中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李博文

講師背景:
李博文(BowenLi)先生簡介●  國際美國九型人格協(xié)會EPTP機(jī)構(gòu)認(rèn)證九型人格導(dǎo)師(現(xiàn)中國大陸區(qū)僅有兩位九型導(dǎo)師得此認(rèn)證)●  國際注冊企業(yè)教練(RCC)●  國際NLP執(zhí)行師●  管理教練獨(dú)立導(dǎo)師(TMCC)●  注冊心理咨詢師  李 詳細(xì)>>

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中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)

  **、認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略過程——中層必備的戰(zhàn)略思考模式

  “三問題”

  “三假設(shè)”

  “三定位”

  “三落實(shí)”

  分析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例!

  解析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例!

  案例:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程案例分析!第二  如何提升自我中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  提高個人效能的五把利劍;

  跨越你的心態(tài)“深坑”;

  讓目標(biāo)成為你的動力;

  穿越你時間的“黑暗隧道”;

  讓行動變成一種習(xí)慣;

  讓學(xué)習(xí)成為你每天的“功課”。

  抓“關(guān)鍵的少數(shù)”;

  選擇合適的效率手冊;

  不要“芝麻”要“西瓜”;

  抓“關(guān)鍵的少數(shù)”;

  高效個人中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“趨零法則”;

  從“零”走向“零”。

  討論:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)經(jīng)典案例討論!

  分組:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

  分析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三   執(zhí)行心態(tài)

  一、執(zhí)行的基本要求

  問題一、認(rèn)為上級的指示是錯的怎么辦?

  視頻案例:劉備決定攻吳之后

  問題二、工作太難、太煩、不愿意干怎么辦?

  視頻案例解析:想辦法造炮

  問題三、下級抵觸情緒大,推不動怎么辦?

  視頻案例解析:拯救大兵瑞恩

  二、執(zhí)行的應(yīng)有心態(tài)

  上級是你大的客戶

  學(xué)會換位思考

  擺正自己的位置

  接受現(xiàn)實(shí)走好人生的每一段路

  三、執(zhí)行的行為準(zhǔn)則

  ? 不找借口

  圖片案例:要為成功找方法,不要為失敗找借口

  ? 積極主動

  視頻案例:買土豆的故事

  ? 發(fā)揮潛能

  視頻案例:想辦法造炮

  互動:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例評估

  分享:某集團(tuán)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例

  分享:哈佛經(jīng)典中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例分析示范第四 領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則及思維方法

  一. 領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則

  1?多數(shù)原則

  2?預(yù)見原則

  3?創(chuàng)新原則

  4?其他原則

  二. 領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法

  1.系統(tǒng)論方法:注重結(jié)構(gòu),注重層次

  2.控制論方法:強(qiáng)調(diào)信息,強(qiáng)調(diào)反饋

  3.模糊論方法:彈性管理--利取大,害取小原則

  現(xiàn)實(shí)管理的特性

  管理彈性分類

  4.人才論方法:對待人才應(yīng)有的態(tài)度

  1)愛才之心案例

  2)識才之眼案例

  3)求才之渴案例

  4)用才之能案例

  5)容才之量案例

  分享:企業(yè)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)三步走!

  案例:聯(lián)想(中國)公司的中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例

  討論:明天的道路——企業(yè)如何做好研發(fā)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力?第五   領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新

  一、觀念創(chuàng)新 二、面試及人力資源管理創(chuàng)新 三、給員工一個驚喜 四、管理創(chuàng)新 五、營銷創(chuàng)新

 

李博文老師的其它課程

  培訓(xùn)大綱:  講職業(yè)化心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作  職業(yè)化就是我們對待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作  從學(xué)生到職業(yè)人心態(tài)的調(diào)適  角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練  心智模式檢視  建立全新的觀點(diǎn)  有責(zé)任心的工作習(xí)慣  職業(yè)化的工作態(tài)度  職業(yè)化的工作技能  職業(yè)化的工作道德  職業(yè)化的工

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  培訓(xùn)大綱:  部分職業(yè)化素養(yǎng)  人的一生的影響因素  人生的四張名片  1.職業(yè)發(fā)展中的問題  沒有明確的奮斗目標(biāo)  扭曲雇傭關(guān)系  自恃無人替代  不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)  既無反對勇氣,又缺乏接受胸襟  對企業(yè)缺乏歸宿感  抱怨或怨嘆2.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)  認(rèn)同企業(yè)  培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣  專業(yè)化  讓自己成為潛力股3.職業(yè)化的準(zhǔn)則  積極的心態(tài) 

