全面人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程

  培訓(xùn)講師：劉新苗

講師背景：
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計(jì)事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學(xué)院院長、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動 詳細(xì)>>

劉新苗
    課程咨詢電話：

全面人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程詳細(xì)內(nèi)容

全面人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程

全面人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程
（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程）
課程背景：

21世紀(jì)什么最貴呢？人才最貴。在全球化不斷發(fā)展的今天，企業(yè)面臨中不斷創(chuàng)新、競爭
的巨大壓力，如何在競爭壓力中解脫出來，讓企業(yè)走出一條可持續(xù)性發(fā)展道路，那就只
有加強(qiáng)人力資源管理，對人才進(jìn)行培養(yǎng)和開發(fā)，通過本課程的學(xué)習(xí)讓學(xué)員對人力資源管
理有全面的認(rèn)識，并且掌握相應(yīng)的知識應(yīng)用，提升管理人員的工作效率，從而提升企業(yè)
的整體效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略。

課程對象：
企業(yè)中的中高級管理人員；
企業(yè)人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理；
其他對人力資源管理知識想進(jìn)行了解得人員。

課程大綱：
第一單元：戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃
、人力資源、人力資本等概念介紹；
、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和意義；
、人力資源管理的三階段；
、人力資源規(guī)劃如何進(jìn)行制定；
、招聘選拔技術(shù)操作實(shí)戰(zhàn)；
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的類型
2、人力資源戰(zhàn)略管理的過程
3、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
4、人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟
5、人力資源需求分析的因素；
6、人力資源供需分析的方法；
7、如何做到人力資源的供求平衡。
六、案例分享

第二單元：崗位勝任力模型與評價(jià)技術(shù)

（一）、簡歷分析
1、簡歷分析的流程
2、簡歷分析中需要注意的問題；
3、簡歷實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（二）、結(jié)構(gòu)化面試
1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；
2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題
3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個(gè)基本技巧；
4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
5、結(jié)構(gòu)化面談評價(jià)的維度；
6、小組實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)訓(xùn)
（三）、無領(lǐng)導(dǎo)小組
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念；
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式；
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求；
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價(jià)的維度；
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)的分析；
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（四）公文筐評價(jià)技術(shù)
1、公文筐評價(jià)技術(shù)的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點(diǎn)；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
（五）、人才需要先進(jìn)行內(nèi)部選拔，建立崗位勝任力模型
1、崗位勝任力模型的基本概念
2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；
3、崗位勝任力模型的內(nèi)容；
4、崗位勝任力模型的步驟；
5、崗位勝任力模型在實(shí)施中應(yīng)注意的問題；
6、案例分享

第三單元：人才培養(yǎng)體系建設(shè)
六、培訓(xùn)體系建設(shè)
（一）、培訓(xùn)需求分析
1、組織分析
2、人員分析
3、任務(wù)分析
4、崗位勝任力分析
2、培訓(xùn)計(jì)劃如何制定；
3、培訓(xùn)規(guī)章制度如何制定；
4、培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇
5、培訓(xùn)費(fèi)用如何控制；
6、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告如何撰寫；
7、人才培養(yǎng)的其他方式
（1）、工作豐富化
（2）、工作專業(yè)化
（3）、工作擴(kuò)大化
（4）、崗位輪換
（5）、授權(quán)
（8）、案例分享

第四單元：績效管理
七、績效管理建設(shè)
1、績效指標(biāo)信息如何收集；
2、績效合同如何制定；
3、績效指標(biāo)如何設(shè)置；
4、績效考評的常見典型方法；
（1）、目標(biāo)管理法
（2）、平衡計(jì)分卡
（3）、關(guān)鍵績效指標(biāo)
（4）、360度
5、績效溝通如何進(jìn)行以及需要注意的問題；
6、績效評估如何進(jìn)行；
7、案例分享

第五單元：薪酬福利管理
八、薪酬福利管理
1、薪酬如何進(jìn)行預(yù)算；
2、當(dāng)前企業(yè)薪酬管理中存在的典型問題
3、薪酬設(shè)計(jì)的總體思想；
4、典型薪酬制度介紹；
（1）、結(jié)構(gòu)薪酬制
（2）、技術(shù)等級薪酬制
（3）、崗位技能薪酬制
（4）、談判薪酬制
（5）、職務(wù)薪酬制
5、工作分析與工作評價(jià)；
6、薪酬體系如何設(shè)計(jì)
7、案例分享

第六單元：勞動關(guān)系管理
九、勞動關(guān)系
1、未簽訂勞動合同的雙倍工資；
2、無固定期限勞動的操作實(shí)務(wù)；
3、加班、值班操作實(shí)務(wù)；
4、女職工保護(hù)操作實(shí)務(wù)；
5、工傷的操作實(shí)務(wù)；
6、調(diào)崗調(diào)薪的操作實(shí)務(wù)
7、勞動關(guān)系解除或終止的操作實(shí)務(wù)；
8、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、經(jīng)濟(jì)賠償金、代通知金、違約金等計(jì)算方式。
9、解除勞動關(guān)系的后義務(wù)實(shí)務(wù)。
10、案例分享
注：需要提供的設(shè)備和材料以及注意事項(xiàng)：
? 白板紙 10張；
? 白板筆 5紙 （最好顏色各不同）
? 即時(shí)便簽貼 分小組討論使用；
? 筆記本電腦 投影儀

 

