通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師：潘峻

講師背景：
潘峻老師實戰(zhàn)型人力資源及項目管理專家潘峻尊敬朋友：您好很高興有機會和朋友們溝通，我是一個高級培訓(xùn)講師，先后在集團性企業(yè)和專業(yè)咨詢公司任專職高級顧問及中高層管理人員。在中高層主管技能培養(yǎng)、項目管理、人力資源管理體系設(shè)計及運作、生產(chǎn)運營等方面具 詳細>>

潘峻
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通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱詳細內(nèi)容

通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱
 

熱身問題：

1.  學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述；

2.  項目管理的常見問題及困惑；

3.  學(xué)員面對的主要問題；

 

一、項目管理應(yīng)有的觀念和知識

1、項目管理的基本定義

2、項目特征

3、項目操作與日常運作的區(qū)別

4、項目識別事例表

5、項目的分類

6、項目實施的關(guān)鍵成功因素

7、做項目的誤區(qū)分析

8、項目開發(fā)過程中失敗的原因分析

 

二、項目管理基礎(chǔ)

1、項目管理

2、目前項目管理現(xiàn)狀

3、項目管理的核心內(nèi)容

4、項目管理發(fā)展的歷史事件

5、項目管理現(xiàn)狀和未來

6、項目管理環(huán)境：項目利益相關(guān)者

7、進行有效項目管理的十條指導(dǎo)原則

8、項目管理的知識體系：項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目集成管理——九大管理領(lǐng)域的介紹

 

三、項目組織和項目經(jīng)理

1、項目管理的組織形式

2、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型

3、職能式組織形式及優(yōu)缺點：

4、項目式組織形式及優(yōu)缺點

5、矩陣式組織形式及固有的優(yōu)勢

6、項目團隊的特征，項目團隊的人員組成

7、一個良好項目團隊的7個要素

8、項目管理中的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則

9、一名合格的項目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件？
10、項目經(jīng)理要面對的管理問題

 

四、項目團隊的溝通技巧

1、案例分享：10分鐘的悲劇

2、正確理解跨部門溝通內(nèi)涵

3、看一看現(xiàn)代人際關(guān)系的三個圓圈

4、跨部門溝通要從組織職能分工開始：看一個制造型企業(yè)組織架構(gòu)

5、各部門的職能管理構(gòu)成復(fù)雜龐雜的體系

6、人們信息理解漏斗圖及人際溝通的方式

7、溝通中要調(diào)適好你的人際距離

8、人際溝通的一般技巧

9、有效溝通技巧

10、跨部門溝通語言的重要幾個字

 

五、項目管理流程

1、從項目立項開始到項目結(jié)尾的全過程管理

2、項目立項

3、項目啟動

4、項目計劃

5、項目實施

6、項目控制

7、項目收尾

8、一個咨詢項目操作流程解析

 

六、項目管理實用小工具

1、參加一次成功的項目工作會議

2、做好項目計劃并有效實施

3、項目時間管理：一位項目人員的一天

4、項目建議書、可行性報告、商業(yè)計劃書對較分析

5、項目日志的好處

 

七、項目管理問題解答、課程小結(jié)（50分鐘）

1、課程總結(jié)：（10分鐘）

Ø 課程總結(jié)：項目及管理理念

Ø 課程總結(jié)：項目組織及項目經(jīng)理

Ø 課程總結(jié)：有效全流程管理

Ø 課程總結(jié)：項目團隊的溝通技巧

Ø 課程總結(jié)：項目管理實用工具

2、學(xué)員答疑（10分鐘）

3、培訓(xùn)后學(xué)員行動計劃（30分鐘）

 

講師贈言：
-項目管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，二者的充分融合將產(chǎn)生異想天開的結(jié)果；
-希望你們盡快使用項目管理理念及工具！

 

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熱身問題：（20分鐘）1.學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述；2.研發(fā)項目管理的常見問題及困惑；3.學(xué)員面對的主要問題；單元項目管理基本理念一、項目1、項目及項目管理的基本定義；2、項目操作與日常運作的區(qū)別；3、項目識別事例表；（討論）4、項目來源5、定義項目的成功；6、項目實施的關(guān)鍵成功因素；7、處于失控狀態(tài)下項目失敗的共同特征；8、項目實操中的誤

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課程大綱：　　熱身問題：項目管理的常見問題及困惑　　單元：項目管理基礎(chǔ)　　一、項目管理應(yīng)有的觀念和知識　　1、項目管理的基本定義　　2、項目特征　　3、項目操作與日常運作的區(qū)別　　4、項目識別事例表　　5、項目的分類　　6、新產(chǎn)品開發(fā)成功的標(biāo)志　　7、項目實施的關(guān)鍵成功因素　　8、項目管理中的問題分布　　9、項目開發(fā)過程中失敗的原因分析　　10、項目是企業(yè)戰(zhàn)

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　　單元　項目管理理念梳理　　一、項目　　1、項目及項目管理的基本定義；　　2、項目特征；　　3、項目操作與日常運作的區(qū)別；　　4、項目識別事例表；（討論）　　5、項目來源　　6、項目的分類；　　7、定義項目的成功；　　8、項目實施的關(guān)鍵成功因素；　　9、處于失控狀態(tài)下項目失敗的共同特征；　　10、項目實操中的誤區(qū)分析（三邊六拍）；　　11、項目開發(fā)過程中失

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