績(jī)效面談與改進(jìn)技巧
績(jī)效面談與改進(jìn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效面談與改進(jìn)技巧
績(jī)效面談與改進(jìn)技巧課程大綱
績(jī)效面談與改進(jìn)是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵(lì)員工和提升員工能力的有效手段，如果企業(yè)沒有績(jī)效面談或者面談效果不好，直接影響績(jī)效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆“績(jī)效難，績(jī)效面談與改進(jìn)更難，不得不談，又不知如何談？”本課程為講師在多家企業(yè)績(jī)效體系建立過程中歸納與總結(jié)的績(jī)效面談的要點(diǎn)、難點(diǎn)而設(shè)計(jì)，旨在**有效的績(jī)效面談激發(fā)員工的潛能，改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效。
破冰：績(jī)效面談為什么難談？
一、績(jī)效面談難談的根源？
二、績(jī)效面談中的溝而不通
三、不要將問題留在工作之中
思考：三高管為何拍案而走、一定要發(fā)生銷售部集體辭職的悲劇嗎？
**講 揭開績(jī)效面談的面紗
一、三種重要的績(jī)效面談
二、績(jī)效面談的三個(gè)要點(diǎn)
三、績(jī)效面談需要談多長(zhǎng)時(shí)間
互動(dòng)：績(jī)效面談是從上向下談還是從下向上談？
第二講 績(jī)效面談：談什么？
一、月度、季度、年度績(jī)效面談?wù)勈裁矗?o:p>
二、隨時(shí)隨地的績(jī)效面談?wù)勈裁矗?o:p>
三、績(jī)效會(huì)議面談?wù)勈裁矗?o:p>
現(xiàn)場(chǎng)演練：月度績(jī)效面談模擬
第三講 績(jī)效面談應(yīng)該怎么談？（上篇—技巧）
一、做好績(jī)效面談前的培訓(xùn)
二、營(yíng)造良好的面談氛圍
三、用提問調(diào)整面談的方向
四、面談中的有效穿插技巧
五、面談中要控制你自己
六、面談中異議的正確處理
七、化解不誤解
八、說服你的下屬
九、借力使力不費(fèi)力
案例研討：張經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
第四講 績(jī)效面談應(yīng)該怎么談？（下篇—實(shí)務(wù)）
一、如何與下屬談指標(biāo)
二、如何與上司談指標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何與員工談指標(biāo)？
三、績(jī)效面談中幾種棘手問題的處理
1、員工拒絕當(dāng)場(chǎng)簽名時(shí)，怎么處理？
2、員工的意見與主管理不一致時(shí)，怎么處理？
3、與員工發(fā)生爭(zhēng)論怎么辦？---
第五講 績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
思考：績(jī)效改進(jìn)中人力資源管理者應(yīng)該做哪些事
一、量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)研討：自己企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該怎么做？
二、改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
三、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話
四、不要讓你的績(jī)效指標(biāo)一錯(cuò)再錯(cuò)
五、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法
六、績(jī)效體系設(shè)計(jì)中遺留問題的解決之道
1、企業(yè)沒有戰(zhàn)略如何分解KPI指標(biāo)？
2、企業(yè)沒有企業(yè)文化如何分解能力素質(zhì)指標(biāo)？
3、上司無法關(guān)注績(jī)效考核過程怎么辦？---
成功案例：基于文化的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
第六講 讓績(jī)效面談不再難談
一、績(jī)效不是一把刀
二、不要讓你的績(jī)效短接
三、中層管理者，你是績(jī)效體系的支撐
邱明俊老師的其它課程
總裁的識(shí)人技 12.03
總裁的識(shí)人技術(shù)課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|寧可不識(shí)字，不可不識(shí)人。管理的根本就是管人，管理者最大的錯(cuò)||】|誤就是看錯(cuò)了人，所有錯(cuò)誤的根源是犯錯(cuò)誤的人不會(huì)識(shí)人。如何識(shí)|||人？如何形成一種簡(jiǎn)單、實(shí)用的識(shí)人模式，本課程為你答疑，解惑|||。||【培訓(xùn)技巧|1、主題講授；||】|2、案例研討；|||3、情境模擬；||【學(xué)員收獲|1、掌握識(shí)人的12個(gè)技術(shù)||】|2、識(shí)人
講師：邱明俊詳情
一二三級(jí)培訓(xùn)體系建立 12.03
一二三級(jí)培訓(xùn)體系建立課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|如何讓培訓(xùn)落地？如何通過培訓(xùn)與戰(zhàn)略對(duì)接，提升產(chǎn)能？如何獲得企||】|業(yè)各層級(jí)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持？如何解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的困惑|||與問題？如何進(jìn)行培訓(xùn)量化管理？如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估與轉(zhuǎn)化，提高培|||訓(xùn)效果？等等---本課程從一二三級(jí)培訓(xùn)體系建立入手，與你分享成|||功的模式，為你答疑解惑。||【課程特色|1、實(shí)戰(zhàn)問
