打造360度領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:劉貴鴻

講師背景:
劉貴鴻先生原廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院講師廣東太古可口可樂(lè)公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理劉貴鴻先生曾赴美國(guó)休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院研修國(guó)際貿(mào)易和戰(zhàn)略管理,其后將全部精力致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理和員工培訓(xùn)與發(fā)展、企本課程開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià),歷任三家公司行 詳細(xì)>>

劉貴鴻
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打造360度領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

打造360度領(lǐng)導(dǎo)力

打造360度領(lǐng)導(dǎo)力
—— 企業(yè)中高層人員管理素質(zhì)體驗(yàn)訓(xùn)練
一、課程目標(biāo)
1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo),在于讓全體參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)管理游戲等靈活多樣的授課形
式,在不知不覺(jué)間實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換,從一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)諸如
“如何從一個(gè)一般管理者成長(zhǎng)為有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者”、“如何管理你的上司,如何影響你的平
級(jí),如何督導(dǎo)你的下級(jí)”。內(nèi)容包括其中的核心理念、主要方法和實(shí)用工具,并從多次的
案例研討、角色扮演、心靈分享入手,強(qiáng)化相應(yīng)的技能、技巧和工具的應(yīng)用。
2、在培訓(xùn)中引入心理測(cè)試和評(píng)價(jià)方法是本培訓(xùn)課程的一大特色,有助于培養(yǎng)全體學(xué)
員對(duì)人力資源管理方法的工具理性認(rèn)知(已經(jīng)超出了一般意義上的中高層管理人員的管
理技能訓(xùn)練),既實(shí)踐了管理心理學(xué)的重要方法,也充分體現(xiàn)了當(dāng)代人力資源管理的人
性關(guān)懷,更重要的,是使學(xué)員能逐漸掌握一整套既可以用于個(gè)人修養(yǎng),振奮精神,激勵(lì)
士氣,又可以用于日常管理工作的實(shí)用辦法和技巧。
二、教學(xué)創(chuàng)意
本課程的設(shè)計(jì)在許多方面體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)變革的特點(diǎn),特別明顯地表現(xiàn)在以下方
面:
? 合作型學(xué)習(xí):
參訓(xùn)學(xué)員不但在培訓(xùn)過(guò)程中參與許多合作性的活動(dòng),而且課程鼓勵(lì)他們?cè)O(shè)計(jì)帶
合作意義的工作方案(課堂作業(yè)),使公司領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)聘人員等成為合作學(xué)習(xí)者。
? 研究型學(xué)習(xí):
課程提供了許多研究型學(xué)習(xí)的范例,并且鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行專題研究,特別是交叉工
作專題的研究,自行得出問(wèn)題的解決方法和綜合結(jié)論。
? 資源型學(xué)習(xí):
基于網(wǎng)絡(luò)的研究——即信息資源的利用成為了本次培訓(xùn)的重要組成部分,并自始至
終貫徹了“整合”的思想和要求。
三、項(xiàng)目規(guī)劃
1. 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
2、培訓(xùn)時(shí)間:三天(共計(jì)21課時(shí))
3、培訓(xùn)場(chǎng)地:培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞,教學(xué)設(shè)備齊全,電源網(wǎng)絡(luò)充分,音響效果良好
。
4、培訓(xùn)特色:
管理游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受;激情辯論,情景互動(dòng);
案例研討、觀點(diǎn)碰撞;心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng);
精妙講解、技巧演練;專題分析,問(wèn)題解答。
5、其它內(nèi)容:準(zhǔn)備一些小禮品、獎(jiǎng)品。