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  培訓(xùn)大綱:  講以激勵機(jī)制為核心的人力資源管理模式  1.引言  2.破解中國企業(yè)十大管理難題  3.案例與啟示  4.現(xiàn)代高績效激勵式人力資源管理模式  分析:團(tuán)隊(duì)激勵考核培訓(xùn)案例!  解析:團(tuán)隊(duì)激勵考核內(nèi)訓(xùn)案例  案例:團(tuán)隊(duì)激勵考核課程案例分析!第二講加強(qiáng)對激勵理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)  1.馬斯洛需要層次論模型  2.激勵――保健雙因素理論  3.公平理論

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  一、提高服務(wù)質(zhì)量的基本理念:  1、了解服務(wù):  ●服務(wù)的內(nèi)涵  ●服務(wù)的特性  ●服務(wù)的價值  2、服務(wù)的對象:  ●服務(wù)自己  ●服務(wù)同事  ●服務(wù)親朋  ●服務(wù)客戶  3、滿意服務(wù)的原則:  4、評估服務(wù)現(xiàn)狀:  ●評估現(xiàn)有服務(wù)水平  ●找出差距,區(qū)分服務(wù)好和壞  分析:員工服務(wù)意識建立與提升培訓(xùn)案例!  解析:員工服務(wù)意識建立與提升內(nèi)訓(xùn)案例  案

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  培訓(xùn)大綱:  一、認(rèn)識銷售心理學(xué)  何謂“銷售心理學(xué)”?  “銷售心理學(xué)”與一般銷售的區(qū)別  “銷售心理學(xué)”的特點(diǎn)  “銷售心理學(xué)”學(xué)習(xí)方法  “銷售心理學(xué)”指導(dǎo)方針  銷售人員五問  銷售心理學(xué)人員的正確認(rèn)識  銷售心理學(xué)的適用范圍  銷售心理學(xué)人員的角色  銷售心理學(xué)人員與價值創(chuàng)造  銷售心理學(xué)人員應(yīng)有之心態(tài)  分析:銷售心理學(xué)培訓(xùn)案例!  解析:銷

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  課程大綱:  部分:自我管理篇  模塊一:中層經(jīng)理的角色定位培訓(xùn)課時:3H  1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命  2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變  3、中層經(jīng)理管理的五大工作  4、中層經(jīng)理常見的角色錯位  5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧培訓(xùn)課時:6H  1、溝通的障礙  游戲:溝通中常犯的錯誤  2、溝通的四大策略  3、高效溝通

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  課程大綱:  模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員  1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì)  2、案例分析:認(rèn)識什么是“虎口奪單”  3、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門  模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識你自己  1、案例分析:什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為  2、銷售員和客戶到底是什么關(guān)系  3、5種尋找客戶的方法  4、案例分析:客戶為什么會買或者不買我們的產(chǎn)品  模

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  講:中國企業(yè)海外上市  海外上市的規(guī)則分析   海外上市的途徑比較   理想交易所的甄選   中小企業(yè)海外上市的典型案例  分析:戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)案例!  解析:戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)案例  案例:戰(zhàn)略規(guī)劃課程案例分析!第二講:國際市場的開拓  開拓國際市場的政策法律環(huán)境    戰(zhàn)略與技巧    海外市場的營銷戰(zhàn)略  討論:戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典案例討論  分組:戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)案

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  培訓(xùn)大綱:  一.公關(guān)策劃的基本要素  1.公關(guān)策劃主體——社會組織  2.公關(guān)策劃客體——公眾  3.公關(guān)策劃手段——傳播  4.公關(guān)策劃的核心——管理  分析:公關(guān)策劃培訓(xùn)案例!  解析:公關(guān)策劃內(nèi)訓(xùn)案例  案例:公關(guān)策劃課程案例分析!二、企業(yè)公關(guān)策劃的定義  1、它是有意識、有計劃的活動  2、它是信息雙向交流的過程  A、溝通情況  B、溝通情感

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  部分:職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)  一、正確觀念和心態(tài)的重要性  問題一:管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法?  思考、提問、回答  講解:管理靠方法而不是靠經(jīng)驗(yàn)  方法正確一切OK  正確的方法來自正確的觀念和心態(tài)  案例1:問題:一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理?  思考、提問、回答、案例講解二、做人的正確觀念與心態(tài)  問題二:回憶自己的職業(yè)生

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