guó)家工程技術(shù)中心
　　8、項(xiàng)目管理辦公室
　　??項(xiàng)目管理辦公室的內(nèi)涵
　　??項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)
　　??項(xiàng)目管理辦公室的建立和運(yùn)行
　　??項(xiàng)目管理辦公室發(fā)展
　　四、制造型項(xiàng)目管理組織及團(tuán)隊(duì)
　　1、一般項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；
　　2. 成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
　　3、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型；
　　4、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式
　　5、職能型的組織結(jié)構(gòu)
　　??職能型管理組織形式
　　??職能型組織結(jié)構(gòu)適宜項(xiàng)目
　　??職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
　　??職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
　　6、項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)
　　??項(xiàng)目式管理組織形式
　　??項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適宜項(xiàng)目
　　??項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
　　??項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
　　7、 直線職能型組織結(jié)構(gòu)
　　??直線職能型管理組織形式
　　??直線職能型組織結(jié)構(gòu)適宜項(xiàng)目
　　??直線職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
　　??直線職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
　　8、矩陣型組織結(jié)構(gòu)
　　??矩陣型管理組織形式
　　??矩陣型組織結(jié)構(gòu)適宜項(xiàng)目
　　??矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
　　??矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
　　9、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響；
　　10、工作群體與真正的工作團(tuán)隊(duì)之間差異
　　11、一個(gè)良好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的7個(gè)要素
　　12、一個(gè)規(guī)范的項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)
　　13、 企業(yè)跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
　　??項(xiàng)目組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
　　??項(xiàng)目組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
　　??項(xiàng)目組核心成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
　　??項(xiàng)目組擴(kuò)展組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
　　??職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
　　14、講師觀點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)有依賴(lài)于人力資源管理體系的助推
　　15、項(xiàng)目管理組織的建立步驟
　　??確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)
　　??確定項(xiàng)目工作內(nèi)容
　　??確定新產(chǎn)品品上市時(shí)間
　　??確定組織目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容
　　??組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　??項(xiàng)目人員工作崗位與工作職責(zé)確定
　　??項(xiàng)目人員招募及配置
　　??明確工作流程與信息流程
　　??制定項(xiàng)目及人員考核標(biāo)準(zhǔn)
　　??確定項(xiàng)目經(jīng)理及人員成長(zhǎng)計(jì)劃
　　五、制造型企業(yè)中的項(xiàng)目經(jīng)理
　　1、企業(yè)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則2、項(xiàng)目經(jīng)理要面對(duì)的管理問(wèn)題
　　3、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源
　　4、項(xiàng)目經(jīng)理的重要職責(zé)是扮演隊(duì)長(zhǎng)兼教練
　　5、一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件
　　6、項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)：發(fā)展好自已的軟技能
　　7、項(xiàng)目經(jīng)理提高自身能力的方法
　　8、成熟的項(xiàng)目經(jīng)理的四大職業(yè)境界
　　9、通往成熟經(jīng)理之路的六個(gè)一工程
　　10、項(xiàng)目經(jīng)理的升遷之路
　　11、分組專(zhuān)題研討及講師點(diǎn)評(píng)：項(xiàng)目經(jīng)理的成功因素（40分鐘）
　　第三單元　制造型企業(yè)的項(xiàng)目化運(yùn)作
　　六、制造業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理　 （60分鐘）
　　1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)所有部門(mén)聯(lián)合運(yùn)作的結(jié)果
　　2、設(shè)立新產(chǎn)品項(xiàng)目組可以保證整合各方面力量
　　3、研發(fā)項(xiàng)目意向書(shū)的建立
　　4、初步評(píng)估和項(xiàng)目建議書(shū)
　　5、深度評(píng)估和項(xiàng)目立項(xiàng)
　　6、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
　　??識(shí)別研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