四、大綱提要
|時(shí)間安排 |主體內(nèi)容 |備注 |
|第 一 天 |
|上午:(09:00-12:00) |
|09:00-09:05 |幾句簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白 |(簡(jiǎn)要講解) |
| |課程整體安排簡(jiǎn)介 | |
|09:05-09:25 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |培訓(xùn)從游戲開(kāi)始—— | |
| |—— 奇怪的手勢(shì)! | |
| |—— 這是什么? | |
| |—— 四個(gè)角上的數(shù)字有什么內(nèi)在聯(lián)系? | |
| |—— 圖中美女順時(shí)針還是逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)? | |
| |我們的習(xí)慣和我們的思維—— | |
|第一篇 緣起:環(huán)境與人 |
|09:25-10:30 |體驗(yàn)一:管理中的360度領(lǐng)導(dǎo)力 |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |培訓(xùn)游戲: | |
| |一個(gè)大型的360度管理仿真游戲 | |
| |(所有學(xué)員參加) | |
| |—— 隨機(jī)分組: | |
| |—— 游戲活動(dòng): | |
| |—— 自由研討: | |
| |—— 講師點(diǎn)評(píng): | |
|10:30-10:45 |(課間休息) | |
|10:45-11:30 |體驗(yàn)二:領(lǐng)導(dǎo)力的真正源泉 |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |課堂練習(xí): |(精要講解) |
| |一個(gè)箱式結(jié)構(gòu)的心理測(cè)試 | |
| |(所有學(xué)員參加) | |
| |—— 學(xué)員練習(xí) | |
| |—— 講師點(diǎn)評(píng) | |
| |—— 原理精講 | |
|11:30-12:00 |發(fā)現(xiàn)活動(dòng)一:環(huán)境與人: |(簡(jiǎn)要講解) |
| |為什么企業(yè)培訓(xùn)一定要到“宜家”? | |
| |IKEA,宜家,一個(gè)讓人感受到家的舒適和溫馨| |
| |的名字。 | |
| |我們?nèi)ヒ思野桑? | |
| |進(jìn)得門去,一眼便看見(jiàn)一個(gè)小孩子高興地在沙| |
| |發(fā)床上滾來(lái)滾去。衣櫥前,一對(duì)情侶正在竊竊| |
| |私語(yǔ),身邊的落地?zé)舴撼鋈崛岬狞S顏色的光,| |
| |給人溫暖的感覺(jué)。側(cè)面墻上,美侖美幻的掛毯| |
| |讓人駐足流連…… | |
| |所有的人們都像是在自己的家里一樣輕松而且| |
| |安逸。 | |
| |活動(dòng)要求:以學(xué)習(xí)小組為單位,開(kāi)展一次團(tuán)隊(duì)| |
| |性的“宜家之行”,完成一個(gè)培訓(xùn)作業(yè):《為什 | |
| |么“宜家之行”不是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢?為什么| |
| |公司應(yīng)當(dāng)組織所有員工到“宜家”參觀學(xué)習(xí)?》 | |
| |(絕對(duì)允許反面的意見(jiàn)或其它不同觀點(diǎn)) | |
| |說(shuō)明對(duì)象:公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理。 | |
|12:00-13:00 |(午餐及小休) | |
|下午:(13:00-17:30) |
|13:00-15:00 |宜家體驗(yàn)活動(dòng) |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
|15:00-16:00 |自由研討準(zhǔn)備 |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
|16:00-17:30 |發(fā)表大會(huì): |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |—— 發(fā)表:小組代表1人(抽簽隨機(jī)決定) | |
| |—— 時(shí)間:10-15分鐘 | |
| |—— 評(píng)委:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理(或者其它 | |
| |從未到過(guò)宜家的同事) | |
| |—— 點(diǎn)評(píng):培訓(xùn)講師 | |
|第 二 天 |
|上午:(09:00-12:00) |
|09:00-09:15 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
|第二篇 溝通:從心開(kāi)始 |
|09:15-09:30 |案例研討: |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |部長(zhǎng)老周和科長(zhǎng)小徐 | |
| |—— 小組辯論: | |
| |—— 講師點(diǎn)評(píng): | |
| |—— 問(wèn)題羅列: | |
|09:30-10:00 |一、為什么溝通會(huì)不暢,而且總是存有障礙? |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |—— 一個(gè)溝通的笑話 |(精要講解) |
| |讓我們共同追尋溝通不良的深層次原因 |(課堂練習(xí)) |
| |—— 我們的眼睛常常會(huì)騙自己 | |
| |溝通怪現(xiàn)象之一組 | |
| |—— 我們的語(yǔ)言往往有選擇性 | |
| |溝通怪現(xiàn)象之二組 | |
| |—— 我們的思維經(jīng)常先入為主 | |
| |溝通怪現(xiàn)象之三組 | |
|10:00-10:30 |二、有效溝通的實(shí)用技巧和“游戲規(guī)則” |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |有效溝通的實(shí)用技巧: |(精要講解) |
| |—— 反反復(fù)復(fù)的練習(xí)與游戲: |(課堂練習(xí)) |
| |游戲與練習(xí): | |
| |5W:“Who says What to Whom in Which | |
| |Channel with What Effect”(什么人說(shuō)、說(shuō) | |
| |什么、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、通過(guò)什么方式說(shuō)、有什么效果| |
| |) | |
| |—— 關(guān)于聽(tīng)和說(shuō)的技巧: | |
| |—— 關(guān)于非語(yǔ)言溝通技巧: | |
