教練式管理
培訓(xùn)講師:張老師
教練式管理詳細(xì)內(nèi)容
教練式管理
**單元:什么是管理教練
1.讓管理創(chuàng)造價(jià)值
現(xiàn)代企業(yè)管理者做什么
管理者的現(xiàn)狀
管理的目的
2.現(xiàn)代商業(yè)循環(huán)圈
團(tuán)隊(duì)
客戶
商業(yè)模式
3.管理者與管理教練的區(qū)別
管理模式—引發(fā)、支持及協(xié)助
管理身份—教練
管理流程—七步管理教練地圖第二單元:有效對話能力
1.聆聽—員工的智慧
什么在影響我們的聆聽
怎樣有效聆聽
怎樣提升聆聽能力
2.發(fā)問—方向性思考
情景案例
架構(gòu)問題的有效性與穿透性
如何問問題
3.管理教練的目標(biāo)
管理教練的身份
管理教練的目標(biāo)
管理教練的定義第三單元:管理教練技術(shù)架構(gòu)體系
1、管理教練七步地圖的教練架構(gòu)
2、S-M-R-T對話技巧
3、理清事實(shí)與數(shù)據(jù)技巧
4、尋找價(jià)值公式
5、F-E-B-C法則
6、K-V-C關(guān)鍵價(jià)值鏈
7、訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步技巧
8、行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素表
9、T-O-T-E行為彈性策略
10、A-B-C跟進(jìn)策略第四單元:管理教練技術(shù)應(yīng)用案例
1.現(xiàn)場教練案例示范與研討
如何增加利潤
如何改善效益
如何提升業(yè)績
2.成功教練案例分析
3.管理教練技術(shù)應(yīng)用核心架構(gòu)
增加利潤核心架構(gòu)
改善效益核心架構(gòu)
提升業(yè)績核心架構(gòu)
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集團(tuán)管控與組織績效 01.01
單元一、企業(yè)集團(tuán)組織管理變革促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 1.集團(tuán)發(fā)展與管控面臨的困惑和挑戰(zhàn) 2.企業(yè)成長路徑圖 3.組織結(jié)構(gòu)的基本形式——四種基本形式 4.為什么必須要集團(tuán)管控?集團(tuán)管控的終極目標(biāo)是什么? 5.集團(tuán)型企業(yè)組織變革和管理體系創(chuàng)新的內(nèi)容和程序(總覽)單元二、集團(tuán)管控模式的選擇及總部定位 1.集團(tuán)戰(zhàn)略決定管控模式和核心功能 2.集團(tuán)管控模式選擇
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績效管理-全景案例分析 01.01
單元一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn) 1.困擾中國企業(yè)的十大管理問題之首 2.為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行? 3.為什么在多數(shù)企業(yè)績效管理變成“走形式”? 4.為什么多數(shù)員工不愿意接受“考核/評估”? 5.咨詢實(shí)戰(zhàn)案例的分析單元二、績效管理概念及意義 1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義 2.績效管理與績效考核有什么不同? 3.為什么要進(jìn)行企
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企業(yè)運(yùn)營瓶頸突破 01.01
章如何確保公司戰(zhàn)略成功 1、一群優(yōu)秀的男人和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別? 2、如何把一群優(yōu)秀的男人變成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)? 3、如何確保公司戰(zhàn)略成功? 項(xiàng)目興,則企業(yè)興; 項(xiàng)目的成功,決定著企業(yè)的成敗; 為什么每個(gè)部門都很累,但是公司效率還是低下? 為什么部門本位主義嚴(yán)重,缺乏協(xié)作精神? 為什么項(xiàng)目進(jìn)度延遲? 項(xiàng)目成本大量浪費(fèi),嚴(yán)重影響企業(yè)利潤率;
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前言:卓越績效模式概述 1.卓越績效模式產(chǎn)生的背景 2.中國國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與美國質(zhì)量獎(jiǎng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的比較 3.卓越績效模式與TQM、ISO9000的聯(lián)系與區(qū)別 4.企業(yè)建立卓越績效模式的意義 5.卓越績效模式框架 6.卓越績效模式的十一項(xiàng)核心價(jià)值觀 7.卓越績效模式內(nèi)容構(gòu)成和分值分布 8.卓越績效模式內(nèi)容的相互關(guān)系 9.主要術(shù)
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卓越經(jīng)理的關(guān)鍵技能 01.01
前言卓越經(jīng)理的關(guān)鍵能力模型 主題內(nèi)容要點(diǎn)理論/工具/方法 卓越經(jīng)理的關(guān)鍵能力模型 一、卓越經(jīng)理的關(guān)鍵能力模型 規(guī)劃力——用部門價(jià)值服務(wù)企業(yè)目標(biāo) 組織力――為達(dá)目標(biāo)提供組織保障 執(zhí)行力——將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為結(jié)果 溝通力——為你的提案贏得各方支持 激勵(lì)力——讓你的團(tuán)隊(duì)成員全力以赴?! ∽允×ΘD―管理者的自我修煉關(guān)鍵能力模型一.規(guī)劃力——為你的團(tuán)隊(duì)找
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前言:戰(zhàn)略規(guī)劃概述 什么是戰(zhàn)略? 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義?! ?zhàn)略規(guī)劃的基本理論、歷史和發(fā)展趨勢 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程概述。步:企業(yè)使命和愿景 為什么要有企業(yè)使命? 企業(yè)使命是什么? 如何描述企業(yè)的使命? 什么是企業(yè)的愿景? 如何描述企業(yè)的愿景? 案例分析:成功企業(yè)的使命和愿景?! F(tuán)隊(duì)練習(xí):設(shè)立企業(yè)的使命和愿景。第二步:制定戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目
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員工壓力管理培訓(xùn) 01.01
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卓越銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病 1.“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績上不去應(yīng)先從上面抓起?! 」适拢捍笱泔w翔的故事 2.沒有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制,員工不會(huì)拿出100熱情工作?! “咐盒⊥鯅Z標(biāo)的故事 3.團(tuán)隊(duì)成員明爭暗斗、不懂合作,缺乏良好的競爭氛圍,這是缺乏凝聚力。 故事:誰是世界上重要的人 4.干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷
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責(zé)任勝于能力培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 講沒有無緣無故的責(zé)任 一、責(zé)任的源泉 1、小伙計(jì)的責(zé)任 2、集中營里的責(zé)任 3、不能超越的人性 4、我們愛什么(你到底要的是什么) 二、人性本能的力量 1、生命本能的力量——生與死、愛與恨 2、保持在正確的軌道上 3、錯(cuò)誤的信號:生氣、悲傷、怨恨、沮喪和無望 4、正確的信號:希望、期待、接納、感激、愛和快樂 5、航向標(biāo)
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培訓(xùn)大綱: 一、面試中的誤區(qū): ◎角色錯(cuò)位◎首位效應(yīng)◎暈輪效應(yīng)◎一見鐘情 ◎一葉蔽目◎“薪”情好壞◎算命先生◎“跟著感覺走” ◎三種類型考官的PK:“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官 分析:有效招聘面試與人才甄選藝術(shù)培訓(xùn)案例! 解析:有效招聘面試與人才甄選藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:有效招聘面試與人才甄選藝術(shù)課程案例分析! 二、
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