講師：邱明俊詳情
戰(zhàn)略性人力資源管理 12.03
戰(zhàn)略性人力資源管理課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|中國(guó)企業(yè)如何看待“企業(yè)很賺錢，但管理不怎么樣？企業(yè)管理很好，但不||】|賺錢；企業(yè)管理很好，也很賺錢？的三種現(xiàn)象？沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響，人力|||資源如何支持與服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？總經(jīng)理在想戰(zhàn)略，各級(jí)管理者分身|||無術(shù)，怎么辦？頭、腦、脖子、身體、手、腳都有問題，怎么辦？如何|||提升各級(jí)管理者對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理的意識(shí)？如
講師：邱明俊詳情
招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧 12.03
招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|管理者的困惑是如何招到合適的人，HR的困惑是如何找到難招的人。在||】|企業(yè)實(shí)際工作中，直線部門經(jīng)理反饋人力資源部找的人不合適，人才的|||招聘越來越成為用人的難點(diǎn)。如何避免重置、浪費(fèi)招聘人力、物力、時(shí)|||間、成本？如何有效面試企業(yè)需求的各種人才？如何形成一種簡(jiǎn)單、實(shí)|||用、可復(fù)制強(qiáng)的選才模式，是講師開發(fā)設(shè)計(jì)本課程的
講師：邱明俊詳情
中國(guó)相術(shù)課程大綱 12.03
中國(guó)相術(shù)課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|如何運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)技術(shù)相術(shù)？如何視察人才本身對(duì)公司的影響？形成||】|一種簡(jiǎn)單、實(shí)用、可量化的選才模式，本課程為你答疑，解惑。||【課程特色|1、現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬與點(diǎn)評(píng)||】|2、中國(guó)傳統(tǒng)相人、識(shí)人工具的講解與運(yùn)用|||3、現(xiàn)場(chǎng)給點(diǎn)評(píng)1名學(xué)員：運(yùn)勢(shì)、前程等||【培訓(xùn)技巧|1、主題講授；||】|2、情境模擬；|||3、實(shí)
講師：邱明俊詳情
三維度推行績(jī)效管理 12.03
三維度推行績(jī)效管理課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|績(jī)效推行難，實(shí)施更難，人力資源管理者反應(yīng)沒有可參照的模板、遇||】|到的是形形色色的實(shí)戰(zhàn)問題，不知道如何處理？本課程講師從戰(zhàn)略、|||文化、基礎(chǔ)管理三個(gè)維度對(duì)績(jī)效推行中的疑難問題、推行技巧進(jìn)行全|||面講解，讓你成為真正的內(nèi)部績(jī)效專家。||【課程特色|1、成功案例：客戶滿意度為90以上的數(shù)個(gè)績(jī)效咨詢的成功實(shí)施與推||】
講師：邱明俊詳情
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|勝任素質(zhì)是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障戰(zhàn)略、文化落地，提升團(tuán)|||隊(duì)綜合素質(zhì)的有效工具，如何建立人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)、知識(shí)技能儲(chǔ)備|||庫(kù)？如何建立本企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)體系？如何進(jìn)行有效的|||勝任素質(zhì)的評(píng)估？為本課程的核心內(nèi)容。本課程從企業(yè)實(shí)踐、問|||題解決等多個(gè)角度進(jìn)行闡述。||【課程特色】|1、成功案例：N個(gè)勝任
講師：邱明俊詳情
推倒部門墻，跨部門溝通與協(xié)作 12.03
“推倒”部門墻，跨部門溝通與協(xié)作課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)||】|一個(gè)部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交|||叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升|||跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？如何|||突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運(yùn)作效率，增進(jìn)
講師：邱明俊詳情
寫你所做-如何編寫職位說明書 12.03
寫你所做，如何編寫職位說明書課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|如何界定管理者的責(zé)、權(quán)、利、益？職位說明書編寫有哪些要點(diǎn)？要||】|注意哪些事項(xiàng)？本課程重點(diǎn)講解職位說明書編寫全部過程及問題的解|||決。以通過職位說明書的編寫為公司的職位的評(píng)價(jià)、人員招聘、培訓(xùn)|||等工作打下良好基礎(chǔ)。||【課程特色|1、實(shí)用——與人力資源的各模塊接口||】|2、實(shí)戰(zhàn)——讓一個(gè)不懂的人在7小
講師：邱明俊詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19055
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14202
