《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(高級(jí))課程大綱
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(高級(jí))課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(高級(jí))課程大綱
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升》(高級(jí))課程大綱
課程背景:
通過中級(jí)TTT課程的學(xué)習(xí),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)掌握了基本的培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)的主持、培
訓(xùn)課程的開發(fā)的基本工具的使用。為了能夠進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課技能。高級(jí)課程主
要幫助內(nèi)訓(xùn)師在管理咨詢方面以及專業(yè)素養(yǎng)方面能夠進(jìn)一步提升,將企業(yè)的培訓(xùn)真正做
到與戰(zhàn)略和績(jī)效緊密相連,讓培訓(xùn)真正的達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
課程目的:
1. 通過本課程的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系的相關(guān)內(nèi)容和基本理論;
2. 通過學(xué)習(xí),能夠根據(jù)培訓(xùn)需求分析的特點(diǎn),進(jìn)行培訓(xùn)需求分析;
3. 通過學(xué)習(xí),能夠制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行課程開發(fā);
4. 通過學(xué)習(xí),能夠單獨(dú)講授與自己工作相關(guān)的課程;
5. 通過學(xué)習(xí),掌握管理咨詢方面的應(yīng)用技術(shù)和工具,更好的針對(duì)培訓(xùn)需求分析;
6、通過學(xué)習(xí),掌握培訓(xùn)課程主持的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練等。
課程對(duì)象:
企業(yè)人力資源部培訓(xùn)專員、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師后備人才
。
課程大綱:
第一單元 培訓(xùn)原理
一、 培訓(xùn)概述
1 培訓(xùn)的概念和特點(diǎn)
2 培訓(xùn)和其他概念的關(guān)系
3 培訓(xùn)的重要性
4 培訓(xùn)的常見誤區(qū)
5 培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系
二、 培訓(xùn)管理師的專業(yè)發(fā)展
1 培訓(xùn)管理師的角色
2 培訓(xùn)管理師的職責(zé)
3 培訓(xùn)管理師的能力素質(zhì)要求
4 培訓(xùn)管理師的職業(yè)生涯發(fā)展
第二單元 培訓(xùn)項(xiàng)目管理
一、 培訓(xùn)需求分析
1 培訓(xùn)需求的含義和特點(diǎn)
2 培訓(xùn)需求分析的意義
3 培訓(xùn)需求分析的四個(gè)階段
4 培訓(xùn)需求分析的參與對(duì)象
5 培訓(xùn)需求分析的流程
6 從三大層次進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
7 培訓(xùn)需求分析的方法
8 培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告的編寫
二、 培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)
1 培訓(xùn)開發(fā)和實(shí)施的模式
2 編寫培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃
三、 培訓(xùn)實(shí)施的控制與跟進(jìn)
1 培訓(xùn)實(shí)施前的準(zhǔn)備
2 培訓(xùn)實(shí)施的控制
3 培訓(xùn)實(shí)施的跟進(jìn)
四 培訓(xùn)評(píng)估
一 培訓(xùn)評(píng)估概述
1、反映層次評(píng)估(一級(jí))
2、 學(xué)習(xí)層次評(píng)估(二級(jí))
3、行為層次評(píng)估(三級(jí))
4 、績(jī)效層次評(píng)估(四級(jí))
5 、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
第四單元 培訓(xùn)課程開發(fā)
一、 課程開發(fā)的程序
1 課程開發(fā)的基本原理
2 課程開發(fā)資料的交集
3 課程內(nèi)容的選編原則和方法
4 課程開發(fā)的具體步驟
二、 培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
1 課程簡(jiǎn)介的編寫
2 課程大綱與課程時(shí)間表的編寫
3 培訓(xùn)師手冊(cè)和學(xué)員手冊(cè)的編制
4 PPT的制作
三、 技能類培訓(xùn)課程的開發(fā)
1 基于能力本位的DACUM模式
2 情境化教學(xué)、模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)
第五單元 培訓(xùn)課程主持
一、 培訓(xùn)師的專業(yè)形象和表達(dá)
1 培訓(xùn)師的儀態(tài)儀表
2 培訓(xùn)師的語言表達(dá)
二、 培訓(xùn)方法和技巧
1 常用的培訓(xùn)方法
2 互動(dòng)性較強(qiáng)的培訓(xùn)方法
3 創(chuàng)新思維的培訓(xùn)方法
三、 培訓(xùn)師的主持技巧
1 培訓(xùn)課程的破冰技巧
2 培訓(xùn)課程的互動(dòng)技巧
3 提升課堂活力的技巧
4 培訓(xùn)課程的結(jié)尾。
劉新苗老師的其它課程
工會(huì)管理人員素質(zhì)能力提升講師:劉新苗【課程背景】隨著改革新形式的發(fā)展和對(duì)工會(huì)工作的要求,作為企業(yè)工會(huì)干部,要想做好企業(yè)的工會(huì)工作,必須具備思想政治素質(zhì)強(qiáng),作風(fēng)扎實(shí)過硬,業(yè)務(wù)水平高的素質(zhì)。只有努力提高自身的素質(zhì)能力,才能擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下賦予工會(huì)工作的重任。建設(shè)高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)工會(huì)干部自身建設(shè)上水平的內(nèi)在要求。隨著改革新形勢(shì)的發(fā)展和對(duì)工會(huì)工作的要
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 09.29
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)力也是企業(yè)中需要不斷提升的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn),包括處理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。對(duì)上級(jí)要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù),多支持、多關(guān)心、多溝通,寬嚴(yán)有
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卓越高效班組建設(shè) 09.29
