基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計(jì)劃管理-世界咖啡

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)深圳分會(huì)會(huì)長(zhǎng)WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長(zhǎng)人社部高級(jí)人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)發(fā)起人美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師過(guò)去25年來(lái)在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

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基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計(jì)劃管理-世界咖啡


基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計(jì)劃管理
講師：代志杰
課程背景：
管理大師彼得·德魯克于1954年在《  管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。
所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了 組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計(jì)劃管理》聚焦于實(shí)際工作中的難點(diǎn)、困惑點(diǎn)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)促進(jìn)參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達(dá)成共識(shí)，形成解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。
課程收益：
厘清當(dāng)前在目標(biāo)與計(jì)劃管理方面做的好的地方、困惑的地方、待改善的地方；
深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)與計(jì)劃管理的意義與價(jià)值；
學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃制定的步驟與流程；
現(xiàn)場(chǎng)完成個(gè)人的目標(biāo)與計(jì)劃制定；
有效解決工作中困擾的復(fù)雜真實(shí)問(wèn)題，獲得能力的提升和成就感；
學(xué)習(xí)并體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)在解決問(wèn)題方面的操作流程。
培訓(xùn)時(shí)間：2天
培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員
培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)
培訓(xùn)人數(shù)：40人
場(chǎng)地要求：空間足夠大、小組研討式的桌椅擺放、可供張貼海報(bào)的墻面
物資需求：投影儀、音響、無(wú)線麥克風(fēng)、可移動(dòng)大白板2塊、白板筆4支、夾子6個(gè)、馬克筆每組1套、海報(bào)紙（60cm*90cm）50張、美紋膠2卷、A4打印紙每組1包、便利貼每人1-2本。
課程大綱：
第一講：行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大核心價(jià)值
行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的區(qū)別
行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)原理
第二講：目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、目標(biāo)管理
1、關(guān)于目標(biāo)管理
（1）目標(biāo)管理的定義
（2）目標(biāo)管理的背景
（3）目標(biāo)管理的意義
2、目標(biāo)管理的SMART原則
3、設(shè)定目標(biāo)必問(wèn)的8個(gè)問(wèn)題
4、設(shè)定目標(biāo)的7個(gè)步驟
案例：目標(biāo)制定的案例分享
練習(xí)：目標(biāo)制定
二、計(jì)劃制定
1、計(jì)劃的定義
2 、計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系
3、計(jì)劃的作用
4、計(jì)劃的五個(gè)階段
5、計(jì)劃內(nèi)容的六個(gè)方面
練習(xí)：計(jì)劃制定
第三講：?jiǎn)栴}的澄清與聚焦
1、當(dāng)前在目標(biāo)與計(jì)劃管理方面做的好的地方是什么？
2、存在的主要問(wèn)題與困惑是什么？
3、這些問(wèn)題與困惑對(duì)我造成了怎樣的困擾與影響？
4、這些問(wèn)題與困擾如果今天能夠得到解決對(duì)我的意義和價(jià)值是什么？
5、基于以上問(wèn)題的思考，評(píng)選出3大優(yōu)先解決問(wèn)題是什么？  
第四講：用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法解決第一大問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達(dá)成共識(shí)的促動(dòng)技術(shù)，通過(guò)挖掘及綜合代表各種觀點(diǎn)的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法可以促進(jìn)參與者實(shí)現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識(shí)和共創(chuàng)共贏等目的。
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟：
2433320151130聚焦主題
頭腦風(fēng)暴
分類排列
提取中心詞
圖示化賦予含義
活動(dòng)反思、總結(jié)
第五講：用世界咖啡法解決第二大問(wèn)題
“世界咖啡”是一種集體提出問(wèn)題、分享觀念的方法。通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)像咖啡館般讓人覺(jué)得舒適的空間，透過(guò)分組討論、交互輪替的方式，讓人們?nèi)ソ涣饔懻撆c他們有關(guān)的事情，讓多元豐富的觀點(diǎn)得到最大激蕩，讓集體智慧油然而生。
“世界咖啡”讓“有差異”的人聚焦主題，真誠(chéng)對(duì)話?！笆澜缈Х取背珜?dǎo)的規(guī)則為“理解、欣賞、連接、聆聽(tīng)、隨手記錄和涂鴉”。
一、世界咖啡的步驟：
1、設(shè)定情景
2、營(yíng)造友好的空間
290830050803、設(shè)置問(wèn)題
4、主持開(kāi)場(chǎng)
5、開(kāi)始匯談
6、旅行采蜜，異花授粉
7、總結(jié)匯談
8、集體分享
9、活動(dòng)反思、總結(jié)
第六講：用群策群力法解決第三大問(wèn)題
群策群力可以快速找到組織存在的問(wèn)題，研究出解決方案，并有效執(zhí)行落實(shí)；可以在組織內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)全員平等、坦誠(chéng)交流的環(huán)境，汲取組織的智慧；可以快速解決跨部門的扯皮推諉問(wèn)題；可以使問(wèn)題的解決不再依賴領(lǐng)導(dǎo)者，而是依靠各個(gè)部門與該問(wèn)題直接相關(guān)人員的參與和貢獻(xiàn)。
一、群策群力的步驟：
聚焦問(wèn)題：清晰問(wèn)題，明確背景
408114510160障礙分析：分析原因，找到障礙
厘清目標(biāo)：明確目標(biāo)，瞄準(zhǔn)靶心
頭腦風(fēng)暴：經(jīng)驗(yàn)分享，連接智慧
決策矩陣：篩選想法，慎重決策
行動(dòng)建議：建議呈現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)碰撞
高管質(zhì)詢：小組匯報(bào)，直面挑戰(zhàn)
活動(dòng)反思、總結(jié)
第七講：課程總結(jié)回顧

 

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《群策群力行動(dòng)學(xué)習(xí)》工作坊項(xiàng)目背景：應(yīng)用群策群力法解決組織、團(tuán)隊(duì)存在的真實(shí)業(yè)務(wù)難題。例如：業(yè)績(jī)提升、目標(biāo)達(dá)成、成本降低、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)共識(shí)等。對(duì)于問(wèn)題解決、賦能團(tuán)隊(duì)的有效性，促動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性、開(kāi)放性、凝聚性，探索行動(dòng)課題的有效策略方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)：各學(xué)習(xí)小組針對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)課題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討并產(chǎn)出解決方案、行動(dòng)計(jì)劃；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的真誠(chéng)交流、協(xié)作，建立信任和情感升華

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