終端量化管理

  培訓講師:王瀚駿

講師背景:
中國十大營銷專家量化與系統(tǒng)管理專家—王瀚駿先生個人背景:1968年出生于北京,1992年畢業(yè)于北京理工大學,工程光學系;后自修取得營銷MBA碩士學位。2006榮獲網(wǎng)易財經(jīng)聯(lián)合頒發(fā)的“中國十大營銷專家”榮譽稱號。現(xiàn)任中國石化集團、北京華融集團 詳細>>

王瀚駿
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終端量化管理詳細內(nèi)容

終端量化管理

課程大綱:

  前言:學習終端量化管理的目的

  案例(一)雕牌洗衣粉的終端攔截政策

  **章:終端是什么?為什么重要?
  提問
  1. 消費者交易的過程
  2. 價格在終端
  3. 終的決策形成

  第二章:終端管理的意義
  終端管理的關鍵是什么?
  影響終端的三種模式
  銷售與終端
  終端量化管理的理論基礎
  終端量化的指導思想
  終端管理的原則
  案例:宜家、愛立信、寶潔公司

  第三章:終端管理的分解與量化
  理論基礎
  消費者的行為產(chǎn)生理論
  馬斯洛心理動力理論
  消費者行為心理透視
  購買前狀態(tài)分析
  練習:分析手機購買者的購前狀態(tài),找出以往在終端工作中此方面的不足。
  場所選擇
  信息收集
  練習:分析手機購買者采用的收集方式,設計今后在終端的刺激形式。
  態(tài)度的轉(zhuǎn)變
  決策的生成與改變
  交易的完成
  練習:列出影響消費者態(tài)度的因素,完整的模擬一次新的終端管理方案
  案例:伊萊克斯終端工作分享

  第四章:終端工作與購買決策
  終端選擇的基本原理
  配合購買感知的終端工作
  1. 店面環(huán)境
  2. 產(chǎn)品陳列
  3. 店堂布置
  4. 人員與服務
  配合購買認知的終端工作
  1. 品牌與終端形象
  2. 服務與終端決策
  3. 終端刺激與終端購買
  配合意動的終端工作
  1. 產(chǎn)品展示與體驗
  2. 服務的規(guī)范與主動
  3. 售后的服務與跟進
  案例:伊萊克斯燃器具

  第五章:終端管理的組織構(gòu)架
  終端管理過程中的要點
  執(zhí)行促銷活動的規(guī)范流程
  如何協(xié)調(diào)執(zhí)行活動所需資源

  第六章:以往終端促銷案例的分析
  以買贈,捆綁,舊換新為例
  小組討論
  講師點評
  備注說明:可以使企業(yè)以往的案例,也可以用快速消費品以往的案例
  結(jié)束:關于終端管理的常見10個問題
  講師總結(jié),帶領學員制定改進計劃

 

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課程大綱:  部分:前言  case1:求婚的遭遇  case2:神奇的勺子  case3:莉莉的新衣  第二部分:消費行為學基本原理與概念  1.行為學總體模型  2.心理行為分析工具圖  練習:  3.行為研究的目的與內(nèi)容  4.行為學的營銷應用  5.營銷的行為學過程  練習:…  練習:…  第三部分:消費行為學與營銷實踐  1.品牌與定位  2.消

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課程大綱:  章:企業(yè)組織管理與行為分析  1.企業(yè)組織管理中的常見問題  2.在解決問題中遇到的困難  3.問題所涉及的行為學概念  §個體行為  §群體行為  §價值觀與態(tài)度  第二章:企業(yè)組織架構(gòu)與行為分析  1.目標與行為糾正  2.員工認同方案  3.領導與信任的建立  4.技能與工作設計  5.組織文化與行為  第三章:組織內(nèi)溝通與行為分析  1

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課程大綱:  章:市場研究概述與基本概念  ◇(一)前言  ◇市場研究的概念  ◇市場研究涉及的范圍  ◇市場研究的預算管理  ◇(二)市場研究的基本問題  ◇市場研究的價值與可行性  ◇市場研究的兩種決策模式  第二章:市場研究的基本步驟  ◇研究目的的界定  前期資源的收集  問題界定圖  目的界定的影響因素  ◇練習:如何確定調(diào)研目的  ◇研究模型的確

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課程大綱:  章:基本概念與指導思想  1.1量化的營銷含義  1.2結(jié)果量化  1.3過程量化  1.4管理量化  1.5三類量化存在的問題  第二章:量化的數(shù)學基礎  2.1基礎統(tǒng)計學原理  2.2風險決策  2.3決策模型  第三章:量化管理的基本步驟  3.1問題的界定  3.2評估問題的標準  3.3模型的建立  3.4數(shù)據(jù)標準化與采集過程  3.

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