| |—— 為高效溝通制定工作計(jì)劃: | |
|10:30-10:45 |(課間休息) | |
|10:45-11:15 |有效溝通的“游戲規(guī)則”: |(精要講解) |
| |—— 對(duì)上級(jí)溝通的方法與技巧 | |
| |—— 對(duì)平級(jí)溝通的方法與技巧 | |
| |—— 與下級(jí)溝通的方法與技巧 | |
|11:15-12:30 |三、跨部門溝通管道評(píng)估及建設(shè)方案 |(精要講解) |
| |—— 溝通評(píng)估: | |
| |—— 建設(shè)方案: | |
|12:00-13:30 |(午餐及小休) | |
|下午:(13:30-17:30) |
|13:30-13:45 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
|第三篇 團(tuán)隊(duì):資源整合 |
|13:45-14:30 |一、資源整合的戰(zhàn)略思維 |(精要講解) |
| |—— 市場(chǎng)資源的整合 | |
| |—— 技術(shù)資源的整合 | |
| |—— 財(cái)務(wù)資源的整合 | |
| |—— 內(nèi)部資源的整合 | |
| |案例研計(jì): | |
| |“云計(jì)算”,人類的未來(lái)趨勢(shì) | |
|14:30-15:30 |二、資源整合的戰(zhàn)術(shù)選擇 |(精要講解) |
| |—— 梳理決策程序,提高決策質(zhì)量 | |
| |—— 優(yōu)化人力資源,完善用人機(jī)制 | |
| |—— 加強(qiáng)外部合作,積累公關(guān)資源 | |
| |—— 轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,構(gòu)建營(yíng)銷體系 | |
| |—— 塑造優(yōu)秀文化,發(fā)揮內(nèi)核作用 | |
|15:30-15:45 |(課間休息) | |
|15:45-16:30 |來(lái)件籃練習(xí): |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |你工作的優(yōu)先順序 |(課堂練習(xí)) |
|16:30-17:30 |發(fā)表與研討: |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |如何通過(guò)內(nèi)外資源整合,用你工作的優(yōu)先順序| |
| |影響別人工作的優(yōu)先順序? | |
|第 三 天 |
|上午:(09:00-12:00) |
|09:00-09:15 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
|第四篇 教練:點(diǎn)染火焰 |
|09:15-09:45 |“英特爾?未來(lái)教育”項(xiàng)目簡(jiǎn)介 |(簡(jiǎn)要講解) |
|09:45-10:30 |基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí): |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |“英特爾?未來(lái)教育”的培訓(xùn)特色研究 | |
| |(所有學(xué)員參加) | |
| |—— 學(xué)員研習(xí) | |
| |—— 小組研討 | |
| |—— 講師點(diǎn)評(píng) | |
|10:30-10:45 |(課間休息) | |
|10:45-11:30 |基于教練問(wèn)題的展示會(huì): |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |例如:如何建構(gòu)良好的教練環(huán)境? | |
| |提示:建構(gòu)主義的教育理論認(rèn)為:“學(xué)習(xí)者的 | |
| |知識(shí)和技能是在一定的情境下,借助于他人的| |
| |幫助,通過(guò)意義的建構(gòu)而獲得的。”因此,理 | |
| |想的教練環(huán)境應(yīng)該包括:情境、協(xié)作、交流和| |
| |意義建構(gòu)。 | |
| |我們現(xiàn)在的員工培訓(xùn)體系,對(duì)技能性培訓(xùn)環(huán)境| |
| |的建構(gòu)相對(duì)較重視,但對(duì)教練環(huán)境的建構(gòu)沒(méi)有| |
| |給予應(yīng)有的重視。 | |
|第五篇 激勵(lì):心理契約 |
|11:30-12:00 |發(fā)現(xiàn)活動(dòng)二:心理契約 |(簡(jiǎn)要講解) |
| |如何與員工建立“心理契約”? | |
| |現(xiàn)代社會(huì)奉行“愛(ài)的教育”,對(duì)孩子以贊揚(yáng)和獎(jiǎng)| |
| |賞為主,甚至用金錢刺激來(lái)鼓勵(lì)孩子取得高分| |
| |,這樣做有效嗎?會(huì)否適得其反嗎? | |
| |哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷爾投入600萬(wàn)美元,在143所| |
| |學(xué)校開(kāi)展“行賄教育”實(shí)驗(yàn),得出了令人吃驚的| |
| |結(jié)論—— | |
| |你我都不知道的“激勵(lì)的秘密”! | |
| |活動(dòng)要求:以學(xué)習(xí)小組為單位,開(kāi)展一次面試| |
| |型的“集體診斷”,完成一個(gè)培訓(xùn)作業(yè):《如何 | |
| |與員工建立“心理契約”?》 | |
| |(絕對(duì)允許反面的意見(jiàn)或其它不同觀點(diǎn)) | |
| |說(shuō)明對(duì)象:公司人力資源部。 | |
|12:00-13:00 |(午餐及小休) | |
|下午:(13:30-17:30) |
|13:30-15:00 |體驗(yàn)活動(dòng) |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |方法: | |
| |一個(gè)小組全體或部分成員作為第二輪招聘面試| |
| |的考官,其它小組及成員作為觀察員(在另一| |
| |個(gè)房間)。 | |
| |按上述辦法不同小組輪換扮演面試考官,共計(jì)| |
| |三輪。 | |
|15:00-15:30 |自由準(zhǔn)備 |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
|15:30-15:45 |(課間休息) | |
|15:45-17:00 |集體研討 |(培訓(xùn)活動(dòng)) |
| |(所有學(xué)員參加) |(簡(jiǎn)要講解) |
| |—— 為什么要與員工建立“心理契約”? | |
| |從“富士康十二連跳”說(shuō)開(kāi)去 | |
| |—— 怎么樣與員工建立起“心理契約”? | |
| |從“三名應(yīng)聘人員”說(shuō)開(kāi)去 | |
|17:00-17:30 |培訓(xùn)總結(jié): |(簡(jiǎn)要講解) |
| |《微軟的秘密》 | |


