企業(yè)中層管理能力提升實(shí)務(wù)課程大綱

  培訓(xùn)講師:劉新苗

講師背景:
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學(xué)院院長、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動 詳細(xì)>>

劉新苗
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企業(yè)中層管理能力提升實(shí)務(wù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)中層管理能力提升實(shí)務(wù)課程大綱

企業(yè)中層管理能力提升實(shí)務(wù)課程大綱

[課程背景]
隨著企業(yè)全球化的發(fā)展,市場競爭日益激烈。中國的企業(yè)管理者大部分都不是管理出
身,身體已經(jīng)進(jìn)入到21世紀(jì),管理思想還停留在20世紀(jì)。他們不缺實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),最缺
的就是管理思維。他們迫切的希望自己在管理思維方式上有所提升,發(fā)揮管理才能,成
為復(fù)合式的管理者。本課程通過領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識,讓中
層管理者系統(tǒng)的掌握管理能力的知識,更好的為企業(yè)提供服務(wù)。


[課程對象]

企業(yè)各職能部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理,分管行政管理工作副總裁、總裁。


[課程大綱]
第一單元:管理學(xué)的基本知識
1. 管理與管理者
2. 管理的基本理論與代表人物;
第二單元: 組織效能
1. 組織的基本概念和特征
2. 組織的管理層次和管理幅度
3. 管理層次與管理幅度的設(shè)計
4. 工作說明書的設(shè)計
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的職責(zé)與責(zé)任;
3. 領(lǐng)導(dǎo)力可信度的內(nèi)容;
4. 領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建;
5. 中層管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力;
6. 授權(quán)管理;
第四單元 :執(zhí)行力
1. 名人談執(zhí)行力;
2. 什么是執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力如何到位;
4. 執(zhí)行力必須過程和結(jié)果到位;
5. 如何打造執(zhí)行力;
第五單位:溝通與沖突管理
1. 溝通與溝通管理的內(nèi)涵;
2. 管理溝通中的障礙;
3. 有效管理溝通的構(gòu)建;
4. 沖突和沖突管理的普遍性;
5. 沖突產(chǎn)生的原因;
6. 如何化解沖突的對策;
第六單位:員工激勵
1. 激勵的內(nèi)涵;
2. 激勵的過程;
3. 激勵的代表理論;
4. 激勵體系的設(shè)計

 

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