《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(中級(jí))課程大綱

  培訓(xùn)講師:劉新苗

講師背景:
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會(huì)計(jì)事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)合伙人、描慧商學(xué)院院長(zhǎng)、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動(dòng) 詳細(xì)>>

劉新苗
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《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(中級(jí))課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(中級(jí))課程大綱

《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(中級(jí))課程大綱
課程背景:
當(dāng)前企業(yè)人才培養(yǎng)已經(jīng)到了非常關(guān)鍵的時(shí)刻,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師起到了人才培養(yǎng)的承上啟下
的環(huán)節(jié),只有將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和相關(guān)技能培訓(xùn)到位,這樣培訓(xùn)才可能真正做到
“上連戰(zhàn)略,下連績(jī)效”。因此需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并且結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn),進(jìn)行內(nèi)
部培訓(xùn)師的選拔,通過(guò)相關(guān)培訓(xùn),加以激勵(lì)的措施,內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)一定能幫助企業(yè)提
升戰(zhàn)略發(fā)展。

課程目的:
1. 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系的相關(guān)內(nèi)容和基本理論;
2. 通過(guò)學(xué)習(xí),能夠根據(jù)培訓(xùn)需求分析的特點(diǎn),進(jìn)行培訓(xùn)需求分析;
3. 通過(guò)學(xué)習(xí),能夠制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行課程開(kāi)發(fā);
4. 通過(guò)學(xué)習(xí),能夠單獨(dú)講授與自己工作相關(guān)的課程;、
5. 通過(guò)學(xué)習(xí),掌握培訓(xùn)課程主持的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練等。

課程對(duì)象:
企業(yè)人力資源部培訓(xùn)專員、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師后備人才



課程大綱:
第一單元:培訓(xùn)原理
一、培訓(xùn)的含義
1、 培訓(xùn)的價(jià)值
2、培訓(xùn)三要素
3、戰(zhàn)略性培訓(xùn)
二、培訓(xùn)行業(yè)與培訓(xùn)師
1 國(guó)際培訓(xùn)理論的發(fā)展
2 培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展
3 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)
4 培訓(xùn)部門的職責(zé)
5 助理培訓(xùn)師的能力素質(zhì)
6 培訓(xùn)師的職責(zé)與角色
.7 助理培訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展
三、培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
1 學(xué)習(xí)心理學(xué)研究及應(yīng)用
2 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3 培訓(xùn)與人力資源管理

第二單元 培訓(xùn)行政管理
一、培訓(xùn)體系與制度
1 培訓(xùn)體系的特點(diǎn)
2 培訓(xùn)體系的分類
3 基本的培訓(xùn)制度
4 簽訂培訓(xùn)合同
3 培訓(xùn)資源的管理
二、 常見(jiàn)培訓(xùn)資源分類
1、 建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
三、 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
1 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
2 培訓(xùn)計(jì)劃的作用
3 培訓(xùn)計(jì)劃的分類
4 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂原則和流程
5 培訓(xùn)計(jì)劃制訂的方法和影響因素
6 年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
7 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的控制
8 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的開(kāi)發(fā)

第三單元 培訓(xùn)項(xiàng)目管理
一、培訓(xùn)需求分析
1 培訓(xùn)需求分析概述
2 培訓(xùn)需求分析的流程
3 培訓(xùn)需求分析的四個(gè)層面
4 從三大層次進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
5 培訓(xùn)需求分析的方法
二、 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃
1 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃概述
2 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的開(kāi)發(fā)流程
3 編寫培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書
三、 培訓(xùn)準(zhǔn)備
1 培訓(xùn)準(zhǔn)備的工作要點(diǎn)
2 培訓(xùn)文書準(zhǔn)備
3 培訓(xùn)教材講義準(zhǔn)備
4 培訓(xùn)場(chǎng)地選擇與布置
5 培訓(xùn)教具與設(shè)備的準(zhǔn)備
6 培訓(xùn)的后勤準(zhǔn)備
四、培訓(xùn)實(shí)施的控制與跟進(jìn)
1、 培訓(xùn)評(píng)估
2、 培訓(xùn)評(píng)估的重要性
3、 四級(jí)評(píng)估模型及其工具
4、實(shí)施評(píng)估的注意事項(xiàng)
5、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

第四單元 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
一、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的流程
1 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的方法和步驟
2 課程設(shè)計(jì)的“五線譜”模式
二、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的工具
1 系統(tǒng)圖、魚刺圖、流程圖
2 思維導(dǎo)圖
3 課程開(kāi)發(fā)資料的搜集途徑
三、 培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
1 確定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)
2 課程簡(jiǎn)介的編寫
3 課程大綱的編寫
4 培訓(xùn)師手冊(cè)的編寫
5 學(xué)員手冊(cè)的編寫
6 PPT的編寫

第五單元 培訓(xùn)課程主持
一、培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
1 培訓(xùn)師的服飾要求
2 培訓(xùn)師的儀態(tài)儀表
3 培訓(xùn)師的氣質(zhì)
4 培訓(xùn)師的坐姿、站姿、走姿
5 培訓(xùn)師的課后專業(yè)形象
二、培訓(xùn)師的表達(dá)訓(xùn)練
1 培訓(xùn)師的語(yǔ)言表達(dá)
2 培訓(xùn)師表達(dá)的結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練
3 培訓(xùn)師的非語(yǔ)言表達(dá)技巧
三、培訓(xùn)師的主持技巧
1 克服緊張?jiān)鰪?qiáng)自信的技巧
2 培訓(xùn)課程的破冰技巧
3 培訓(xùn)課程的互動(dòng)技巧
4 提升感染力的技巧
5 激勵(lì)學(xué)員的技巧
6 增強(qiáng)說(shuō)服力的技巧
7 培訓(xùn)課堂的體驗(yàn)技巧
8 培訓(xùn)課程的結(jié)尾技巧

 

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組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程大綱課程背景:當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理,甚至有趕鴨子上架做管理的感覺(jué),對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏,但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。再加上企業(yè)日益發(fā)展,企業(yè)高層管理者在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn),管理理論真的能很好的指導(dǎo)他們管理好企業(yè),組織行為學(xué)作為管理的最基本的科學(xué),可以幫助企業(yè)管理者系統(tǒng)提升管理理論知識(shí),

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