注:本課程綱要,完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時(shí),將根據(jù)企業(yè)不
同需求及學(xué)員反映對(duì)內(nèi)容及方法作出適當(dāng)調(diào)整。[pic]

 

劉貴鴻老師的其它課程

職業(yè)化的成長(zhǎng)階梯——企業(yè)中層管理人員之專設(shè)課程一、總體構(gòu)想1、本培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)以“職業(yè)化”管理與發(fā)展作為一重要線索,將職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力情緒管理、伙伴團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)管理原理等有機(jī)地結(jié)合在一起,把自我管理、職業(yè)管理、壓力管理、企業(yè)管理、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等“老生常談”的中層管理人員的職責(zé)、技能等內(nèi)容整合起來(lái),從一個(gè)更高的層面來(lái)認(rèn)識(shí)。2,課程設(shè)計(jì)引入了“心理分析”

 講師:劉貴鴻詳情


中高層干部“管理力與執(zhí)行力”訓(xùn)練一、培訓(xùn)目標(biāo)1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo),在于讓全體參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)管理游戲等靈活多樣的授課形式,在不知不覺(jué)間實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換,從一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)諸如“如何從一個(gè)專業(yè)人才成長(zhǎng)為管理人才”,“如何從一個(gè)一般管理者成長(zhǎng)為有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者”。內(nèi)容包括其中的核心理念、主要方法和實(shí)用工具,并從多次的案例研討、角色扮演、心靈分享入手,強(qiáng)化

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自我管理   11.14

自我管理——現(xiàn)象、方法、技巧和案例一、培訓(xùn)目標(biāo):1、本培訓(xùn)課程的首要目標(biāo),是通過(guò)一系列仿真程度極高的“培訓(xùn)游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等,讓學(xué)員在極短時(shí)間里深刻體味時(shí)間管理的障礙、可能存在的普遍問(wèn)題及解決辦法,真正實(shí)現(xiàn)從感性到理性的深度認(rèn)知、深刻理解,從而影響行為方式,達(dá)到一般培訓(xùn)所不能達(dá)到的現(xiàn)實(shí)效果。2、本培訓(xùn)課程率先在“時(shí)間管理”類課程中引入心理與