《卓越高效班組建設(shè)》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】企業(yè)班組長(zhǎng)作為一線管理者,是企業(yè)中的班頭將尾。在工作中其著承上啟下的重要作用。當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也意識(shí)到對(duì)企業(yè)班組建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重要作用。班組之于企業(yè),如細(xì)胞之于肌體,既是最細(xì)小、最微觀的組織,也是最基本、最重要的單元。它的運(yùn)作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,還決定著企業(yè)未來的命運(yùn)。有道是:“企業(yè)千條線,
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組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程大綱課程背景:當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理,甚至有趕鴨子上架做管理的感覺,對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏,但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。再加上企業(yè)日益發(fā)展,企業(yè)高層管理者在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn),管理理論真的能很好的指導(dǎo)他們管理好企業(yè),組織行為學(xué)作為管理的最基本的科學(xué),可以幫助企業(yè)管理者系統(tǒng)提升管理理論知識(shí),
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員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng) 09.29
員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工選擇的機(jī)會(huì)越來越多。特別是80、90后的員工管理,這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺得現(xiàn)在的員工不再對(duì)企業(yè)由忠誠(chéng)感、有責(zé)任心,情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人,通過此課程講解,提升員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度?!菊n程目標(biāo)】通過此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解責(zé)
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《戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)務(wù)》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】績(jī)效管理是當(dāng)前企業(yè)管理者最重視的人力資源管理工作,同時(shí)由于未能掌握好績(jī)效管理的相關(guān)工具和方法不結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,造成一種困惑迷茫的狀態(tài)。績(jī)效年年做,年年都做不好的狀態(tài)。首先明確公司戰(zhàn)略,明確企業(yè)使命、愿景與核心價(jià)值觀等公司核心戰(zhàn)略內(nèi)容;明確企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境掃描等內(nèi)容。然
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中層管理人員管理能力提升課程 09.29
《企業(yè)中層管理人員角色認(rèn)知與能力提升》課程大綱 [課程背景] 隨著環(huán)境的不斷變幻,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,員工的能力跟不上企業(yè)的發(fā)展,作為企業(yè)的管理層起著承上啟下的作用,是企業(yè)中的中流砥柱。但是當(dāng)前大部分企業(yè)管理層基本都是來自業(yè)務(wù)或者技術(shù)出身,并沒有系統(tǒng)的接受過管理知識(shí)的培訓(xùn),在從事管理工作中主要憑自己個(gè)人主觀思維進(jìn)行判斷,缺少科學(xué)性的決策。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行
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通用課程——職業(yè)素養(yǎng)篇 09.29
《員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)》【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工選擇的機(jī)會(huì)越來越多。特別是80、90后的員工管理,這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺得現(xiàn)在的員工不再對(duì)企業(yè)由忠誠(chéng)感、有責(zé)任心,情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人,通過此課程講解,提升員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度?!菊n程目標(biāo)】通過此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員了
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薪酬福利管理實(shí)務(wù)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品版)【課程背景】薪酬福利管理是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理者和企業(yè)家的心頭上的愁。多發(fā)不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,反而會(huì)增加企業(yè)成本,少發(fā)員工的積極性無法調(diào)動(dòng)。為了幫助企業(yè)從理論上解決實(shí)際問題,打通薪酬通道,拓展薪酬福利體系,在本課程中解決薪酬的瓶頸?!菊n程目標(biāo)】讓學(xué)員系統(tǒng)掌握薪酬福利管理的概念和原理;通過學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)對(duì)薪酬制度設(shè)計(jì)有系統(tǒng)的了解;
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員工心態(tài)與壓力管理【課程背景】在物欲橫流的社會(huì),員工的心態(tài)變得浮躁、社會(huì)給予員工的壓力越來越大,如果不能夠很好的進(jìn)行疏導(dǎo),有可能給個(gè)人、企業(yè)、家庭、社會(huì)帶來很大的不和諧的因素。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,企業(yè)有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)來幫助員工進(jìn)行心態(tài)和壓力的調(diào)整,通過此課程的學(xué)習(xí),幫助員工進(jìn)行心態(tài)和壓力的分析,更好的讓員工適應(yīng)工作?!菊n程目標(biāo)】1.通過此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員
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