人才測(cè)評(píng)與員工培育

“人才測(cè)評(píng)與員工培育”工作坊
—— 人力資源管理人員專(zhuān)設(shè)課程
寫(xiě)在前面——你了解“工作坊”嗎？
“工作坊”(Workshop)，是一個(gè)多人共同參與的場(chǎng)所和過(guò)程，且讓參與者在過(guò)
程中能夠?qū)υ?huà)溝通、共同思考、調(diào)查分析、提出方案，并一起討論讓這個(gè)方案如
何推動(dòng)，甚至付諸行動(dòng)。換句話(huà)說(shuō)，工作坊就是利用一個(gè)比較輕松、有趣的互動(dòng)
方式，將上述這些事情串聯(lián)起來(lái)，成為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)過(guò)程。
工作坊進(jìn)行的基本方式為：
?
資訊平等分享：工作坊第一個(gè)實(shí)施的步驟，就是必須將基本資料共同分享。透過(guò)分
享的過(guò)程，讓大家能夠在平等的立場(chǎng)上共同討論、交換意見(jiàn)，進(jìn)而凝聚共識(shí)。
?
小組提案設(shè)計(jì)：第二個(gè)階段主要是利用分組的方式，讓參與者繼續(xù)互相討論。透過(guò)
小組討論的過(guò)程，互相交流意見(jiàn)、激湯腦力、共同創(chuàng)造。
?
全體表達(dá)意見(jiàn)：最后的階段，是各小組的發(fā)表時(shí)間。隨著各個(gè)小組不同的立場(chǎng)，客
觀(guān)地多角度來(lái)分析事情，藉此溝通協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)，共同思考出一個(gè)最適合的方向，
延續(xù)伸展至之后的行動(dòng)上。




一、課程目標(biāo)
1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo)，在于讓全體參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)管理游戲、心理測(cè)試等靈活多
樣的授課形式，在不知不覺(jué)間實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀(guān)念的轉(zhuǎn)換，從一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)諸如
“人才測(cè)評(píng)的常用工具”、“面試與測(cè)評(píng)的關(guān)鍵點(diǎn)”、“以心理契約建設(shè)為中心構(gòu)建員工培
育體系”、“員工培育創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)競(jìng)賽”。內(nèi)容包括其中的核心理念、主要方法和實(shí)用工
具，并從多次的案例研討、角色扮演入手，強(qiáng)化相應(yīng)的技能、技巧和工具的應(yīng)用。
2、培訓(xùn)中，講師毫無(wú)保留地貢獻(xiàn)出自己多年研究和實(shí)踐形成的心理測(cè)試、員工培育
的成熟方法和工具，有助于培養(yǎng)全體學(xué)員對(duì)人力資源管理方法的工具理性認(rèn)知（已經(jīng)超
出了一般意義上的人力資源管理技能訓(xùn)練），既實(shí)踐了心理學(xué)的重要方法，也充分體現(xiàn)
了當(dāng)代人力資源管理的人性關(guān)懷——心理契約建設(shè)。
二、教學(xué)創(chuàng)意
本次培訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)在許多方面體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)變革的特點(diǎn)，特別明顯地表現(xiàn)在
以下方面：
? 合作型學(xué)習(xí)：
參訓(xùn)學(xué)員不但在培訓(xùn)過(guò)程中參與許多合作性的活動(dòng)，而且課程鼓勵(lì)他們?cè)O(shè)計(jì)帶合
作意義的工作方案（課堂作業(yè)），使應(yīng)聘人員等成為合作學(xué)習(xí)者。
? 體驗(yàn)型學(xué)習(xí)：
測(cè)評(píng)別人的基礎(chǔ)是測(cè)評(píng)自己，各種測(cè)評(píng)方法的自身體驗(yàn)——從深刻體味到深刻剖析
構(gòu)成了本次培訓(xùn)的重要組成部分，并自始至終貫徹了心理學(xué)中“自省”的思想和要求。


