中層管理干部管理技能技巧演練
中層管理干部管理技能技巧演練詳細內容
中層管理干部管理技能技巧演練
中層管理干部管理技能技巧演練
課程特色:本課程采用多種教學方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、小組研討、
自測練習、學員演示等,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員可
在互動中受到啟發(fā),在講授管理實踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提
高管理水平。
目 標:
學完本課程學員可:了解作為一個中層干部的多個角色,掌握有關中層干部的
管理技巧,能運用到管理工作中去,讓自己的管理能力充分體現(xiàn)出來,充滿信
心從事管理工作。
受訓對象: 企業(yè)管理人員和即將上任的管理者
課程大綱:
第一部分:現(xiàn)代中層管理干部管理概論
1. 中層管理干部的主要職責、職能。
2. 無能的中層干部會使公司破產。
3. 找準企業(yè)和自己的位置。
第二部分:中層管理干部應學習的四大技術:
1. 作業(yè)技術。
2. 什么是管理技術?方法有哪些?
3. 怎樣提高人際技術?
4. 什么是理念技術?
5. 新中層管理干部60天定位法則。
6. “空降兵”管理者如何迅速進入角色、有效發(fā)揮職能。
第三部分:中層管理干部的一日管理
1. 上班前要做的事項。
2. 上班后立即要做的事項。
3. 上班中要處理的事項。
4. 下班前不可疏忽的事項。
5. 開會的藝術。
第四部分:中層干部如何做好下屬,有效的輔助上司
1. 下屬的18條戒律
2. 與上司處好關系的三個原則。
3. 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示。
4. 怎樣說服自己的上司。
5. 匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力。
6. 贏得信任做一個上司喜歡的下屬。
第五部分:中層干部如何帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
1. 如何有效領導和管理年資比自己久的下屬。
2. 究竟應該如何對待年資比自己短的上司。
3. 如何有效領導和培訓自已所管轄的新進員工
4. 如何管理有背景的員工。
5. 如何推動表現(xiàn)普通的員工、如何推動年紀較大的員工。
6. 如何指示員工工作,如何用考核來矯正人的行為?
7. 管理者委派下屬工作的要點,如何轉變觀念和有效委派、授權?
8. 獲得員工支持的方法,與下屬交往的8點建議。
第六部分:中層干部與平行部門協(xié)調的藝術
1. 如何很好與平行部門相處。
2. 如何解決現(xiàn)場沖突。如何化解矛盾。
3. 部門沖突預防。
第七部分:中層干部晉升研究
1.只會做“好好人”的人不會成功
2.適度顯示自己的業(yè)績與能力
3. 高效率工作、敬業(yè)
4. 時刻保持樂觀、幽默,保持身體健康、精力充沛。
5. 必須做出人生三年規(guī)劃
第八部分:管理案例訓練(實選若干例)
1. 主管的方式都犯了一些基本的錯誤
2. 領導方式實例研討
3. 個案研究:指導員工工作
4. 溝通形式練習
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