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打造360度領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)研修班【課程概述】領(lǐng)導(dǎo)不只是權(quán)力地位,也不僅僅是少數(shù)人擁有的特權(quán)專利,而是一種積極互動(dòng)的、目的明確的組織力和團(tuán)隊(duì)力,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者必須:?學(xué)會(huì)戰(zhàn)略思考:面對(duì)各種復(fù)雜的環(huán)境變化,作出正確的戰(zhàn)略選擇,找到?jīng)Q策的切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)。?懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè):制定合適的團(tuán)隊(duì)規(guī)則,打造理念統(tǒng)一、風(fēng)格融合、能力互補(bǔ)的高效團(tuán)隊(duì)。?激活組

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危機(jī)管理   11.14

取舍之道:從防范未然到危機(jī)管理?課程目標(biāo):目前,我國(guó)正處在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,在改革開(kāi)放力度不斷加大,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下,不可避免地因各類社會(huì)矛盾和問(wèn)題引發(fā)不同程度的危機(jī)事件。如何有效地應(yīng)對(duì)這些危機(jī)事件,對(duì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)十分緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本培訓(xùn)課程的根本目的是通過(guò)系統(tǒng)講授和案例研討等教學(xué)環(huán)節(jié),使企業(yè)管理者系統(tǒng)掌握危機(jī)管理的基本知

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把每一件簡(jiǎn)單的事情做對(duì)就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。細(xì)節(jié)決定成敗——精細(xì)化管理技能訓(xùn)練一、培訓(xùn)目標(biāo)1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo),在于讓全體參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)管理游戲等靈活多樣的授課形式,在不知不覺(jué)間實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換,從一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)諸如“細(xì)節(jié)管理的核心理念以及在企業(yè)管理中的有效運(yùn)用”,“如何提升細(xì)節(jié)管理到精細(xì)化管理的能力和技巧”。內(nèi)容包括其

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有效管理溝通與績(jī)效評(píng)估面談一、培訓(xùn)目標(biāo)1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo),在于讓全體學(xué)員通過(guò)認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換,從一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資源管理和人力資源管理工作的核心內(nèi)容——績(jī)效管理,并從績(jī)效評(píng)估面談入手,開(kāi)始有針對(duì)性地進(jìn)行規(guī)范化的員工績(jī)效管理的嘗試(應(yīng)著眼于2006年)。2、本培訓(xùn)課程通過(guò)讓全體學(xué)員參與到一系列管理游戲和案例研討活動(dòng)之中,從而讓他們真切感受管理溝

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庖丁的牛刀——計(jì)劃技術(shù)PlanningTechnology環(huán)境掃描、全面預(yù)算和項(xiàng)目管理的整合訓(xùn)練一、培訓(xùn)目標(biāo):“如何開(kāi)始一份工作計(jì)劃的制定?”“為什么我在制定計(jì)劃時(shí)總是遺漏這,忘記那的?”“計(jì)劃與目標(biāo)是什么關(guān)系,目標(biāo)分解下去是不是越細(xì)越好?”“應(yīng)采用怎樣的方式來(lái)表現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?”“排列圖、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖,這圖、那圖,讓人‘糊涂’。到底哪個(gè)好?都用?”“什么

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培訓(xùn)師培訓(xùn):從優(yōu)秀到卓越——企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成與提升特訓(xùn)營(yíng)TrainTheTrainerTTT-TrainTheTrainer是一項(xiàng)基于企業(yè)教練技術(shù)的管理理念和管理技術(shù)的培訓(xùn)。它意味著如何自信地表達(dá)自己,學(xué)習(xí)說(shuō)服的藝術(shù),通過(guò)影響他人使自己成功并且?guī)椭顺晒?。它建立在“解釋、示范、?yīng)用、改進(jìn)”管理循環(huán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)學(xué)習(xí)有效的演講技巧,有效協(xié)調(diào)分組練習(xí)和有效反饋

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“人才測(cè)評(píng)與員工培育”工作坊——人力資源管理人員專設(shè)課程寫在前面——你了解“工作坊”嗎?“工作坊”(Workshop),是一個(gè)多人共同參與的場(chǎng)所和過(guò)程,且讓參與者在過(guò)程中能夠?qū)υ挏贤?、共同思考、調(diào)查分析、提出方案,并一起討論讓這個(gè)方案如何推動(dòng),甚至付諸行動(dòng)。換句話說(shuō),工作坊就是利用一個(gè)比較輕松、有趣的互動(dòng)方式,將上述這些事情串聯(lián)起來(lái),成為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)過(guò)程。

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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