? 研究型學(xué)習(xí)：
課程提供了許多研究型學(xué)習(xí)的范例，并且鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)題研究，特別是交叉工
作專(zhuān)題的研究，自行得出問(wèn)題的解決方法和綜合結(jié)論。
三、項(xiàng)目規(guī)劃
1. 培訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)人力資源管理人員
2. 培訓(xùn)人數(shù)：
（待定，由企業(yè)方全權(quán)指派，以不超過(guò)30人為最佳。）
3、培訓(xùn)教材：
（自編）
4、培訓(xùn)時(shí)間：
兩天（共計(jì)14課時(shí)）
5、培訓(xùn)特色：
培訓(xùn)游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受；
案例辯論，情景互動(dòng)；
心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng)；
精妙講解、技巧演練；
專(zhuān)題分析，問(wèn)題解答。
四、大綱提要
|時(shí)間安排 |主體內(nèi)容 |備注 |
|第一天： |
|上午：（09:00-12:00） |
|09:00-09:05 |幾句簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白 |（簡(jiǎn)要講解） |
| |課程整體安排簡(jiǎn)介 | |
|09:05-09:35 |破冰游戲： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |引子：我們的習(xí)慣和我們的思維 | |
| |培訓(xùn)從游戲開(kāi)始—— | |
| |—— 奇怪的手勢(shì)! | |
| |—— 這是什么？ | |
| |—— 真的等高嗎？ | |
| |—— 哪一個(gè)圓弧的半徑最大？ | |
| |—— 四個(gè)角上的數(shù)字有什么內(nèi)在聯(lián)系? | |
| |—— 圖中美女順時(shí)針還是逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)？ | |
|第一篇 工具理性 |
|09:35-10:30 |第一部分：人才測(cè)評(píng)工具及原理闡析 |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |工具一： |（精要講解） |
| |箱式結(jié)構(gòu)心理測(cè)試 | |
| |工具二： | |
| |團(tuán)隊(duì)合作仿真游戲 | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-12:00 |工具三： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 |（精要講解） |
| |工具四： | |
| |評(píng)價(jià)中心技術(shù) | |
| |工具五： | |
| |其它有效測(cè)評(píng)工具 | |
|12:00-13:30 |（午餐及午休） | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戲： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
|第二篇 體驗(yàn)反思 |
|13:45-15:30 |第二部分：面試與測(cè)評(píng)工具整合運(yùn)用 |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |體驗(yàn)活動(dòng)： |（簡(jiǎn)要講解） |
| |方法： | |
| |一個(gè)小組的全體或部分成員作為第二輪招聘面| |
| |試的考官，其它小組及成員作為觀(guān)察員（在另| |
| |一個(gè)房間觀(guān)看電視直播——需全程錄像）。 | |
| |按上述辦法不同小組輪換扮演面試考官，共計(jì)| |
| |3-4輪（需3-4名應(yīng)聘者或其他陌生人）。 | |
|15:30-15:45 |（課間休息） | |
|15:45-16:45 |總結(jié)活動(dòng)： |（精要講解） |
| |—— 面試過(guò)程的恰當(dāng)把握； | |
| |—— 面試問(wèn)題的得失點(diǎn)評(píng)； | |
| |—— 面試與測(cè)評(píng)的一致性。 | |
|16:45-17:15 |理念分享： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |—— 面試與測(cè)評(píng)的關(guān)鍵點(diǎn)： |（精要講解） |
| |信度與效度。 | |
| |—— 面試與測(cè)評(píng)的三大原則： | |
| |確定標(biāo)準(zhǔn)； | |
| |掌握方法； | |
| |綜合評(píng)價(jià)。 | |
|17:15-17:30 |全天培訓(xùn)小結(jié) | |
|第二天： |
|上午：（09:00-12:00） |
|09:00-09:15 |破冰游戲： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
|第三篇 理念超越 |
|09:15-09:45 |“英特爾?未來(lái)教育”項(xiàng)目簡(jiǎn)介 |（簡(jiǎn)要講解） |
|09:45-10:30 |第三部分：?jiǎn)T工培育的心理契約建設(shè) |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |一、基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí) | |
| |“英特爾?未來(lái)教育”的培訓(xùn)特色研究 | |
| |（所有學(xué)員參加） | |
| |—— 學(xué)員研習(xí) | |
| |—— 小組研討 | |
| |—— 講師點(diǎn)評(píng) | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-11:30 |二、基于教練問(wèn)題的展示會(huì) |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |例如：如何建構(gòu)良好的教練環(huán)境？ |（精要講解） |
| |提示：建構(gòu)主義的教育理論認(rèn)為：“學(xué)習(xí)者的 | |
| |知識(shí)和技能是在一定的情境下，借助于他人的| |
| |幫助，通過(guò)意義的建構(gòu)而獲得的?！币虼?，理 | |
| |想的教練環(huán)境應(yīng)該包括：情境、協(xié)作、交流和| |
| |意義建構(gòu)。 | |
| |我們現(xiàn)在的員工培訓(xùn)體系，對(duì)技能性培訓(xùn)環(huán)境| |
| |的建構(gòu)相對(duì)較重視，但對(duì)教練環(huán)境的建構(gòu)沒(méi)有| |
| |給予應(yīng)有的重視。 | |
|11:30-12:00 |三、如何與員工建立“心理契約”？ |（簡(jiǎn)要講解） |
| |現(xiàn)代社會(huì)奉行“愛(ài)的教育”，對(duì)孩子以贊揚(yáng)和獎(jiǎng)| |
| |賞為主，甚至用金錢(qián)刺激來(lái)鼓勵(lì)孩子取得高分| |
| |，這樣做有效嗎？會(huì)否適得其反嗎？ | |
| |哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷爾投入600萬(wàn)美元，在143所| |
| |學(xué)校開(kāi)展“行賄教育”實(shí)驗(yàn)，得出了令人吃驚的| |
| |結(jié)論—— | |
| |你我都不知道的“教育真相”！ | |
|12:00-13:30 |（午餐及小休） | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戲： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
|第四篇 方案呈現(xiàn) |
|13:45-15:30 |第四部分：?jiǎn)T工培育創(chuàng)意方案大比武 |（精要講解） |
| |一、經(jīng)驗(yàn)分享： | |
| |—— 員工培育方法的多樣性 | |
| |入職引導(dǎo) | |
| |管理培訓(xùn)生 | |
| |崗位輪換制 | |
| |管理技能訓(xùn)練 | |
|15:30-15:45 |（課間休息） | |
|15:45-17:00 |二、集體研討： |（培訓(xùn)活動(dòng)） |
| |（所有學(xué)員參加） |（簡(jiǎn)要講解） |
| |—— 員工培育創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)（綜合） | |
| |高層管理人員 | |
| |中層管理人員 | |
| |專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 | |
| |技能操作人員 | |
|17:00-17:30 |整體培訓(xùn)總結(jié)： |（簡(jiǎn)要講解） |


注：實(shí)際授課時(shí)，將根據(jù)學(xué)員反映/應(yīng)對(duì)內(nèi)容作出適當(dāng)調(diào)整。[pic]

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