　　??研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
　　??研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
　　??研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：識(shí)別/分析/措施/監(jiān)控/跟蹤
　　??研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
　　??風(fēng)險(xiǎn)影響周期
　　??風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)：案例分析
　　??研討：項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)辦法討論
　　7、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試
　　8、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣要點(diǎn)
　　9、項(xiàng)目計(jì)劃管理案例：研制項(xiàng)目背景和目標(biāo)
　　??制定項(xiàng)目規(guī)則并且發(fā)布項(xiàng)目書(shū)
　　??發(fā)布項(xiàng)目書(shū)
　　??發(fā)布工作一覽表
　　??設(shè)置責(zé)任矩陣
　　??編制工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖（WBS）
　　??寫(xiě)作中的金字塔原理：從結(jié)論說(shuō)起的文章結(jié)構(gòu)
　　10、案例一：研制項(xiàng)目的WBS
　　??**步　開(kāi)發(fā)工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖
　　??第二步　工作量估算
　　??第三步　初步進(jìn)度估算：制定項(xiàng)目計(jì)劃-甘特圖
　　??第四步　分配項(xiàng)目資源：研制項(xiàng)目人力資源分配計(jì)劃
　　??第五步　預(yù)算制定
　　11、工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖（WBS）編制分組練習(xí)（30分鐘）
　　七、制造業(yè)人力資源管理的項(xiàng)目化運(yùn)作
　　1、人力資源管理的日常工作特點(diǎn)分析
　　2、人力資源管理引入項(xiàng)目管理方法
　　3、人力資源管理的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理的人力資源管理
　　4、人力資源管理的項(xiàng)目管理的現(xiàn)實(shí)性
　　5、人力資源管理項(xiàng)目特點(diǎn):
　　??項(xiàng)目一般不大,但項(xiàng)目利害關(guān)系者(stakeholders)較多
　　??項(xiàng)目周期一般不長(zhǎng)。
　　??項(xiàng)目復(fù)雜程度不高,大部分項(xiàng)目重復(fù)性強(qiáng),少數(shù)項(xiàng)目是一次性,并且企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
　　??項(xiàng)目對(duì)企業(yè)內(nèi)部影響比較大。
　　??項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目采購(gòu)一般較少。
　　??項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一般比較容易控制。
　　6、人力資源管理引入項(xiàng)目管理需要注意的問(wèn)題
　　??重視人力資源項(xiàng)目中的溝通管理
　　??嚴(yán)格控制人力資源項(xiàng)目對(duì)時(shí)間的要求
　　??人力資源項(xiàng)目要及時(shí)總結(jié)、收集記錄、分析成敗、資料以供參考
　　??人力資源項(xiàng)目不能忽略項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量三角形動(dòng)態(tài)平衡
　　??人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要注重對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制。
　　7、 幾點(diǎn)有益結(jié)論
　　8、案例分享：人力資源部組織節(jié)日爬山項(xiàng)目計(jì)劃的WBS
　　??**步　范圍計(jì)劃–工作結(jié)構(gòu)分解 WBS
　　??第二步　人力資源分派計(jì)劃（責(zé)任矩陣）
　　??第三步　進(jìn)度計(jì)劃-矩陣式-甘特圖-網(wǎng)絡(luò)圖
　　??第四步　成本計(jì)劃
　　??第五步　質(zhì)量計(jì)劃
　　??第六步　風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
　　9、咨詢(xún)項(xiàng)目的操作流程
　　八、制造業(yè)項(xiàng)目管理案例詳解：
　　1、制造業(yè)大客戶(hù)的項(xiàng)目化銷(xiāo)售；
　　2、制造型企業(yè)6S管理的實(shí)施；
　　3、其他實(shí)例（可根據(jù)培訓(xùn)客戶(hù)廠家選擇）
　　第四單元　制造型企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展
　　九、制造型企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)用工具
　　1、項(xiàng)目計(jì)劃要點(diǎn)
　　2、項(xiàng)目總體工作計(jì)劃及示例
　　3、項(xiàng)目階段工作安排及示例
　　4、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)要點(diǎn)及示例
　　5、項(xiàng)目進(jìn)程報(bào)告及示例
　　6、項(xiàng)目案例及示例
　　7、項(xiàng)目日志的好處
　　8、項(xiàng)目管理主流程
　　9、項(xiàng)目經(jīng)理管理?xiàng)l例
　　10、項(xiàng)目管理手冊(cè)框架
　　11、一個(gè)有用的項(xiàng)目工具：商業(yè)計(jì)劃書(shū)
　　十、制造型企業(yè)項(xiàng)目管理結(jié)語(yǔ)（50分鐘）
　　1、課程總結(jié)：（10分鐘）
　　??課程總結(jié)：項(xiàng)目管理及企業(yè)項(xiàng)目管理
　　??課程總結(jié)：項(xiàng)目組織及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　　??課程總結(jié)：企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作專(zhuān)項(xiàng)工作
　　??課程總結(jié)：有效的項(xiàng)目管理讓您運(yùn)籌帷幄
　　2、學(xué)員答疑（10分鐘）
　　3、培訓(xùn)后學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃（30分鐘）

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