劉新苗老師的其它課程

工會管理人員素質(zhì)能力提升講師：劉新苗【課程背景】隨著改革新形式的發(fā)展和對工會工作的要求，作為企業(yè)工會干部，要想做好企業(yè)的工會工作，必須具備思想政治素質(zhì)強(qiáng)，作風(fēng)扎實(shí)過硬，業(yè)務(wù)水平高的素質(zhì)。只有努力提高自身的素質(zhì)能力，才能擔(dān)當(dāng)起市場經(jīng)濟(jì)條件下賦予工會工作的重任。建設(shè)高素質(zhì)的工會干部隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)工會干部自身建設(shè)上水平的內(nèi)在要求。隨著改革新形勢的發(fā)展和對工會工作的要

 講師：劉新苗詳情

《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程）講師：劉新苗【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)力也是企業(yè)中需要不斷提升的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn)，包括處理好與上級、與下級及與同事的關(guān)系。對上級要尊重，要服從，要配合，出力而不越位。對下級要多服務(wù)，多支持、多關(guān)心、多溝通，寬嚴(yán)有

 講師：劉新苗詳情

《卓越高效班組建設(shè)》（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程）講師：劉新苗【課程背景】企業(yè)班組長作為一線管理者，是企業(yè)中的班頭將尾。在工作中其著承上啟下的重要作用。當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也意識到對企業(yè)班組建設(shè)對企業(yè)發(fā)展中的重要作用。班組之于企業(yè)，如細(xì)胞之于肌體，既是最細(xì)小、最微觀的組織，也是最基本、最重要的單元。它的運(yùn)作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，還決定著企業(yè)未來的命運(yùn)。有道是：“企業(yè)千條線，

 講師：劉新苗詳情

組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程大綱課程背景：當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理，甚至有趕鴨子上架做管理的感覺，對管理學(xué)的知識比較匱乏，但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識的熏陶。再加上企業(yè)日益發(fā)展，企業(yè)高層管理者在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn)，管理理論真的能很好的指導(dǎo)他們管理好企業(yè)，組織行為學(xué)作為管理的最基本的科學(xué)，可以幫助企業(yè)管理者系統(tǒng)提升管理理論知識，

 講師：劉新苗詳情

員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展，市場競爭的日益激烈，員工選擇的機(jī)會越來越多。特別是80、90后的員工管理，這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺得現(xiàn)在的員工不再對企業(yè)由忠誠感、有責(zé)任心，情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人，通過此課程講解，提升員工的責(zé)任感和忠誠度?！菊n程目標(biāo)】通過此課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解責(zé)

 講師：劉新苗詳情

《戰(zhàn)略性績效管理實(shí)務(wù)》（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程）講師：劉新苗【課程背景】績效管理是當(dāng)前企業(yè)管理者最重視的人力資源管理工作，同時(shí)由于未能掌握好績效管理的相關(guān)工具和方法不結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，造成一種困惑迷茫的狀態(tài)。績效年年做，年年都做不好的狀態(tài)。首先明確公司戰(zhàn)略，明確企業(yè)使命、愿景與核心價(jià)值觀等公司核心戰(zhàn)略內(nèi)容；明確企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境掃描等內(nèi)容。然

 講師：劉新苗詳情

《企業(yè)中層管理人員角色認(rèn)知與能力提升》課程大綱　　[課程背景]　　隨著環(huán)境的不斷變幻，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工的能力跟不上企業(yè)的發(fā)展，作為企業(yè)的管理層起著承上啟下的作用，是企業(yè)中的中流砥柱。但是當(dāng)前大部分企業(yè)管理層基本都是來自業(yè)務(wù)或者技術(shù)出身，并沒有系統(tǒng)的接受過管理知識的培訓(xùn)，在從事管理工作中主要憑自己個(gè)人主觀思維進(jìn)行判斷，缺少科學(xué)性的決策。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行

 講師：劉新苗詳情

《員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)》【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展，市場競爭的日益激烈，員工選擇的機(jī)會越來越多。特別是80、90后的員工管理，這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺得現(xiàn)在的員工不再對企業(yè)由忠誠感、有責(zé)任心，情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人，通過此課程講解，提升員工的責(zé)任感和忠誠度。【課程目標(biāo)】通過此課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了

 講師：劉新苗詳情

薪酬福利管理實(shí)務(wù)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品版）【課程背景】薪酬福利管理是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理者和企業(yè)家的心頭上的愁。多發(fā)不會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，反而會增加企業(yè)成本，少發(fā)員工的積極性無法調(diào)動。為了幫助企業(yè)從理論上解決實(shí)際問題，打通薪酬通道，拓展薪酬福利體系，在本課程中解決薪酬的瓶頸。【課程目標(biāo)】讓學(xué)員系統(tǒng)掌握薪酬福利管理的概念和原理；通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)對薪酬制度設(shè)計(jì)有系統(tǒng)的了解；

 講師：劉新苗詳情

員工心態(tài)與壓力管理【課程背景】在物欲橫流的社會，員工的心態(tài)變得浮躁、社會給予員工的壓力越來越大，如果不能夠很好的進(jìn)行疏導(dǎo)，有可能給個(gè)人、企業(yè)、家庭、社會帶來很大的不和諧的因素。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)來幫助員工進(jìn)行心態(tài)和壓力的調(diào)整，通過此課程的學(xué)習(xí)，幫助員工進(jìn)行心態(tài)和壓力的分析，更好的讓員工適應(yīng)工作?！菊n程目標(biāo)】1.通過此課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員

 講師：劉新苗詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有